за последние 30 дней
Отдыхали с 11 по 25 июля 2012г. В отеле второй раз. После...
Отдыхали с 11 по 25 июля 2012г. В отеле второй раз. После последнего посещения в 2009г. отель преобразился в лучшую сторону, сделан хороший ремонт не только номеров, но и территории. Заселили нас троих взрослых в номер, где была одна кровать и поставили раскладушку. Нас это не устроило и мы обратились на ресепшен с просьбой улучшить условия проиживания. Благодаря конструктивному подходу к нашей просьбе, доброжелательности и оперативности менеджера ресепниш уважаемой Кадер вопрос был решен положительно. Огромное ей спасибо.
В номере было все необходимое, сантехника, фен новые, обслуживание номера техническим персоналом было организовано и проводилось хорошо.
Питание разнообразное, каждый может выбрать себе то , что ему подходит, большой выбор фруктов: яблоки, никтрорин, апелсины, бананы, персики, сливы, арбуз, дыня. Персонал ресторана работает быстро, со столов убирается мгновенно. Очередей в ресторане не было, если только по вечерам на улице за каким - либо деликатесом могли стоять человек по 10, еды хватало на всех.С 11 до 18.00 можно было поесть лепешки, тосты и гамбургеры. которые готовились в кафе. Официанты доброжелательные, выполняли любую просьбу.
Территория отеля ухоженная, много зелени, со сторны суши отель окружают горы, море очень чистое, даже на большой глубине можно рассмотреть дно, вода теплая до+ 30, вход в море хороший, нет больших камней. Пляж в идеальном состоянии, каждый день убирался, везде стоят урны для мусора, лежаков хватает всем, стоят автоматы с водой. кофе.
Отличная анимация, кто хотел, не скучал, много внимания детям.
Как отрицательный момент нашего отдыха отмечаем,что по независящим от нас причинам,мы потеряли полностью оплаченных двое суток - день приезда и день отъезда.В 2007 году доставка была организована так, что потери оплаченного время отдыха были минимальными, а в 2009 и особенно в 2012г потери уже существенные. Чья в этом вина - "Пегас туристик "или нашего туроператора "Круиз центр" г. Оренбург?
И еще, мы уезжали из отеля в 02.25 нам не был предложен даже легкий завтрак, это уже невнимательность отеля к нам.