Внешний вид отеля, рецепция, просторный номер-вот пожалуй все, что нам понравилось в отеле. Да, еще прекрасное море. В остальном - полное разочарование от пребывания в этом отеле. Персонал никто не обучал, абсолютное отсутствие желания выполнять свои обязанности. В ресторане официантов надо ловить за руку, чтобы тебе накрыли на стол и налили вина, в самом ресторане постоянно приходят люди в плавках, парео, трусах - их никто не останавливает, не объясняет, что так не должно быть. Руководства у ресторана просто нет. Пища однообразная и скудная. Мяса практически нет, только курица, иногда индейка и один раз сухой люля за семь дней. Ни баранины, ни говядины. Вернулся с отдыха похудевшим. Может быть это и хорошо. Уборка в номерах есть, но только тогда, когда это определяет уборщик , если ты в это время в номере, то уборка будет на следующий день. Полотенца меняют 1 раз в 3 дня. Бар меняют каждый день, но заходят в номер, когда сами пришли, а ты можешь в это время лежать раздетым, или принимать душ - для них это ничего страшного. Полное отсутствие деликатности. Ходили с женой на ужин в "итальянский" ресторан. Это нечто. Официанты ходят непонятно где, воды даже не нальют без напоминания. Жена заказала карпачо с рукколой, принесли через 10 минут, рукколу не помыли - песок на зубах и внутри 3 куска целофана, наверное мясо в него было упаковано. После того, как это было показано вроде бы старшему, то кроме "Извини" ничего и никаких действий,чтобы загладить эту неприятную ситуацию не было. Как будто так и должно быть или это в порядке вещей? Заказал по винной карте белое чилийское вино - принисли красное, а когда я об этом сказал, то мне ответили, что оно тоже чилийское........В другие рестораны идти не рискнули. Анимация на уровне сельской самодеятельности. В общем, это явно не 5 звезд де люкс. Может быть это мне не повезло?