АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
153 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле SMART Marlita Hotel (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С друзьями в июле 2012
11.07.12 - 22.07.12
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этот отель точно больше не поеду

На Кипре, в Протарасе отдыхала не первый раз, но такого плохого отеля еще не встречала.Мы жили в корпусе В. Территория замечательная - и красивая, и ухоженная. На ресепшене все девочки очень приветливые, отдельное спасибо Ане, она единственная рускоговорящая и всегда готова помочь. К ресторану также никаких претензий - только благодарность за вкусные завтраки и ужины и замечательное обслуживание.

Но обслуживание в отеле отвратительное: полотенца меняли каждый день (получали с неотстиранными пятнами), уборку в номере и замену постельного белья обещали один раз в 3 дня - за 12 дней нашего пребывания в отеле это случилось только однажды. Горничная может придти к вам днем в обед,(а не утром, когда обычно в номере пусто)и будет настаивать, что именно сейчас она должна убираться в номере, а ваш обед может подождать (мы брали полупансион и обедали в номере). Сантехника никакая - требует замены, холодной воды нет, из всех кранов течет только горячая вода, а если повезет, то теплая. И еще новость - моющие средства в этом отеле только для "все включено", остальным не положено! Такого я даже в 2* не встречала! Единственный плюс корпуса В - окна на восток, и солнце в номере только с утра. Это нас спасало, потому что кондиционер работал только в гостиной, в спальне просто гонял воздух. Арендовали сейф, 2 евро в сутки, первые 2 дня сейф не работал, никакой компенсации мы не получили. В общем, отель с трудом тянет на 3*, поэтому и цены такие низкие.

Добавлено 27.07.2012 22:42 1 463 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Все отзывы по отелю (220) Следующий отзыв
Galina
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей