Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхал В одиночку в
июле 2012
- Не рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТСТОЙ! Никому не рекомендую!
Отдыхала с 13 по 25.07.2012 г. По приезду сразу же начали вымогать деньги, если хочешь номер получше плати, за доставку в номер (русских размещают очччень далеко от основного корпуса, туда при заезде возят на карах) - плати, за доставку багажа тоже плати и так в течение всего отдыха. Никто ничего не рассказал - где ресторан, где бассейны, когда и откуда забирает автобус, чтобы доехать до пляжа. На пляж нужно брать талончик на ресепшене, правда об этом узнаешь, когда ты уже на пляже и тебя, естественно на этот пляж не пускают. Есть 2 пляжа: песочный и коралловый; так вот "фишка" отеля - в течение дня ты можешь посетить только один пляж, на другой тебя ни за что не пустят, во всяком случае русских! За все 12 дней отдыха в номере убирали один раз, причем ни полотенца ни белье не меняли. По поводу питания - на троечку! Я питалась исключительно рисом, овощами, иногда рисковала - немного рыбы или мяса, фруктов мало, напитки отвратительные ВСЕ (и алкогольные и безалкогольные), правда хлеб у них вкусный. Анимация - ее просто НЕТ, ходит где-то русскоговорящая аниматор Галина, можно увидеть ее за ужином, если спросишь, что сегодня вечером - ответит, сама ни за что не скажет, молчит как партизан; раза три в лобби баре живая музыка - играли на саксофоне, один раз кто-то пел.
Но самое главное - это ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ! Такого я еще никогда не видела, нас русских просто за людей не считают. Можно за обедом или за ужином попросить напиток и не дождаться вообще! В лобби баре англичан, немцев, американцев обслуживают "в лучшем виде" - и к столу подойдут и заказ примут и принесут и еще "раскланяются"... (вспоминать не хочется).
Вообще очень много негатива получила от отеля - не отдых, а сплошное мучение.
СПАСИБО ВСЕЙ КОМПАНИИ, в которой я провела свой отдых в этом отеле. Только благодаря им отдых не был таким мрачным. Татьяне, Ирине, Андрею, Михаилам, Марине, Алексею, Жене, Ольге - спасибо! Отдельное спасибо Ивану Аркадьевичу.
Не выбирайте этот отель - испортите себе весь отпуск!!!
Добавлено
27.07.12
17:46
(2 003 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
19:27 28.07.12
отдыхала в этом отэле с 27,0602012 по 11,07,2012. С последним отзывом не согласна. Наталья видимо сама человек негативный,поэтому к ней так персонал и относился.Я отдыхала с компанией,и у нас всё было наоборот:бакшиш дали только за доставку чемодана (1 бакс),номер убирали ежедневно (бесплатно),бывало в день отдыхали на обоих пляжах(с утра на Рифе,после обеда на Кхеме). Ни какой дискриминации к своей нации не чувствовали,сервис везде был отличный.У меня был только завтрак,а у подруг АL,я просто сидела с ними за ужином,ждала их дак ,офицыанты постоянно подносили напитки,зная,что у меня не АL. Вернусь в этот отель ещё,тем более он сравнительно не дорогой,и всем его советую.Улыбайтесь,и в ответ получите тоже самое!
18:23 14.08.12
Отдыхал с семьей в этом отеле с 30 июля по 6 августа, то что написано в отзыве наталии меня просто ,мягко говоря, удивило.все противоположно наоборот ,у нас размещение за двадцать минут, в отличный номер ,с ежедневной уборкой, кухня отличная.только фруктов я насчитал 15 видов,отношение к русским хорошее,если самому не хамить,не быть быдлом..Посетить отель советую,прекрасно отдохнете,если вы не едите отдыхать ради АНИМАЦИИ.
14:23 27.09.12
Вы в самом деле видимо отталкивающий человек, раз было такое отношение!
Если сидеть со злой мордой и цепляться к мелочам, тогда и отдыхать ездить не стоит, можно купить садовый участок и там ругаться с соседями))
Все в точности наоборот, отель отличный!
14:27 26.10.12
Прочитала отзыв Алексея Боброва ( с удовольствием) все понятно, нотки юмора....опускаюсь ниже.....оценка "1"......да....................что ж Вы такая злая на весь мир?????? Точно сказал Алексей, на дачу с соседями ругаться....
19:58 01.11.12
Всем доброго времени суток!
Очень досадно читать отзывы про то какая выпивка или "купи-продайство"
Я еду в отпуск отдохнуть от работы, погреться на солнышке и выкупаться в море. Отдых в Иберотеле это обеспечивает на 100%. Мне ни разу никто не нагрубил ни где. Все относятся очень уважительно. Могу только сказать, что каждый заслуживает к себе такого отношения, которое он заслуживает. Если что-то пошло не так, ищите причину в себе.
Всем приятного отдыха!!!
17:30 22.12.12
в отеле такое есть 100%!!! единственным плюсом отеля считаю то, что он НОВЫЙ и все! ни моря, ни сервиса в нем нет! Нашу инфогруппу встретили ужасно! Ждали гест релейшн 20мин! Что за бред такой? Выплыл непонять кто, толком не показал, не рассказал за отель - потащил нас всех на верх (30чел) чтобы показать бассейн))))))))))) д**ил одним словом, пока он шоу-бассейничался я пообщалась с туристами и на рецепции и на бассейне, что внутри)) трое из пяти сказали, что сюда не вернуться и далее все, что написано в отзыве прозвучало из уст автора данного поста))) Поэтому, тут на кого попадется)
11:04 28.10.15
Уважаемый Гость,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий