АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 57
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2012
19.07.12 - 26.07.12
- Воздержался

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мне не понравился

Дата поездки 19.07.12-26.07.12

Ездили отметить шестнадцатилетние дочери и день рождение отца. Отель посоветовали в турагентстве.

Прилетели в 7,30. Жара и духота страшные. Ели дождались приезда в отель. Входим в холл … и тут разочарование – кондиционер не работает!!!

В отеле не два корпуса – старый и новый, а один – в одном крыле старые номера, в другом -новые. Родителей засели сразу – в старый номер. Нас (семью из трех человек) заселили после 12,00 в новый номер (заплатили чаевых 30 баксов). Лучше бы селили в старый. В старом хоть все исправно работает, и кондиционер (кстати, не выключается когда выходишь на балкон), и холодильник (правда «это» тяжело назвать холодильником – 50Х30см (тарелка с куском торта не поместилась ) . В новом номере (не знаю почему так называют, может потому что светлее тона стен?) кондиционер вырубается при каждом открытии двери на балкон (кстати, кондей в старом номере помощнее), холодильник такой же как и в старом номере. Графика уборки номеров мы так и не поняли – в новом номере убирали иногда каждый день, иногда через день, в старом номере убрали один раз за неделю. Постельное белье поменяли один раз. Лучше бы не меняли!!! Не простыни, а тряпки – края ободранные, пятна, дырки от старости. Хоть с чаевыми хоть без них, чудес при уборке не происходит. Убирают турецкие тетки.

Столовка (именно столовка, хотя вывеска важно величает сие заведение «Ресторан»):

Посадочные места на улице и в помещении. В помещении всем мест не хватает. Столы не вытирают когда одни люди встают, а другие садятся за стол. На столах лежат бардовые салфетки, которые не меняют (на них явно видны пятна и грязь), на столовые приборы лучше вообще не смотреть (в помещении то не так видно, но один раз пришлось есть на улице на солнце – чуть не стошнило!!! Приборы иногда попадаются с засохшей едой ), тарелки иногда тоже грязные и жирные бывают . Еда нормальная, каждый всегда находил что-то для себя.

Сервис на день рождение:

Отель никак не поздравляет приехавших отдыхать именинников. Торт заказывали, стоит 30 баксов, забронировали ресторан на вечер (каждый отдыхающий может один раз посетить бесплатно), меню в ресторане практически тоже, что и в столовке. После того как свечи были потушены, торт забрали нарезать. Принесли по кусочку (нас было пятеро) примерно четверть тихонько умыкнули себе официанты (жлобы!!!).

Территория отеля очень маленькая, бассейн тоже не большой, шезлонгов у бассейна на всех не хватает. Персонал никак не отслеживает те шезлонги, где полотенца лежат на протяжении дня без хозяина.

Два дня подряд не было воды на протяжении 3-5 часов. Со светом тоже проблемы (зачастую работал генератор, но тогда не работали кондиционеры в холле и в столовке). На этажах кондиционеры вообще не предусмотрены. Сейф!!! Это чудо каменного века. Страшные, ободранные металлические ячейки, закрывающиеся на два ключа один из которых хранится на ресепшене, второй у отдыхающего. Для того, чтобы открыть сейф нужно не мало потрудится – стержень замка не стразу попадает в разъем .

Наутро отъезда заказали ланч-боксы. Это нужно было видеть!!! Яйцо в смятку!!! (как его можно есть в автобусе без прибора?), не самая свежая булка, огромный помидор (грызли как яблоко), такой же огромный огурец, « чайная ложка» джема. И все!!!!

В общем, не знаю, за что отелю присвоили четвертую звезду. Анимации нет вообще. Теннисные шарики покупали за собственные средства.

Единственное что все это компенсирует – это море. Средиземное, чистейшее, теплое.

Хорошего всем отдыха 

Добавлено 27.07.12 17:35 (3 546 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:32 27.07.12

Не первый день отслеживаю комментарии по отелю и такое ощущение, что люди, оставляющие комменты здесь бывают в разных отелях..

20:48 27.07.12

согласна с предыдущим комментаррием)) мы едем 03.08 и даже незнаю чего ждать...

21:11 27.07.12

ну уж что питание в этом отеле 2-такой отзыв редкость.(((

13:01 28.07.12

Отель то один, просто люди разные....И претензии у всех разные.Отключающийся при открытии балконной двери кондиционер для кого-то уже проблема.А зачем ему работать когда дверь открыта.Ящериц на улице охлаждать?

13:50 28.07.12

Я отдыхала с ребенком 11 лет, все шикарно: и питание, и отель, и персонал. Ни разу нам не попадались грязные приборы и скатерти, анимация тоже хорошая. Мы остались в восторге!!!!!!!!!!!1

17:00 28.07.12

Отличный отель. А про анимацию соглашусь - нам не понравилась.

20:07 28.07.12

всегда хочется сказать будьте проще и люди потянутся!!!! а отель обалденный правда с анимацией в этот году чудеса творятся..это ужасно...

20:50 28.07.12

Что ж вы с такими запросами в 3 звезды то поперлись?????????? Ехали бы на мальдивы, там и убирают наверно за вами каждую крошку, и пыль с вас сдувать будут ,если вы вдруг ею покроетесь, ленясь убрать за собой полотенце или носки!

21:37 28.07.12

Соглашусь с автором, всё написанное -чистая правда!!! Еще упомяну про мух, которые в огромном количестве летают в ресторане. Пока стояла в очереди за едой, мой ребенок сидел и отгонял мух с фруктов и закусок(((( А почему поперлись в 3 звезды, так это видимо начитавшись таких вот восторженных отзывов, что всё ОТЛИЧНО!!! Да кстати, свет часто вырубается по вечерам во всём отеле, иногда по 5 раз за вечер)))) При том как в соседних отелях со светом всё в порядке)

01:01 29.07.12

По-порядку: "жара и духота страшные" - а вы не знали, КУДА и КОГДА едете? По поводу ресторана: ни разу не застали, чтобы в помещении не было свободных мест. Меня больше раздражали очереди за картошкой-фри и блюдами на гриле. "Попонки" на столах, конечно, трудно назвать скатертями, тут египетская "четвёрка" явно перещеголяла. С простынями и уборкой удивили: наш мужской бардак терпеливо разгребали каждый раз, простыни белоснежные, постели заправляли, полотенца меняли, хотя чаевыми мы не особо баловали - где-то через день оставляли по доллару. Ланч-бокс тоже повеселил: трогательно упакованные в пищевую плёнку кусочек сыра величиной с мизинец, и такого же размера ломтик соевой колбасы; "пластмассовый" помидор и тощий огурец))) Если хотите дополнить это "изобилие", купите лучше что-нибудь в супермаркете, или хотя бы апельсинов натырьте накануне)))

10:57 29.07.12

Ну, по официальным данным отель - 4*
со следующего года планируют получить статус 5*
что касается анимации - соглашусь, она там никакая. ее там просто нет. пару раз видела девушку - аниматора, которая проводила аэробику в басейне, на этом анимация и закончилась
питание шикарное! вот тут можете поверить. каждый найдет для себя что-нибудь свое
а сервис - 2. без вопросов. обслуживание номеров ужасное

16:18 29.07.12

Насчет анимации: ГДЕ ВЫ ВСЕ БЫЛИ?????????????????????????? аниматоры начинают работу с 10.30 утра. да в основном рядом с водой, но в такую жару где еще развлекаться? с утра водное поло и пляжный волейбол (волейбол возле моря, на пляже), потом водная аэробика, играют в дартс, пинг-понг... Да и просто подойдут и повеселят. Ребята хорошие, всех поименно не запомнила, но Аниль и Волкан никогда без внимания не оставляют. Во время обеда и ужина анимация так же развлекает гостей, переодевшись в костюмы различной тематики. После обеда тоже игры в воде, уроки турецкого языка. Турецкий всегда рядом с баром проходит, НО!!!! большинство упоенно накачиват себя пивом и на все ноль внимания... Вечером же аниматоры развлекают с 21.00 детей, после 22.45 часовая программа для взрослых, далее аниматоры перемещаются на дискотеку и до 23.30 они работают там. Тем более вы отдыхать приехали, а не в отеле сидеть, если так - то берите путевку в 5* отель, там наверное и анимация лучше, и очередей за едой нет!

22:38 30.07.12

Ну не первый отзыв о том, что анимация в отеле НИКАКАЯ! водное поло, волейбол - не для каждого подходят. За 2 недели отдыха ни разу не видела, чтоб дети были пристроены. либо в бассейне дурачились все, либо за компьютерами в холле. Хорошо же следили они за детьми "у воды", что ребенок, чуть не утонув, в больнице оказался!

23:32 02.08.12

Я незнаю где вы отдыхали, но по моему не в Selcukhan. Мы только сегодня ночью вернулись из этого чудесного отеля. Всё было супер: и вкусное и разнообразное питание, и ежедневная уборка номера (жили в старом корпусе) ...... Вообщем ни одной претензии!!! Всё было просто замечательно !

09:06 05.08.12

Я не могу понять что вас не устраивает? Анимация не так что бы на пятёрку но на четвёрку точно есть Аныл и Волкан стараются! Во время нашего отдыха не одной мухи не было. Еда превосходная, если что то закончилось сразу же новую порцию ставят. Уборка тоже хорошая лично мы всего один раз оставили чаевые

00:49 11.08.12

Команда аниматоров сменилась 22 или 23 июля, Ханна, Волкан и Аныл исчезли, и с затейниками началась чехарда. Анимация действительно никакая. По русски говорил чуть-чуть только Мустафа, остальные - по турецки. А Сулейман и вовсе жестами изъяснялся)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы B_Olga (1)