Отдыхала С семьей в
июле 2012
- Не рекомендую отель
11.07.12 - 25.07.12
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никогда не ездите в этот отель
Отдыхала в этом отеле с 11 по 25 июля. Приехали в отель в 21:30,разместили уже через 10 минут в номер в основном корпусе на втором этаже с видом на море.Номер вполне не плохой для Египта,мебель соответственно старая,но ничего не отваливается. Все слава богу работало в номере,правда на третий день поменяли нам смеситель,т.к. вода брызгала в разные стороны.Убирались каждый день достаточно не плохо,но к сожалению пылесосили не часто,поэтому при входе на ковре часто был песок.При въезде в 12 часов ночи принесли воду по 0,5 на человека на день (30 бутылок соответсвенно) и 2 бутылки 1,5 л. пепси.Также в день приезда стояла тарелка с фруктами,что было приятно.Потом принесли тарелку с фруктами через неделю и еще 2 раза приносили тарелку с печеньем.На протяжении всего отдыха отключали постоянно электричество и периодически воду.поначалу не обращали внимание,но потом стало напрягать.
Питание: питались обычно в своем ресторане,за 2 недели уже раздражала эта еда.Добавляли новые блюда очень редко и то,если так можно назвать "добавляли"..... Единственное-сладкий стол был достаточно разнообразный и вусный,правда все ооочень сладко.Арбуз был каждый день,но порционно.Кружки часто выносили грязные с разводами и остатками чая по краям,как снаружи,так и внутри.Тарелки редко попадались грязные. Овощи и фрукты часто смешивали свежее с остатками с обеда например,так что принюхивайтесь,прежде чем кушать,особенно помидоры и дыню.
Также перекусывали иногда в баре на пляже с 11 до 12 часов SEA ROCK.Там есть только макароны ,пюре,хот-доги,гамбургеры,пица,картофель фри ну и овощи.из напитков как и везде: пепси,миринда севенап,чай в пакетиках,кофе растворимый,вода в кулере,пиво и местный алкоголь. В хот-догах сосиски соевые,как бумажные на вкус,не советую,в бургерах не намного лучше. Выносить еду нигде нельзя,следят за этим. Кто любит пиво,советую приходить прям к открытию,т..к разбирают очень быстро. Можно ходить кушать во все отели на территории,но только в последний час,когда уже ничего практически не остается и немного тухлячком уже отдает.
Еще питались по аля-карт(запись 2 раза в день около ресепшена сидит девушка по 1-1,5 часа,но периодически это время менятся,так что следите) в барбекю и немецком. Барбекю полное г...., пожалели что пошли,лучше бы в своем поели ресторане.Думали,что там будет разное всякое мясное на гриле,а оказалось какая-то сосиска и не понятно что еще,даже по вкусу не поняла что это было,брат вроде сказал,что на кальмара похоже,остальной еды очень мало и не вкусно.
В немецком понравилось,правда долго обслуживают,но там очень приятно сидеть,романтик. Туристы,с которыми там познакомились,советовали еще итальянский,но мы туда так и не попали. Русский,смешанный,египетски говорят про них,что даже не стоит ходить.....
Территория достаточно большая,зеленая,но когда пошли фоткаться,на территории ничего интересного не нашли,где можно было бы сфоткаться.
Вечером можно сходить на танцующие фонтаны,но больше одного раза.
Также на вечернюю анимацию продают билеты каждый день по 10$. Один раз сходили на файр-шоу,кобра шоу,полная ерунда,пожалели.Больше ни на какие программы вечерние не одили в отеле,т.к. об остальных наслышались там от других туристов.
Из анимации была только зарядка ежедневно,аля танцы и водная гимнастика...
На горки ходили 2 раза.Всегда много народу и швы доставляли очень не комфортные ощущения,т.к. были плохо заделаны.
Пляж хороший,входов в море без коралов там несколько.Лежаки после 8 утра сложновато свободные найти.Не могла понять народ,который завязывал платочки или полотенца оставляли и их не было пол дня.Не раз наблюдала загорая с 6 утра,как лежак пустовал с платочком или полотенцем часов до 11-12.Народ,ну нафига занимать место,если много народу как раз в 11-12 уходит и освобождает лежаки,на которые можете придти Вы.
Продавцы на территории очень дотошные,да еще и цены лупят ого-го,торгуйтесь как минимум в 2,а то и 3 раза.
wi-fi на ресепшене бесплатный,но работает через раз. Постоянно летают на ресепшене доставучие мухи.
Ну теперь самое сладкое,как говорится на закуску:
Отношение персонала на пляже свинское к русским,особенно детям и девушкам и женщинам без мужчин. Расскажу историю,случившуюся с нами на пляже....
В 6 утра,пришли мы с братом младшим на пляж,заняли свободные лежаки(без платков завязанных,полотенец и т.д.) под зонтом и лежали загорали.Спустя некоторое время,ушла купаться,возвращаюсь,а братик мне говорит:"подходил ко мне араб какой-то и сказал,что здесь занято и чтоб я ушел".Ну я плюнула на это и легла дальше загорать.Примерно в 09:45 утра,подходит араб,работающий на пляже с немцем к моему брату и говорит:"Ты что,не понял,я же сказал что здесь занято иди отсюда".Тут я офигела услышав это,встала,начала разбираться,мне араб говорит:здесь просили немцы забронировать место,я Вас сейчас переселю в другое.Ну я думаю,ладно,какая разница под каким зонтом лежать и мы пошли...каково же было мое удивление,когда он провел нас 10 метров от этого лежака,принес 2 лежака и поставил под палящим солнцем совсем не под зонтом.Я потребовала,чтоб они позвали своего начальника и чтоб он нашел нам такое же место,с которого нас выселили,но он походил минут 10,а потом вообще куда-то исчез.Далее наблюдаю такую картину:за нашим зонтом лежали 2 мальчика лет по 10,приходит это араб и чуть ли не переворачивает лежак и говорит идите отсюда,потом все это продолжается с девушкой и ее братом...в общем собралась целая толпа русских против немцев,т.к. на наши места приводили немцев.Когда все начали ругаться с немцами и персоналом арабов на пляже,нас типо никто по-русски не понимал. В итоге раз по хорошему не захотели нас понять,мы решили решать проблему сами,но по-своему:собрали несколько русских мужчин на пляже и вот что сделали: когда немцы ушли купаться,мужчины выдвинули из под зонта их лежаки вместе с вещами (все же мы не быдло,в отличае от немцев,которые бросали на песок наши вещи) и принесли свои ледаки с вещами и поставили на то место.И тут началось:немцы вылетели пулей из моря,мужчины их стояли в стороне,а бабы и ребенок 14-ти летний начли кидаться в нас лежаками,бросали наши вещи в разные стороны на песок и т.д.Особенно удивила немецкая бабушка,которая оказалась самая агрессивная.Сразу прибежала и охрана и куча народу персонала,но никто не говорил типо по-русски и слушали только немцев и косились на нас,а когда кто-то из наших русских пытался персоналу что-то сказать,они делали вид,будто нас не понимают и вообще нас нет рядом и вообще мы не люди,а свиньи,а немцы очень хорошие.Я не долго думая побежала на ресепшн искать нашего гида(прошу заметить,гид (представитель компании BIBLIO GLOBUS,там называется ALS TOUR) на встрече нам говорил по любым конфликтным ситуациям обращаться сначала к нему,т.к. никто кроме него лучше нам не поможет),нашла его только по телефону,объяснила ситуацию,он попросил сотрудника с ресепшена нам помочь,в итоге на пляже он еще нам сказал,что через 30 минут приедет полиция и у нас будут проблемы,вот такая "помощь"!!!!! Ну конечно никто не приехал,а мы все-таки добились своего и немцев увели в другой конец пляжа.
Еще наслушались там историй от русских,какие они наблюдали ситуации с хамством и наглостью немцев и сделали вывод:
Немцев там облизывают с ног до головы,Даже видели,как немцы приходят на пляж и не только и показывают только пальцем,а арабы лебезят перед ними.Фу,аж противно.
В общем итог таков: русских там ни во что не ставят,(хотя благодаря русским они вообще там пьют,едят,работают, и т.д.),а немцам жопу лижут. Познакомились там более,чем с 40 туристами и все говорят в один голос,то в этот отель больше ни ногой,так же как и мы.
В общем не рассматривайте этот отель ни под каким предлогом.
Буду рада ответить на любые Ваши вопросы
Добавлено
27.07.12
16:01
(7 714 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:36 30.07.12
Согласна на все 100%.
00:23 31.07.12
Отдыхали с семьей и друзьями , в т.ч. 2 детей : 2.9 лет, 5 лет и 15 лет с 12-23 июля. Примерно с вами в одно время.
С отзывом не согласна.
00:45 31.07.12
Продолжаю свои комментарии:
1. Если Вы едите в Египет, то узнайте о стране, о районе в который хотите посетить. Действительно Хургада более старый район, чем Шармаль.. Новую мебель можно найти в номерах курорта Марса-а-лам (не помню как точно пишется), но там везде пустыня и выхода в город просто нет. Мебель в отеле Алмаз действительно не новая, но и не такая старая как вы пишете. Мы жили в бунгало № 4.Если вы так придирчивы - есть отели дороже- там и мебель.. соответственно.
2.Насчет питания: согласна меню действительно однообразное, но: картофель - 3-4 вида блюд; макаронные изделия - 2-3 вида; овощи: кабачки, баклажаны(как сделанные на пару- диетпитание, так и обжаренные, тушеные, фаршированные); 2 вида супа(обед и ужин); мясо- курица, говядина, котлетные изделия, люляки; рыба и морепродукты- тушеная или обжаренная и кальмары. Это было каждый день. Ежедневно(на ужин) в меню было либо мясо в фольге, либо курица- гриль, либо тунец. Резали порционными кусочками- но сколько надо1-2-3-4.. т.д. Мы всегда брали и на детей, ни разу не отказали в лишнем кусочке. Свежие и маринованные овощи всегда на столе: помидора (хочешь резанные - бери, а хочешь целые- сам режь), огурца, цукини, оливки и маслины, перец, т.д. причем можно использовать просто нарезку и самому готовить салат (всегда 3-5 видов соусов для салата) или кушать готовый салат. Дыню ели ежедневно и кормили детей- никто не отравился. Арбуз - сколько надо порций- бери..Мы брали всегда на детей
01:06 31.07.12
3.Согласна с претензией о посуде. Ну выбери чистую.. не проблема. Попадется несколько чашек не промытых..
4.Мы ходили в египетский и рыбный рестораны. Египетский оч понравился, а после рыбного пошли в наш ресторан и покушали, причем нашим друзья понравился рыбный. Про русский тоже слышала- не очень
5.По вопросу лежаков. На пляже Алмаз всегда лежаки были, мы приходили в любое время и после 10.00 . Но на пляже который песчаный и находится примерно в 50-70 м. от пляжа Алмаз лежаки даже в 7.00 были заняты. На этот пляж приходят из 4 отелей туристы поэтому они и занимают. Согласна тупо занимать и не приходить на пляж.
6. По вопросу отношения персонала к русским. По отношению к себе не заметили ничего такого . Мы уже бывалые туристы (много стран европейских посетили) дай по 1 $ бармену, официанту , она вас запомнят и все будет ОК. Нам всегда все наливали в стаканы со льдом, без очереди. Если мест нет ресторане(это бывало примерно с 20.00-21.00) мы никогда не ждали столика- нас приглашали сразу официанты и нам находился стол и тут же привозили детский стульчик.
Ребята для нас 1 $ -ерунда, а для них- деньги. Они зарабатывают по 1 $ за смену, вот и посчитайте их зарплату- мах - 30$ за месяц. А европейцев любят- они не жмоты.
01:15 31.07.12
7. Анимация есть и платна, есть и шоу ежедневно бесплатно (повторяются еженедельно "Мисс отель" , "Мистер отель" т.д.). Старший сын ходил на дискотеки в другие отели б\пл. На шоу фонтанов ходили каждый день с удовольствием, не сравнить конечно с поющими фонтанами в Барселоне, но пойдет. дочке оч нравилось. На мини-диско ходили в 20.00 в Алмазе, 20.30 в пещере, 21.00 в Парадайзе
PS: дорогие соотечественники когда едите в страну изучите культуру этой страны (ну хоть чуть-чуть) . Если едите в недорогой отель - не предъявляйте высокие требования. Кому нужно все супер - пожалуйста в город Эль_Гуна (есть отели по 400$ за сутки с человека) тут вас и оближут и поцелуют и т.д.
Пишу так подробно потому, что ездили в этот отель из-за моря и для оздоровления детей.Все понравилось. Это Египет соотечественники ... Буду рада ответить на ваши вопросы.
01:22 31.07.12
Отдыхала сама в июле в Алмазе - полностью согласна с отзывом на 100 %. По приезду в этот отель сразу поняла - что нас русских там не то чтобы не уважают, нас там ни во что не ставят. Хамское отношение практически ото всех, если не хамское - то предвзятое. Арабы которые мусульмане - все ходят не опрятные, особенно в ресторане, штаны грязные, в принципе утам у каждого - либо рубашка, либо штаны, либо туфли, либо все вместе было ужасного вида. Обслуживающий персонал - а о себе такого мнения - как будто я к ним напросилась, мне под конец честно их всех уже хотелось по русски послать на три буквы, и это не изза моего плохого воспитания, а от их навязчивости, нормально не поешь, замучают своими вопросами.
Много от кого слышала что в Шарме русских очень любят и относятся к ним уважительно, не то чтобы в хургаде. В центральном Парадизе есть магазинчики - там продавцы есть арабы, но христиане, так вот с ними одно удовольствие общаться. И самое интересное напоследок - уезжали 25 июля - так на ресепшене - женщина рассказала историю от которого у меня на голове волосы дыбом встали. Она отдыхала со знакомыми - она в Алмазе, а знакомые в Парадизе - мама с 2 детьми, одна из которых 9 летняя девочка. Девочка осталась в номере на 5-10 минут одна, в это время пришел уборщик, и как рассказывала эта женщина попытался ее изнасиловать, по крайней мере его с нее сняли. Собралась администрация отеля и начали делать вид что по русски не понимают,
01:31 31.07.12
сказали что могут устроить раннее возвращение домой - если не ошибаюсь они этим и воспользовались. Принесли угощение - одно яблоко , один банан, и еще чтото одно, это как бы извинение....Там дальше развитие истории не знаю - т.к. подходила сдавать браслеты, не стала сильно расспрашивать....Конечно понимаю - сейчас могут сказать мол одного ребенка нельзя оставлять и т.п. - но не до такой же степени чтобы приставать к детям, все же мы как никак приехали в 5ти * отель. Уезжала я в глубоком шоке - единственное от чего я в восторге - это от экскурсий - получили полное удовлетворение, как поставлен сервис на них. Остальное все средненько....причем средненько с натяжкой.
21:40 31.07.12
Я написала комментарии из личного кабинета своего мужа. Его отзыв тоже есть .. почитайте.
19:10 01.08.12
Полностью согласна с ETOT. Мы тоже в июле отдыхали, мой отзыв тоже висит, никакого хамства не ощутили ни разу за 2 недели. По поводу мебели, согласна, не нравится, так что уж Вы выбираете одну из самых дешевых пятерок???
По поводу "Арабы которые мусульмане - все ходят не опрятные, особенно в ресторане, штаны грязные, в принципе утам у каждого - либо рубашка, либо штаны, либо туфли, либо все вместе было ужасного вида."(с), вы знаете как-то мы прогуливались ночью по хургаде, и увидели как все наши официанты идут с работы "домой". Дом-это общага, через дорогу от пирамиды, времени было около 1.30 ночи и в это время они только шли домой. А в 7 утра они уже убирают за нами тарелки, Вы о чем вообще говорите?????Я бы посмотрела на Вас если Вы ботрачили с утра до ночи и жили бы в спартанских условиях. Выглядят они нормально и нам ВСЕГДА улыбались. Если Вы изначально приезжаете с РУССКИМИ ПОНТАМИ и ГОНОРОМ, типа я заплатил 30шт (!!!) за 2 недели и теперь я король мира, так и в обратку получите тоже самое. И правильно было сказано, учитесь реально смотреть на вещи сопоставлять цену и то, что за нее можно получить, если нет возможности заплатить больше, ловите кайф от того за что есть возможность заплатить.
Читать полностью на TopHotels
14:41 03.08.12
ну что вы накинулись на juliart. Человек лишь выразил свое мнение об этом отеле. Да и в конце да концов, мы ведь приезжаем отдыхать, а не терпеть хамство со стороны персонала отеля. А то, что они в 1.30 ночи идут домой,а в 7 утра уже на работе, так извините, кто на что учился. Мы ведь тоже работаем, и ездим отдыхать один раз в год на свои честно заработанные деньги.
15:25 03.08.12
Просто не надо думать, что они супермэны, и харчи убрать, и улыбнуться, и по головке погладить и в накрахмаленой рубашке щегольнуть.
А про хамство, было уже сказано, если турист понты гнет, в ответ получит то же самое, и я считаю,это правильно! Почаще улыбаться надо, говорить "спасибо" и никаких казусов не возникнет...
23:21 06.08.12
А нам наоборот, сказали, что немцев они не любят, что они наглые и жадные, что для них русские туристы лучшие.
21:01 11.08.12
Уважаемая juliart!
Спасибо, что были нашей гостьей и подробно описали свои общие впечатления.
Ваша поездка в Египет принесла множество неоднозначных впечатлений.
Спасибо за указанные недоработки; постараемся максимально их исправить.
С уважением,
Команда Al Mas отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий