за последние 30 дней
Хуже я не отдыхал!!!
Начну свой отзыв с того, что с первого корпуса до пляжа метров 300 и если что то забыл в номере по такой жаре ходить вообще не хочется... Еды много но есть можно процентов 25 максимум!У меня до сих по во рту вкус мяты!!!( хотя на любителя) сервис отвратный надо просто быть очень терпеливым. Если ты не говоришь по турецки на баре будешь долго ждать пока не подойдешь и не скажешь в жесткой форме на персонал!!! Анимация однообрапзная и скучная! столовая похожа на дурдом Детей больше чем людей!!! на одного взрослого минимум 2 ребенка. В общем пять звезд это сильно сказано еще и премиум! Если где нибудь заполнишь анкету, что все нормально: о тебе как будто забывают вообще! В баре на пляже 4 раза попросил пиво: налил только после того как сказал на турецком! Наглый персонал может улыбаться в лицо и одновременно материть на турецком. Это был самый ужасный отдых. до этого отдыхал в 2х пятизвездочных отелях турции такого никогда не было! Это был самый ужасный отдых, одна нервотрепка!!! Не покупайтесь на то что там есть аквапарк туда с детьми ходить это просто ужас, почему нельзя сделать хотя бы один день только для гостей отеля? очереди эти детям точно не выстоять!!!
Комментарии к отзыву (3)
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за отзыв, оставленный в адрес отеля. Нам очень жаль, что ваш отдых был омрачен некоторыми моментами и ваши надежды не были оправданы. Хотелось бы уточнить у вас, какие конкретно блюда в ресторане вам не понравились, это бы позволило произвести необходимый анализ. Ситуация, произошедшая с вами в баре скорее всего была недорозумением, персонал в отеле всегда проходит курсы и тренинг. Анимвционной командой ежедневно в течение дня проводятся спортивные мероприяия и соревнования, вечером различные шоу и стилизованные вечеринки. На улице баров каждый вечер после шоу в амфитеатре начинается DJ вечеринки.
Риксос Премиум является скмейным отелем, чем и обосновано большое количество детей, особенно в разгар сезона, в сезон отпусков и каникул.
Ни от кого не скрывается тот факт, что аквапарк открыт общественной публике. Его деятельностью занимается частная компания и по существующей договоренности гости отеля посещают его бесплатно.
Надеемся, что вы останетесь гостем Риксос, и в ваш следующий приезд мы постараемся сделать ваш отдых более комфортным
С уважением
Менеджмент отеля Риксос Премиум
