Были в отеле в июле 2012, на 12 дней, летели через Пегас

В отель прибыли в 11-30, администратор сказал, что заселяем только в 14-00, но поскольку есть номера, то заселим через 10 минут.

Поселили нас на последнем 4-ом этаже, от номера были в ужасе: маленькая конура 3,5*3,5 метра, с низкими потолками и кондиционером прям над кроватью, но с красивым видом на море и соседний отель. Как выяснилось позже такой размер номера для отелей в Кемере даже 4* это нормально. После разговора с администратором и дополнительного ожидания около часа нас поселили на 2 этаже, тут номер уже больше, есть диван, кондиционер весит на противоположной стене от кроватей. Высота потолка нормальная. Вид из окна конечно уже не тот, но зато наблюдали, как в соседнем отеле Sunland beach народ на ужин стоит в очереди за мясом)). Всё удовольствие нам обошлось за 10$.

На последний этаж не соглашайтесь, вообще сложилось такое впечатление, что там одноместные номера.

В номерах убирались каждый день, уборка заключалась в замене полотенец, заправке кровати. Иногда мыли пол, постельное белье меняли очень редко. Раковину и туалет не мыли ни разу. Если оставляли чаевые, то это ничего в уборке кардинально не меняло. В целом терпимо, зато на чаевых сэкономили)).

Что касается сейфа, он платный (3$ в день), без каких либо уступок.

Интернет WiFi доступен только в зале на ресепшене, единоразовый платеж 13$ на весь период пребывания.

Есть ощущение, что администрация отеля экономит на электричестве)), за все время пребывания кондиционер на ресепшене включали пару раз и то не на весь день, когда мы попросили гида сходить к администратору за пультом от кондиционера, то он вернулся с растерянным видом и сообщил, что кондиционер включить не разрешили, без объяснения причин.

Если вспомнить, что интернет ловит только на ресепшене, то наличие кондиционера весьма необходимо.

Что касается питания: обеды и ужины вполне нормальные, из мяса в основном была курица, реже телятина, даже была рыба. Очень вкусная брынза, пудинги в розеточках и арбузы, это брали каждый день без исключения. Но вот с завтраками БЕДА, выбор очень скудный: картошка, яйцо в смятку, сосиски, сам это не ел. Заметил однажды на картошке красный перец и это на завтрак!)), с ужина что ли ее оставили.

На улице делали омлет, и всего лишь 3 раза за время отдыха оладьи.

Да еще неплохо бы в столовой поменять музыкальный репертуар, а то когда 3 раза на дню слушаешь песню, где турчанка поет голосом роженицы «Ааайййй», то еда становится поперек горла, впрочем возможно это всего лишь наша индивидуальная непереносимость данной композиции, но все же.

Персонал постоянно пытается убрать со стола тарелки, на которых лежит еда, так и норовят унести)). А если время подходит к концу трапезы, то могут начать менять скатерти, не дожидаясь пока посетители разойдутся. Один раз повесили скатерть прям на стул с отдыхающим)).

Еще смутил тот момент, что часть обслуживающего персонала (повар, менеджер зала, старший официант) питается в общем зале вместе с туристами, нет-нет мы совсем не против, но выглядит это несколько странно)).

Территория отеля представляет из себя основное здание, бассейн, сцену для анимации и узкую дорожку, ведущую к беседке со столами, за которыми никогда никто не сидит.

Недалеко от калитки, ведущей к пляжу, прям на территории стоит курятник, видимо хозяин отеля большой фанат цыпочек)).

Анимация очень скромная, начинается каждый вечер с детской программы, 5 песенок под которые приглашают потанцевать детей, каждый день одно и тоже, далее в зависимости от дня: факир шоу, брейк данс, вечер турецкой или русской песни, но это все идет не больше часа.

Пляж, его нельзя назвать собственным, находится примерно в 200 метрах от отеля, но на этом клочке береговой линии размещаются зонтики и шезлонги всех отелей, стоящих как на второй, так и на третьей линии. На территорию пляжа может зайти любой желающий, поэтому как уже писали ранее тут и собаки бывают, и торговцы мехами и экскурсиями присутствуют. У нашего отеля на пляже есть свой закуток с туалетом и барной стойкой, но в отличие от других отелей выбор здесь небольшой, еды и алкоголя нет вовсе, можно попить воды или порошкообразного «сока» типа Юпи, ну и спрайт с пепси. Бармен постоянно скучает, не знает чем заняться, однажды застали его за следующим занятием: сидит за столом, обдирает несозревший виноград и бросает его в пустой стакан, стоящий в метре от него, интересно чтобы сказал директор на это, если бы увидел, кстати директор отеля не скрывает своего присутствия, видели его много раз.

В итоге отель хоть и позиционирует себя как 4*, но тянет больше на 3*

Были в гостях у знакомых, не доезжая Кемера в Sea Gull, вот это действительно 4* ну или стоит присмотреться к Pain House 3*, он расположен рядом с Султаном, стоит дешевле, все тот же пляж, правда с пивом и закусками, бассейн с горками, анимация отжигает аж до 11 вечера.

P.S. что касается гида: при встрече в аэропорту нас уверяют, что гид это чуть ли не самый близкий человек на отдыхе, по факту это человек, который мало чем может помочь, он присутствует на территории отеля для продажи дополнительных услуг в частности экскурсий, которые стоят значительно дороже, чем на улице. Особенно взбесила однодневная экскурсия в Памуккале (65$), мы потратили уйму времени на принудительные остановки в различные магазины, где якобы продают товар от фабрик, кстати гид не слова не сказал при продаже экскурсии о том, что будут такие остановки. Плюс дополнительно заплатили по 18$ за человека, чтобы искупаться в клеопатровых ваннах, которые представляют собой сточную канаву)). Если не верите, можете проверить)).

Если бы мы не взяли с собой питьевую воду, то пришлось бы покупать у водителя. К примеру на экскурсии в Тайланде, купленной на улице за полцены, вода была бесплатная.

Вывод: возможно тем, кто отдыхает за границей в первый раз, Султан бич понравится, потому что сравнивать им не с чем.