Идеальных отелей не бывает. И «Клаб Фелиция» - хороший тому пример. Здесь есть свои плюсы и минусы. Постараюсь без особых эмоций изложить свои впечатления, и буду рад, если мой отзыв позволит вам сделать выбор или спланировать отдых.

Отдыхали в «Фелиции» с 11-го по 24-ое июля, двое взрослых и ребёнок 8-ми лет. Добрались до Турции без приключений. Вылетели из Москвы без задержки, и вовремя прибыли в Анталью. До «Фелиции» добирались два часа, так как отель был шестым в очереди. Напрямую туда ехать примерно час, некоторые заказывают у туроператора индивидуальный трансфер. Стоимость – 100 долларов. Впрочем, мы и бесплатно неплохо добрались. На ресепшне были в начале одиннадцатого, но заселиться сразу не получилось - свободных номеров не было, так как ещё не произошло выселение выезжающих. Пришлось ждать положенного часа. Время провёл в Интернете (пароль wi-fi – feliciaa, работал исправно). Заодно познакомились с гидом «Тез-тур» Натальей. Всем рекомендую - очень приятный человек и очень хороший специалист, помогала решить все проблемы, даже те, которые её напрямую не касались. «Тез-тур» (если есть возможность выбора) тоже рекомендую. Нареканий за две недели не возникло. Представитель оператора днём постоянно находится в отеле, тогда как гиды «Корэла» и «Пегаса», а также TUI (Германия), бывают наездами. И не всегда, как я понял, можно их поймать. Кстати, у гида можно приобрести туристическую СИМ-карту Turkcell. На неё нужно положить порядка 20-30 долларов, тогда будут недорогие исходящие звонки в том числе в Россию (где-то 25 центов/минута, СМС – дороже, входящие бесплатно, действует в период отдыха). Мне самому часто звонить было не нужно (к тому же был скайп на ноутбуке), поэтому при вылете подключил себе «Ноль без границ» от МТС: 19 рублей в сутки и все входящие бесплатно, звонящий же оплачивает разговор по внутрироссийскому тарифу.

Заселение состоялось сразу после обеда. Он, кстати, начинается в 12.30. Нас пригласили на ресепшн, сразу извинились и сказали, что один день придётся пожить в самом дальнем корпусе. В качестве компенсации обещали учесть все наши пожелания по дальнейшему размещению, вино и фрукты в номер и бесплатное авто для шопинга в Сиде или Манавгат. Ну, мы сильно не расстроились. Тем более, что номер был нормальный. На следующий день после завтрака нас переселили, как мы и просили, в близкий (второй, на речной стороне) корпус, на второй этаж, с видом на центральную аллею. Фрукты принесли после обеда, но почему-то без вина. Правда, снова заполнили мини-бар (маленькая «Кола», «Фанта», две баночки пива по 0,33, простая вода и 1,5 минералки), вообще он заполняется один раз за весь отдых.

Номера обычные, удобные, но без дизайнерских изысков. Этим вообще страдает, по моему мнению, весь отель. Телевизор «Веко» ловит 20 каналов. Российских – три: «Планета», «Россия-24» и ещё один, но по нему полдня реклама. Есть также английский «Russia today». Ребёнок ещё смотрел мультики на немецком. Кондиционер регулируемый, старенький, но с нагрузкой справлялся, при том что каждый день жара выше 30 градусов, в номере было прохладно. Я воспользовался советом одного из отдыхавших и отделил ключ от брелока, благодаря которому работает электричество, поэтому кондиционер охлаждал воздух постоянно. Большое неудобство – приставная кровать для ребёнка, а точнее раскладушка. Доска-уплотнитель у неё постоянно съезжала. В конце концов, мы раскладушку собрали и приспособили под доску для глажки, а ребёнка перевели на диванчик. Сейф в номере не электронный, а с обычным ключом. Я его оставлял где-нибудь в комнате, сильно не пряча. За две недели о случаях воровства мы не слышали.

В номере есть чайник (несколько видов чая в пакетиках и сахар) и фен. В ванной – жидкое мыло, шампунь, шапочки для душа, ватные диски и палочки. Обычное, твёрдое мыло для стирки (жидкое красится) нам принесли по особой просьбе. Во временном номере были еще маленькие мочалки и раскладные зубные щётки. Я себе одну заначил – полезная вещь в командировках.

Убирали в номере ежедневно, но средненько. Вроде бы чисто, но в углах сор (камешки, осколки) оставался. В первый день оставили чаевые – доллар – нам на кроватях сделали лебедей из полотенец (см. фото). Потом, оставляли деньги или нет, убирались одинаково. Вообще, уборка происходит крайне медленно. Начинается с утра и длится целый день, к нам чаще всего приходили к 15-ти часам, аккурат, когда хочется отдохнуть от жары. Приходилось либо ждать на улице, либо обходиться без уборки. Особенно это неудобно тем, у кого маленькие дети. Обратите внимание, для того, чтобы заменили полотенца, их нужно обязательно класть на пол. Об этом в ванной комнате написано. Просто читал отзывы, где русские русских обвиняют за это в безкультурье. От большого ума видно. Кстати, наши соотечественники ведут себя корректно. Ни разу за две недели не видел сильно пьяного, буянящего человека. И не нужно ставить европейцев прямо эталоном поведения. Специально обратил внимание в лобби: сидят гости из Германии, отдыхают, шарятся в Интернете – у каждого второго ноги на столике, прямо ковбои с Дикого Запада. Об остальных вывертах уж не буду… Ещё раз убедился, люди везде примерно одинаковые. Дело в понтах и репутации. О чём я? Да, о полотенцах. Пляжные (синего цвета) выдают по специальным карточкам в СПА-салоне, справа от ресепшна. Берёте утром, до 18.30 возвращаете. Но делать это каждый день не обязательно.

Пляж относительно небольшой, но места хватает всем. И причина тут в следующем – берег очень крутой, через пару метров уже глубоко. Немцы с маленькими детьми сюда практически не ходят, а сидят у бассейна, поэтому море в вашем полном распоряжении, свободные лежаки есть всегда. Некоторые говорят, что из-за гальки в море входить больно. Мне так не показалось. Море чистое, вода прозрачная, но, если штормит, поднимается муть со дна. Сам пляж оборудован неплохо: есть раздевалки, душ, бар и закусочная (снэк-бар, работает с 12 до 15), но какой-то он скучный, море - до горизонта, ни островков, ни кос живописных. Обычно я на пляже делал интересные фото, сейчас взгляду зацепиться было не за что. Ну разве только гнёзда редких морских черепах в песке. Дабы их случайно не разорили, кладки отмечают специальными знаками (на фото).

В основном водная жизнь протекает возле бассейнов. Их в отеле два. У большого в полдень место найти сложно, их занимают с утра, да и в воде тесновато. Здесь мини-аквапарк, который пользуется популярностью. Я сам катался – весело. Три горки. Правда, левая крайняя с радугой очень травмоопасная, если едешь лёжа, велик риск удариться головой или столкнуться, так как там параллельные дорожки и катаются по двое. Маленький бассейн находится уже в жилой зоне. Там обычно плещутся те, кто живёт в ближних корпусах (3-ий, 4-ый и 5-ый). Но водичка везде, скажу я вам!!! Не разу ещё такой химии не осязал, даже в наших прохлоренных советских и российских бассейнах. Так что выбирайте.

В общении с персоналом проблем не было, люди приветливые и вежливые. На ресепшне есть русская девушка Яна, за детальной консультацией всегда обращались к ней (не часто). По мелочам же можно пообщаться с любым работником отеля. Поймут и помогут. Некоторые даже сносно говорят по-русски. Так в ресторане мы познакомились с официантом по имени Кэнон, который выучил наш язык с помощью отдыхающих. И неплохо изъясняется, даже с использованием устойчивых выражений (приличных, естественно). В национальной дискриминации (как некоторые пишут) персонал замечен не был. Официанты всегда подходили и заказ выполняли чаще всего вовремя. Учитывайте всё-таки, что порой в ресторане много народу, плюс работают непрофессионалы. Чаще всего в сезон в отелях трудятся парни из бедных восточных районов Турции. И потом, если уж нет сил ждать, поднимитесь – подойдите сами к бару, там не откажут.

Турки шутят, что сейчас в отелях питание одноразовое - круглосуточное. Кое-где кормят даже ночью. В «Фелиции» ночью спят. Впрочем, голодными вы точно не останетесь. С 7-ми до полуночи всегда можно что-нибудь съесть. Завтрак перетекает в обед и так далее. Днём работает перекусочная на пляже, готовят гюзельме, раздают мороженое и пирожное. Всё в разных местах, но со временем разберётесь, где и что. Мёртвый час, когда не кормят, с 17 до 19, но, я думаю, это можно перетерпеть. Само питание на твёрдую четвёрку. Очень много разной зелени, овощи, сырые, жареные, запеченные и так далее. Разные сорта сыра. Чёрного хлеба нет, только белый и серый. Курица во всех видах, очень вкусная рыба (тоже разнообразная). Мяса, конечно, меньше: каждый раз одно – реже два блюда. Иногда их готовят прямо перед тобой. Вообще в разнообразии кушаний разобраться не просто. И тут дело даже не в том, что нет табличек с названиями на русском. Просто всё выглядит так аппетитно, и всего хочется. Нужно время, чтобы определиться с приоритетами. В ресторане легко понять, сколько человек отдыхает: если тарелка с верхом, значит недавно приехал. И это всех касается: и немцев, и русских, и поляков. Очень много сладостей, всего и не перепробуешь. Каждый день арбузы (иногда не очень спелые), нормальные персики и абрикосы, виноград и дыня – так себе, яблоки вообще зелёные. В общем, фрукты не самое сильное место ресторана. В целом, еды всякой разной много. Я иногда даже не ходил на обед или ужин. Однако «пятёрку» питанию поставить не могу: не хватает какой-то изюминки, изысканности.

Теперь напитки. За алкоголь точно «тройка». Даже по системе «ультра» (а нас уверяли, что у нас UAI, оранжевые браслеты, у немцев просто all - сиреневые) наливают только спиртное турецкого производства. Из них, на мой вкус, внимания достойны джин (и то только с тоником) и ракия (понятно, национальный напиток). Пиво – обычный «Эфес», пожалуй, слишком газированный. Ну, можно, ещё попробовать коктейли в баре у бассейна. Остальное: вино, виски, мартини – откровенное пойло. Коньяк я даже не решился попробовать. Ценителям рекомендую привозить всё это из дьюти-фри. В ресторане, барах и на ресепшне стоят автоматы с фруктовой водой («Юпи») и кофе (обычный растворимый, пить можно, мне больше всего понравился горячий шоколад). Воду можно брать в холодильниках. Более приличный кофе можно самостоятельно налить при входе в ресторан или заказать (бесплатно) в турецком кафе – оно находится в башенке напротив ресепшна. Сварят прямо при вас, но в электрической кофеварке, по традиционному рецепту, на песке сейчас готовят только в кафе, и стоит чашечка, по словам гидов, недёшево. Теперь по поводу выноса продуктов из ресторана. Просьба не делать этого действительно висит у входа/выхода, но за руки вас хватать никто не будет. Тем более, что иногда является необходимость запастись провизией. Например, при выезде на экскурсию или раннем выезде в аэропорт. Ланч-пакеты, которые дают в отеле, это смех просто. Лучше их вообще не брать, только руки занимают.

По системе «ультра олл» можно бесплатно посетить по разу каждый из трёх ресторанов «а-ля карт»: итальянский, гриль и рыбный. Это вроде как серьёзное заведение, где вы блюда заказываете по меню, на самом деле мало чем отличается от обычного ресторана. Просто там ты подошёл и взял, что тебе нужно, а тут ещё нужно ждать, пока приготовят. Да и комарики (фиш и гриль находятся на берегу моря) кусаются изрядно. Вот, кстати, берите средства защиты от комаров – не прогадаете. Мы притащили с собой фумигатор, но он оказался без надобности. Что же касается ресторанов, один раз сходить можно, но не более. Мы на итальянский ресторан забили.

Про анимацию ничего нового не напишу. Большая группа затейников от TUI (зачем их нужно так много, не понятно), работает на немецком языке. Нам сказали, что среди них есть девушка, хорошо говорящая по-русски, но она видно халтурит. Русской речи во время мероприятий не слышно. Мотивируют это тем, что русских мало. Но это не правда. За время нашего пребывания русскоговорящих стало в два раза больше (даже появились русские газеты в продаже), но на анимации всё без изменений. Говорят, что жалобы в администрацию отеля поступают давно и регулярно, но воз и ныне там. Впрочем, мне эти анимации по барабану вообще и в частности. Я пару раз посмотрел, как они делаются, и стало не интересно. Уровень очень низкий. Такого же пошиба программы, которые проходят каждый вечер в амфитеатре.

Раз в неделю в «Фелиции» бывает так называемая Турецкая ночь. Заключается она в следующем: на центральной площади устанавливают палатки для торговли, где турки продают всякую местную продукцию. В принципе, тут есть интересные вещи, но стоят, думаю, недёшево, приобретать стоит, если никуда не выезжаешь из отеля. Но вот скажите, зачем кому- то из гостей нужны трусы или носки? Я за две недели в Турции вообще не видел ни одного человека в носках. По отелю важно шествуют верблюды. Прокатиться 2 минуты стоит 8 долларов для ребёнка, 15 – для взрослого. Для двоих со скидкой – 20 долларов. Дорого это или нет, судите сами. Венчает всё мероприятие выступление какого-нибудь самодеятельного коллектива средней руки. Большой плюс мероприятия – подают мясо, жаренное на гриле, и кебаб.

В общем, развлекать себя чаще всего приходится самостоятельно. Не самый плохой вариант – экскурсии. Мы всё взяли у Натальи (ну, и соответственно у Тез-тура). Предложение очень разнообразное, на любой вкус. Я взял две экскурсии и рафтинг. Жена с ребёнком пиратскую яхту и морской парк. Получилось примерно на 700 долларов (нужно учитывать, что почти половина - это экскурсия в Стамбул с перелётом). В уличных агентствах, конечно, дешевле, но туры нужно брать у проверенных людей. У нас таких не было. Сервис «Теза» нас устроил полностью. Ещё я спасался в Интернете, но всё равно к концу отдыха успел устать. Два дня были лишними.

Ну и под конец ранее слышанная и теперь проверенная информация. «Клаб Фелиция Вилладж» - это четырёхзвёздный отель. И этой категории он абсолютно соответствует. В России его только начали раскручивать, поэтому позиционируют, как разрядом выше. Впрочем, и стОит он, как четвёрка. То есть соотношение цена-качество не нарушено. Если с вас запросили больше или вы непременно хотите отель категории «пять звёзд», вам не сюда – будет много претензий.

Вывод могу сделать следующий – отель добротный, здесь всё сделано для удобства отдыхающих: в номере всё на расстоянии вытянутой руки, посуду не нужно тащить в столовую, специальные ящички есть на каждом шагу, персонал приветливый и лояльный. Но всё здесь как-то спокойно, планомерно, регламентировано и размеренно, поэтому отель так любят немцы. Общения здесь нет практически никакого. Европейцы очень закрытые и русские такими же становятся, подчиняясь большинству. Нет здесь какого-то изыска. Изюминку нужно искать самому. И не факт, что найдёшь. «Фелиция» понравится тем, кто любит изо дня в день лежать на пляже и греться на солнышке, кому не нужны знакомства. Меня отдых устроил, но не более того. Сюда больше не поеду.