за последние 30 дней
До 5* и до Делюкса ооочень далеко этому отелю!!!
24.07 вернулись домой. Отдыхали 2 недели. Очень "мечтали" увидеть Делюкс 5* а попали в 3+ (ну максимум 4!)!
Может это опечатка в каталоге предложений тур-операторов?!
На самом отеле никаких звезд вообще нет.
Первое впечатление от отеля было сплошное разочарование - сплошь и рядом грязь, мусор в лифте, на этажах, перед заселением в номер пришлось взять у уборщицы швабру и моющие средства и вымыть все самостоятельно! Так как она только соизволила пропылесосить, а помыть липкий пол и стены от шоколада от предыдущих гостей видать забыла (((
Итак, недостатков в отеле "абсолютно нет", кроме:
- "приветливого персонала"
- "отсутствия огромных очередей за едой" - главное успеть отобрать последний кусок мяса у соседа!)))
- "идеальной чистоты": уборку в номере проводили после уборщицы сами!
- рваных простыней
- грязная посуда в коридорах и под номерами стоит неделями!
- особенно придают шарм отелю какашки возле мини-клуба, причем их так и не смыли за все время, наверно чтоб туда детей тянуло, видать турки решили что по запаху дети легче находят вход))) отелю за это можно дать 6 звезд так как ни в каком другом 5-ти звезд.отеле насрать на территории просто не разрешают)))
Всем будущим гостям отеля настоятельно рекомендуем с собой брать респираторы, налокотники и шлемы, а также швабру и моющие средства!
Вам это очень пригодится!))) Налокотники и шлем чтоб пробиваться в столовку! )))
А и не забудьте взять с собой запас туалетной бумаги - ее также не докладывают, как и мяса тиграм в клетках!!!)))
Столовая, именно столовая а не ресторан!, очень маленькая для гостиницы - приходится сидеть на улице на жаре 37-52*с! А те навесы на улице над
столами не дают желанной тени.
Огромные очереди созданы ажиотажем из-за отсутствия повторяемости одних и тех же блюд. Обещанный детский шведский стол отсутствует! Стоит в
сторонке стол в виде Акулы и там 3 тазика- каждый день с вермишелью, картошкой с снэками! - это детское меню?!!! а где же тогда столики для
деток??!
В столовой грязно: убирают упавшую еду, разлитые напитки не сразу.
Мороженное только на ужин и только через день! Хотя что-то произошло и мороженное дали 3 вечера вподряд.
Накладывают в чашки или тарелки так как вафельные стаканчики быстро заканчиваются, при том что ложек чайных тоже не хватает всем)))
Кому не хватило кушайте гости вилками растаявшее мороженое!)))
У бассейна зонтики то поломанные ,то постоянно падают , навесов нет! тоже самое у моря - тени на территории очень мало!
За зонтики и шезлонги чуть до драки не доходит )))
Территория самого отеля малюсенькая - три бассейна один за другим и амфитеатрик! Дискотеки на территории 5-ти звездочного отеля нет! только в
Аквапарке! и дорога туда с препятствиями ночью не освещается!!! Девушки на каблуках осторожно - и ноги и голову сломать можете, пока дойдете!
Помимо этого Бар в диско ПЛАТНЫЙ! Стаканчик воды - 3 доллара!!! )))
Аквапарк - да он хорош, травмоопасен, но покататься более-менее спокойно можно только с 16:00 до 17:00. С 10:00 До 16:00 привозят много гостей
с других отлей- очередь на горки огромнейшая!!! Проживающим в Аква-Планете преимуществ нет. Отдыхающие турки расталкивают всех русских туристов
и прутся в начало очереди, их хамству нет предела!
Белье постельное меняют раз в три дня! Про туалетную бумагу уже предупреждала...
Детская анимации - каждый день одно и тоже! Ну вроде ребенок не сильно жалуется. Но не нравится что и над детским клубом нет навеса! Детки
бегают под солнцем целый день в такую жару и палящее солнце!!! (((
И вообще очереди - фишка этого отеля! таким образом отель развлекает посетителей, так как больше занять людей нет чем.
Аниматоры просто прячутся от жары и развлекают сами себя. В других отелях 5* аниматоры ходят по территоррии и завекают гостей, а тут что-то
промямкляли в микрофон по-турецки и догоадайся куда идти и когда и что вообще они хотели донести до отдыхающих. Не собрали людей и радуются
тихо.
Заход в море плохой - очереди на вход с платформы и на выход. очень опасно для тех кто не умеет плавать - оочень глубоко! (((
Ходили на дикий пляж через отель Джустина, там конечно хорошо, но идти тяжело по такой жаре, да и рыбки на том пляже кусаются (
Будьте осторожны: в женских туалетах у бассейна, при входе на лифт на -3 этаже, при входе в СПА - из-за мокрых скользких полов многие
травмируются, а отель не принимает никаких мер!!!
Спиртных импортных напитков нет! Это ultra all inclusive????
В ночном баре наливают в одноразовые пластиковые стаканчики по "Делюксовски"!
Уже молчим о том где заполненные бары в номерах??? А вода в бутылках в столовке на каждом столике? И это все 5* звезд delux???
В ресторан аля-карт ходить вообще не советуют - сплошные негативные отзывы.
Короче отель себе набавил еще 2* за Аквапарк! А на жалобы туристов администрация отвечает что это - просто ЭКОНОМ 5*!!! а не Delux Ultra
AllI!!!
Для молодежи скукотище полное!!!
Больше в этот отель не поедем! Лучше б мы за 3* заплатили и пару раз съездили в Аквапарк, было бы дешевле, чем так разочароватся в ожиданиях.
А вообще весь Ваш отдых - в Ваших руках! Мы все равно провели время отлично.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
А что касается смены белья и полотенец не понимаю людей, пишущих, что и как кто меняет дома. Вы приехали в отель, который позиционирует себя как 5* и даже Делюкс. Я думаю у себя на в городе Вы в пятизвездочном отеле не живете, так зачем сравнивать.
Отель однозначно не предоставляет того пречня услуг, о котором заявляет.
Отель экономит на персонале. Достаточно увеличить кол-во уборщиков - и будет порядок и чистота. Тоже самое и с рестораном, ведь просто надо добавить по человеку при приготовлении и раздаче основных блюд, и не будет очередей о которых пишут в каждом отзыве.
Так что выбирая отель имейте в виду что основная часть негатива в отзывах, в той или иной степени присутствует.
С каких пор 5* отличается по кол-ву заплаченных за них денег?! Есть определенные стандарты! И этим стандартам гостиница обязана соответствовать.
вы цены то на этот отель видели? он не позиционирует себя как Мерседес, он один из самых дешевых среди 5. наверно стоить задуматься, почему другие 5ки стоят на 50-100-200 тыс ру дороже?!
Мы были в июне, мой отзыв тут есть, все что написано в этом отзыве мрак и ужас и вранье! есть скандальные люди, которым лучше ни куда все таки не ездить, но нет они прутся в Турцию в июле!!! В июле заметьте, а потом ругают и море и солцне не такое, и все то им плохо. Таким голову лечить надо, а не по морям шарахаться!
Очень жаль, Господа и Госпожи, что Ваш отдых не удался, искренне Вам сочувствую. А я с удовольствием вспоминаю (вернее вся семья) наш долгожданный и так быстро прошедший отпуск, который оставил нам на память массу положительных впечатлений! Желаю всем замечательного отдыха!!!