АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2012
15.07.12 - 24.07.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полнейший отстой!!!!! Никогда и ни за что не ездите в Mersoy exclusive!!!!

Начну с начала. Повелась на комментарии в Инете к этому отелю типа все супер и мы с подругой выбрали его...Отдыхали с 15.07 по 24.07. Ездили от Coral Travel, перелет и трансфер нормал. Правда наш отельный гид Татьяна толком ничего не рассказала, и вообще общалась с таким лицом типа "ну че вам еще надо? Я и так устала, давайте быстрей.."

Расселение.

Отдельная тема: номер дали ооочень плохой (9 кв.метров, ходили по очереди, а то сталкивались бы постоянно). Поселили в корпус Б (как потом оказалось, туда всегда в основном селят русских, там номера старые. А туристов из Европы всегда в А!). Потом разговорились со многими русскими: кто на ресепшн доплачивал, чтоб хороший номер дали, а кто ругался или гида чаще привлекали к помощи, а то по-русски персонал ни слова не понимает...

Номер

В душе переключатель воды (с режима верхний душ- нижний кран)был сломан. Сходила на ресепшн, объяснила на английском...полдня прошло, ничего не сделали. Дождалась вечером какого-то чужого гида, она поговорила, сразу сделали!!! На след.день полетел кондиционер. В 10 утра опять на ресепшн пошла - опять ноль эмоций! Взяла 5 евро, сходила опять, сунула деньги с вопросом :"Побыстрее можно?" Через 15 минут все сделали! Вид с балкона на горы смягчал ситуацию))) Мебель вся старая, в ужасном состоянии...шифоньер как у моей бабушки в деревне!!!

Обслуживание.

Уборка в номере УЖАС!!! Моя подружка всегда ходит в белых носочках по номеру (брезгует босиком..ну зараза там или просто насекомые всякие). В первый день надела вечером носки они через 2 часа были черные!!! Специально на след.утро перед уборкой номеров положили носки на кровать (дескать чтоб видели насколько грязные полы), так уборщица их просто переложила носки ей на обувь и все!!! Постельное белье по-моему ни разу не меняли, полотенца через день! Хотя полотенца тоже грубые и жесткие, кожу на лице можно содрать, если посильнее потереть ими!!!

ВОРОВСТВО!!!!!

В номерах постоянно воровали сигареты!!! Электронику и деньги постоянно носили с собой!!! Боялись даже оставить в сейфе. Причем, как потом стало ясно из разговоров с другими постояльцами, у них тоже внаглую воровали!!!

Территория.

Убивает сразу и наповал!!! Маленькая, тесная..Было 2 бассейна. Мы постоянно тусовались у дальнего бассейна (с горкой). Горку включают 2 раза в день (утром с 11 до 12, вечером с 17.00 до 18.00). Вода на 60% состоит из хлорки! Глаза щиплет и жжет! Правда бассейны чистят каждый вечер пылесосами (плюс!) Маленькую территорию компенсирует окружающий пейзаж..горы, много растительности, зелень... Ни крытого бассейна, ни бильярда, ни тренажерки ни разу не видела и не слышала!!! Дартс, пинг-понг, типа аква-аэробика (ведет всегда полупьяная и прокуренная аниматор Аня!!!).Единственный плюс - это музыка..)))) не особо однообразная...особенно во время приема пищи включали спокойную ресторанную музыку!!!

Питание.

Однообразное...салаты одни и те же, нагетсы из индейки, рыба (либо одни головы, либо одни хвосты), рис, макароны..Неспелые арбузы и дыни. Сладости тоже ни о чем.. В послед.пару дней ходили в недорогую кафешку за шаурмой (7 лир все удовольствие!!) В столовой нет кондиционеров, ели на улице. Ближайшие столы к столовой обычно рано занимали другие, поэтому с тарелками приходилось достаточно далеко ходить до нашего столика! А еще осы!!! Сразу налетали, есть спокойно нельзя.. И кошки...голодные...тощие...одноглазые...

Анимация.

Даже и написать нечего...ну никакая!!!! Вечером "деревянный юмор", хотя англичане смеются...наверно на них и рассчитано. Вечно пьяная и курящая аниматорша Аня спокойно подсаживалась к русским за столик со словами :"Я русская алкоголичка". Хотя остальные вели себя прилично...детей развлекали и общались на уровне! В 23.00 от отеля ездил автобус в Мармарис на улицу баров. Контролировали аниматоры, чтоб никто не приставал. Это радовало!! В 3.00 ночи забирали обратно.В основном развлекали себя сами,то в мяч играли,то степом у бассейна занимались,вечером по поселку гуляли.

Наконец море... Грязное, холодное...Пляж ужасный!!! После 14.00 начинался прилив, и все прокладки, окурки и бумажки приносило к берегу. Мы договорились с местным рыбаком, и он нам устроил частную экскурсию по морю (всего за 200 лир с 4 человек!!!). За 8 часов мы наловили рыбы, купались в море, заплывали в живописные бухты с прозрачной водой))) Потом эту же рыбу он нам пожарил..мммм....вкуснотища)))))

Вывод:

В целом отель не заслуживает тех 4 звезд, которые себе присвоил. Тупо 3!!! Отношение к отдыхающим со стороны персонала играют свою роль! Да и вообще: ХОРОШИЕ отзывы об отеле похоже пишут сами тур операторы. 20 июля отель был заполнен меньше чем на половину,возможно отзывы "настоящих" отдыхающих сыграли свою роль.

Добавлено: 26.07.2012 16:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 763 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Вы растроили меня своим отзывом и выводом. Мне отель понравился! Правда... Мы отдыхали в конце мая и жили в корпусе А ( т.е. в основном). И там номера отличные, уборка качественная, никаких замечаний. Питание мне тоже показалось средним, а моей подруге понравилось. Море было чистым, а пляж мы всегда выбирали в разных местах. Отельные гиды у нас были просто необыкновенно внимательные. Наш туроператор - "Натали турс". Так что...выходит- Вам не повезло!
Полезный отзыв
Ева, написала сущую правду об отеле! Отдых испорчен.
Русских селят всегда сперва в плохие номера, даже толпами. Потом обещают переселить. И со скандалами переселяют. Везет только единицам.

И грубят русским. Говорят "Иди, русский, иди!".
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Друзья,потерпевшие! Прошло 2года,ситуация лишь усугубилась!
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Asya
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей