за последние 30 дней
Это полный отстой!!!
И так!!! Прилетели по местному около семи утра,гид в автобусе сказал, что заселять нас ближе к 10-ти,поскольку отель не переполнен,а нет...в два часа только товарищи на ресепшене стали шевелиться и то время от времени, на вопрос, а нельзя ли пораньше,с нами особо и никто не хотел общаться,написано в два, сидите и ждите.Нам повезло с номером в главном корпусе,ставлю 3,все работало, не считая отсутствия полотенец и воды из крана,напора которой не хватает даже смыть гель для душа.Вода, кстати,течет из крана та, которой нельзя ни зубы чистить, ни класть кубиками льда в стакан,делайте выводы. ПИТЬЕВАЯ ВОДА!!!! За нее идет постоянная война с администрацией отеля!Везде указано, что каждый день по бутылке воды на человека должно быть в номере,а не тут то было, бутылки во-первых по 0.6 литра(маленькие) и только раз в неделю 2 штуки в неделю на комнату!!!! Не на человека, а на комнату. На все вопросы к персоналу отеля на этот счет, они сразу не понимают о чем идет речь или говорят, принесут вечером,но понятно видали их с обещаниями. На пляже, в барах, ресторанах, всегда только вода из кулера- ТЁПЛАЯ, газ.напитки сладкие- ТЁПЛЫЕ, спиртное-ТЁПЛОЕ!!!ТОЛЬКО МЕСТНОЕ!!! и конечно а-ля сок, а по-нашему юпи- ТЁПЛОЕ!!! Если около пляжа в свою бутылочку ты пытаешься налить воды из кулера, тебя чуть ли последними словами ругают и гонят от них.Питание и ресторан- это полный писец!!! Если Вас не стошнит от одного вида грязных кружек и тарелок,вилок с ножами и баков с кофе и кипятком, тогда можно и сказать про еду!!!! Фруктов ничтожество, чищенные грейпфруты и апельсины, через день арбуз. Вся еда очень специфицеская, расчитана больше на местных, а их там отдыхает до фига,все с кучей специй, мяса почти нет, а курица больше похожа на голубей! Но для тех кто хочет килограмм пять-семь набрать-это точно туда, выпечки и сладостей миллион, правда подают их бывает на напольной кафельной плитке (это у них типа подносов). В час пик в ресторане не дождешься пока тебе принесут приборы, а мужчина который их разносит, показывает, чтобы ты с тарелкой своей еды садилась за стол и ждала пока он подойдет. Если утром стоит очередь за яичницей или блинчиками и даже после Вас стоит араб, то он будет обслужен в первую очередь, не смотря на то, что можете стоять с ребенком и так там везде. Туристов там за людей не считают и отношения к нам не надо ждать какого-то положительного. Зато местные могут в своих хламидах купаться в бассейне, их дети маленькие могут какать в него же. Кстати, за весь отпуск не видела ни одного, как говорят, неадекватного русского туриста. Просто невозможно иной раз молчать, когда ты получаешь а-ля чистые полотенца на пляж, а ощущение такое, что по ним только что ходили ногами. Если максимальное колличество проводить на море или морских прогулках все эти бытовые неурядицы отходят далеко на второй план. РЕКОМЕНДУЮ!!!! Любые морские экскурсии и прогулки, гиды внимательней, еда лучше и вкуснее, воды питьевой навалом, отношение к тебе хоть, как к человеку.Приятно!!! Море в отеле разное и любое, есть каменный заход, там всегда и рыбки красивые посмотреть были и вода чистая и более прохладная и большой песчаный пляж, это хорошо кто с детьми туда собирается. О развлечения что могу сказать, все приличные развлечения вечером стоят 10 баксов, но нормально дискотека, шоу разные, ничего вообщем. Выпивка только МЕСТНАЯ!!! Даже платно вы не сможете взять мохито, либо мартини, затаривайтесь по дороге в дюти фри. Обратно вылетали с восьми часовым опозданием, спасибо компании ТЕЗ ТУР, устали и измучились, что как раз и не добавило позитивных впечатлений. Кстати! Познакомились с людьми на экскурсиях из других отелей, соседние 4 звезды были куда интересней этого бестолкового комплекса отелей
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо, что посетили наш отель и описали своё пребывание у нас.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение генеральному менеджеру нашего отеля и управляющему всего Golden 5 City.
Заверяем Вас, что мы постоянно работаем над улучшением качества предлагаемых нами услуг.
Крайне сожалеем о причинённых неудобствах и постараемся исправить указанные Вами недостатки.
С теплом и уважением,
Команда Emerald отеля.