Начну с просьбы!!! Кто в ближайшее время едит в Beltur из Новосибирска? Пожалуйста, отзовитесь!!!)))У меня будет к Вам огромная просьба.

А теперь по существу

В тройке были впервые. Отдыхали в этом отеле с 10-22 июля. Нас было 7 человек, 5 взрослых и 2 ребенка 6 и 7 лет. Когда купили путевки прочитали отзывы. Ну я решила, что люди как всегда к мелочам придираются. Когда раньше ездили, тоже отзывы плохие были, но мы всегда оставались всем довольны. Вот и здесь думала так будет. Тем более понимала, что 3 звезды и понятно, что шика не будет.

А теперь по порядку.

Размещение. Мы прилетели около 10 часов утра. Первое впечатление-шок. Ресепшен-это малюсенькое помещение с десятком старых кресел и всё это чудо находится на улице. Жара не выносимая. Нам ещё повезло, а были люди, которые с 4 утра там находились. В этот день заезжало много народу, нервы у всехбыли на пределе. В 12 часов начали выдавать ключи от номеров. Крик, гам-люди на нервах, толпа около стойки. Получили мы наконец то ключи и вздохнули, ну теперь то всё будет хорошо, примим душ, отдохнём. Наивные. У нас было забронировано 3 номера. У нас с подругой номер был в корпусе С, грязно,постель не заправлена(не успели горничные) при первом принятии душа выяснилось, что слив работает плохо и стоишь по колено в воде. Ну да ладно, с этим жить можно-ведь знали куда едим, 3*. Второй номер, где жили наши друзья:бабушка, мама и ребенок был в корпусе В, номер не плохой, грязновато, душ не работал, но его починили. А моей маме с ребенком достался номер в корпусе то ли D то ли E(не помню), проход к нему через корпус B. И вот это ужас. Номер на первом этаже, запах сырости и плесени, вместо душа дырка в полу, вместо постельного белья грязные тряпки. Ребенок в ужасе "Поехали домой". Честно говоря, я тоже в тот момет очень захотела домой. Пошли на ресепшен, сказали, что в этом номере не останемся не на секунду и ночевать будем на улице. Ответ "Номера все заняты". Пошли к отельным гидам, Алексей отмахнулся, сказав, что ничего сделать не может, Азат пообещал помочь, спасибо ему. В этот день нам номер не дали, мы написали жалобу директору всей этой богодельни. В общем номер нам дали только через двое суток, а до этого заплатив за 3 номера мы жили все в двух. И то, если бы не Азат, который буквально выбил нам номер, мы бы ничего не добились, наверное. Так что заселение-это лотерея и деньги даже не помогут.

Сервис. Номеров хороших там и нет. Всё очень грязное, вместо штор какие то тряпки, туалеты очень маленькие. Но с этим можно, в принципе жить, если осознаешь, что это всё таки 3*, а не 5. Уборка номеров сводилась к размахиванию посередине грязной шваброй. Постель меняли один раз и то странно, простыни поменяли, а наволочки нет. Полотенца поменяли 3 раза, ножное-ни разу. Сантехнику никто и не думал чистить.

Что касается территории, то она очень зеленая и довольно большая.

Анимация. Работают три аниматора :турок Борис, Олеся и Юля. Олеся-любимица ребятишек. Очень внимательная, приветливая. Она проводила детскую анимацию, а днём разукрашивала с ребятишками футболки. Борис проводил взрослую анимацию, тухляк. Но во многом виноваты сами отдыхающии. Мы же ждём когда нас будут развлекать, а сами при этом делать ничего не хотим. Юля, я честно говоря, не знаю для чего она там, но , видимо, она тоже что то делает. В общем из всех аниматоров нужно выделить Олесю, единственная по настоящему работает.

Питание. Огромный минус-ресторан на улице. Жара, пока поешь сто потов сойдёт. Правда есть один в этом плюс-при такой жаре кушать не хочется-можно похудеть. И ещё минус-огромное количество мух. Первые два дня мы не могли там есть, мухи садятся на продукты, потом привыкаешь-мух отгоняешь и спокойно кушаешь))). Кормили не плохо. Всегда и на обед и на ужин была или курица или индейка. Очень вкусный рис. Много овощей. Салатов много, но мы не ели, поэтому не знаю насколько они вкусные. Фрукты:арбузы и дыни почти каждый день, апельсины, яблоки, сливы, абрикосы. В общем голодными не останетесь точно.

Пляж. Идти совсем не далеко, минуты 3. Шезлонгов всегда хватало. Вход в море не очень, камни, а само море чистое и очень теплое. На нашем пляже купается очень много народу, друг на друге, а рядом пляж другого отеля, там никогда никого не было. Шезлонги стояли свободные, но на них запрещали ложиться,а вот в море купаться, на здоровье. И мы никак не могли понять, почему никто не догадывается купаться там. Мы там плюхались практически одни, никто не мешал.

Вообще отель давно нуждается в ремонте, такой разрухи, говорят, нет ни в одной тройке.

Написала много, надеюсь отзыв кому нибудь поможет определиться. У меня не осталось негатива от отдыха, но в этот отель я больше не поеду.