за последние 30 дней
не понравился отель.дали грязный номер,тюли заляпанные...
не понравился отель.дали грязный номер,тюли заляпанные грязью и убитыми насекомыми.на стенах следы крови от убитых москитов.В номере насекомых много муравьи,тараканы и жучки.мебель в номерах старая и ветхая.На 1 этаже дали комнату а под входной дверью щель 10 см. Боялась что залезут мыши. На унитазе ползали муравьи.Не дают зубную пастую, мыло надо выпрашивать,не выдают средств гигиены как в других отелях.ВСЕ дни отдыха прямо перед входом в номер шел капитальный ремонт лифта,сопровождаемый стуком,шумом,пылью и грязью.Мои жалобы о прекращении ремонта были проигнорированы.В отеле были пустые номера, однако нас заселили в виллу где шел капремонт.
Хотя при заселении я просила администраторов киргизок дать мне тихий номер.Они поиздевались надо мной.Брала тур через компанию "тез тур", очень не понравилась их работа, когда прилетели встретили сухо даже не улыбнулись быстро назвали номер автобуса, напитки не дали,в автобусе не работал кондиционер, было очень душно. В отеле нам гид не разъяснил концепцию отеля,на вопросы не отвечал проявил не компетентность, все время отсылал к администаторам отеля, например, я спрашивала надо ли дополнительно платить за напитки в холодильнике, она говорила не знаю, спросите администатора и т.д.
Очень много людей,во время ужина очереди за едой,стоишь по полчаса,задыхаясь в дыме.Если вовремя не придешь останешься без стола.Напитки наливают в одном месте очередь большая.На столы не ставят напитки бутылками,как выпьеш надо заново бежать и стоять в очереди. Неудобно.территория маленькая,теснота, на пляже не найдей пустых шезлонгов.
Понравилась кухня,все свежее.Отличный бар и кофе.
Комментарии к отзыву (4)
А вот относительно ТЕЗ ТУРА-сомневаюсь,что он выкупил Crystal.Говорят,что ТЕЗ-ТУР вообще продал направление Турцию.
А еще раньше Тез Тур владел отелями сети Amara и рекламировал их как эксклюзивные,но в этом году данные отели были проданы...
Отдыхающие,скажите,pls,как в отеле с инфекциями (всякие вирусы Коксаки,котормыи "болеет" весь Белек,стрептодермия...кто-нибудь что-нибудь подобное видел в отеле/слышал?)