Отдыхали с семьей с 01.07 по 13.07, тур оператор "Пегас". В целом, впечатление об отдыхе в этом отеле положительное, но есть минусы, дабы не смущать вас, назовем их словом "пожелания" итак начнем:

1. Заселение происходило в воскресный день рано утром, поэтому отсутствовала русскоговорящий менеджер Ханна (Анна), а англоговорящий менеджер не спешил нам помочь, даже кофе не предложил. В итоге, были заселенны только после того, как проявили настойчивость и нашли представителя "Пегас" Аллу, в номера попали после 4-х часового пребывания (хотя свободные номера были, но требовалась уборка) как нам потом объяснили, нерасторопность персонала была связанна с тем, что в Турции воскресенье-выходной день и могут быть проблемы с отсутствием персонала, поэтому, при выборе тура учитывайте день заезда. Отдать должное, представителю "Пегаса" Алле, она договорилась и на сутки мы были поселены в семейные номера, далее нас переселили в стандартные номера.

2. Отсутствие территории можно компенсировать прогулками по набережной Алании, но все же привозных пальм для красоты (можно в кадках) не хватало.

3. Анимация для англоговорящих, нет развлечения для детей (в принципе мы были информированы о спокойном отдыхе и ненавязчивой анимации) можно считать это особенностью отеля.

4. Уборка: наличие чаевых не влияло на качество уборки, к сожалению качественно убирала лишь одна уборщица (та, которая по-старше), в остальных случаях были претензии к уборке (плохо пылесосили, балкон вымыли один лишь раз за 13 дней).

5. Если вы отправляетесь на экскурсию, заранее позаботьтесь о том, чтобы заказать ранний завтрак (бокс), желательно это сделать до 18.00, хотим вас поставить в известность, что бокс (завтрак) состоит из булочки, масла, повидла, плавленного сырка и нектарина, поэтому позаботьтесь о своем завтраке самостоятельно, чтобы было и вкусно и разнообразно (боксы плохо закрываются, поэтому просите, чтобы их заклеивали скотчем, дабы не растерять все по дороге).

6. Обслуживание в ресторане. Территория ресторана поделена на сектора обслуживания, дабы снискать симпатию официантов одних лишь улыбок мало, необходимо не большое материальное вознаграждение, старайтесь выбирать один сектор обслуживания. К сожалению, однажды из-за экскурсии попали поздно в ресторан, в 20.40, так нас чуть ли не тряпками вытуривали с места, с учетом того что ресторан работает до 21.30.

7. Пляж: вызывает недоумение, почему нельзя было расчистить вход в море полностью. В настоящее время можно войти в море не рискуя поранить ноги только в определенных местах (узкая полоса вблизи плит справа и слева, по центру).

Плюсы:

1. Уютный, чистый, аккуратный, комфортабельный отель, с интересным европейским дизайном.

2. Номер: красивый, светлый, все компактно и предусмотрено для приятного отдыха. В номере есть шкаф с 6 стационарными плечиками для одежды, модницам советуем брать еще запасные из дома. Сейф стандартного размера, не большой ноутбук входит по диагонали (сейф оплачивается на ресепшене). Ванная комната вызывает только положительные эмоции. Кстати фен достаточно мощный, свой не берите, если только не планируете воздвигать "вавилонскую башню". Совет: возьмите с собой хороший шампунь и кондиционер, не пожалеете, т.к. местные не очень хорошего качества. В номере wi-fi берет плохо, лучше выходить в атриум-бар или на ресепшен, для каждого ноутбука мы брали отдельный пароль на ресепшене (логин 4014 пароль 1064 или другой вариант- логин 4017 пароль 1897).

3. Питание: ВКУСНО и РАЗНООБРАЗНО! В достаточном количестве. Большой комплимент повару-кондитеру за вкусные сладости.

4. Пляж: Рядом, по подземному переходу буквально 10 метров. Чистый, всегда в наличии свободные лежаки с удобными матрасами (это есть не у каждого отеля!).

5. На территории отеля насекомых нет!

Вывод: отель соответствует заявленной 5*, но с не большими замечаниями. Рекомендован для спокойного отдыха без маленьких детей. Можем поделится информацией о посещении экскурсий от "Пегас" в Памуккале, Демре-Мира-Кекова (церковь Святого Николая), "Огни Анатолии" (организация-цены), от посещения хамам от Пегаса воздержитесь, посещение магазинов, рынка пишите в личку. Всем приятного отдыха, жаркого солнца и ласкового моря).