Отзыв об отеле Aldemar Royal Mare Luxury & Thalasso Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
- Воздержался
01.07.12 - 15.07.12
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Несоответсвие
Здравствуйте, решила написать часть отзыва, остальное по приезду. Т к сама при выборе отеля руководствуюсь рекоммендациями, отзывами с этого сайта, то и хочу помочь сделать выбор другим.
Оговорюсь, что когда читаю негативные отзывы, то испытываю отторжение в первую очередь приходят мысли о происках конкурентов или вечно недовольных песимистов. Но , ксожалению мой отзыв будет тоже отрицательный или скорее двоякий.
И так, ценовая политика не соответсвует цена/качество. Мы заплатили 250 000 рублей на номер (одна комната!) с выходом в бассейн "а ля приватный" на 26 номеров за 14 ночей. Но это ничего, народу обычно мало в нем. Вас по прибытию ждет тарелка фруктов (банан, нектарин, киви, апельсин), бутылка невкусного вина. Еда в обед, напитки в ужин платно и очень дорого. Например чай (пакетики!!!!!), газировка, вода 4,6 евро, вино.бокал\ 7 евро. Пообедать 70-100 евро. Получается за еду еще оставим тут 14000 евро.
Можно подумать, что это вип отель и для такого уровня это копейки, согласна, НО ЭТО НЕ ВИП. По обслуживанию это обычная 4-ка. Интернет (вай фай) НЕ РАБОТАЕТ! Точнее нужно бегать и ловить "где и когда". Лучше и реальней в суши баре это сделать. Полотенца для моря нужно менять самим, нам не трудно но тогда это уже не тот уровень, на который они по деньгам позицианируют.
Теперь о САМОМ ГЛАВНОМ - МОРЕ! КТО С ДЕТКАМИ НЕ ЕДЬТЕ ! Я не прихотлива, начитавшись отзывов купила всем тапки, но волны огромные, кидает об камни. И друг на ноге нокоть вообще выбил. Когда мы взяли машину и поехали по острову, увидели прекраснейшие пляжи, вода прозрачнейшая и без волн совсем - рай, то так обидно в сравнении увидеть наш пляж. Не понятно почему они построили именно в этом месте отель. ТВ плазма, но флэшка с фильмами не подключится (старая серия тв).
АНИМАЦИИ ВЕЧЕРНЕЙ НЕТ!!!!! Играет живая музыка в баре и все! :(((((( Детская минидиско ужасно, встали в кружок в миниклубе и танцуют (со стороны как зарядке, ни на сцене, нет цветомузыки, антуражу, музыка старых лет. Кстати говоря и взрослая анимация (сценарии) в
Одно спасение идти в Вилладж на шоу программы, но ведь указывалось что будет. сяч старая, мы ее видели на Родосе в Альдемаре 3 года назад :( ).
Понятие ресторанов я-ля карт тут нет, то есть они все платные! Всреднем 50 евро/человек.
Извините за сумбур. Очень удивляет, что гренки при своем кризисе не хотят держать марку, чтобы к ним хотелось возвращаться.
Если есть вопросы, отвечу.
Добавлено
25.07.12
15:00
(2 423 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:56 25.07.12
Очень хочу ответить на Ваш отзыв. ! Я сотрудник турфирмы с 5 летним стажем работы.
1. Вы переплатили ровно в два раза больше, чем стоит Ваш отдых.
2. Никто вас не заставляет кушать в отеле. 14 000 евро за еду...круто, очень круто. если вы их там потратите, отпишитесь.
3. про вай фай no coment's
4. по поводу моря. На Крите запрещено производить реконструкцию, перепланировку и вообще производить какие-либо работы связанные с пляжами, поэтому они там все такие и вы тоже должны были об этом знать. и уж отель тут точно не при чём.
5. Вас должны были предупредить, что анимации нет. и как бы не в Турцию прилетели.
Делаю вывод. Вы просто не были в курсе того, что Вас ожидает.
ну а агентству +, срубили на Вас нехило.
19:56 25.07.12
Уважаемая Anna, совершенно справедливо Ваше замечание о том, каждый делает свой выбор руководствуясь разными критериями, и отзывами с этого уважаемого сайта, в том числе. Именно поэтому, мы рады что Абсолютное большинство отзывов о Royal Mare - совершенно положительные! Спасибо вам за время, уделенное комментарию Вашего отдыха.
22:29 25.07.12
Все положительные отзывы абстрактны, по типу "прекрасный персонал, потрясающий отдых" и никакой конкретики, что наталкивает на мысль КТО писал их? ... Не сотрудники ли?
Я же конкретно даю ситуацию по ценам, пляжу, еде, анимации.
Левчик, наши друзья ездили от другой турфирмы в Альдемар Вилладж (4 звезд) за 125 000 р. Так что думаю по деньгам мы не переплатили, да и легко можно забить бронирование и увидите реальные цены ...
По еде: (описка, написала на "0" больше: 100 евро умножить на 14 дней пребывания и получается 1400 евро! Рестораны аля карт всреднем 45-50 евро человек, нас трое = 150 евро/ вечер
По морю: ЛУКАВИТЕ! На острове куча прекраснейших пляжей, с идеальными заходами в воду. Бухтами, что убирает большие волны.
Посмотрите мой отзыв по Альдемару на Родосе, отдых был замечательный, по-этому и решили ехать опять в эту сеть. Но опять же повторюсь по анимации. Вся та анимация что была на Родосе показывается сейчас здесь в Вилладже (Робин гуд, Аква, Кабаре и т д) Не уже ли за 3 года нельзя поменять сценарий?!
22:29 25.07.12
Все положительные отзывы абстрактны, по типу "прекрасный персонал, потрясающий отдых" и никакой конкретики, что наталкивает на мысль КТО писал их? ... Не сотрудники ли?
Я же конкретно даю ситуацию по ценам, пляжу, еде, анимации.
Левчик, наши друзья ездили от другой турфирмы в Альдемар Вилладж (4 звезд) за 125 000 р. Так что думаю по деньгам мы не переплатили, да и легко можно забить бронирование и увидите реальные цены ...
По еде: (описка, написала на "0" больше: 100 евро умножить на 14 дней пребывания и получается 1400 евро! Рестораны аля карт всреднем 45-50 евро человек, нас трое = 150 евро/ вечер
По морю: ЛУКАВИТЕ! На острове куча прекраснейших пляжей, с идеальными заходами в воду. Бухтами, что убирает большие волны.
Посмотрите мой отзыв по Альдемару на Родосе, отдых был замечательный, по-этому и решили ехать опять в эту сеть. Но опять же повторюсь по анимации. Вся та анимация что была на Родосе показывается сейчас здесь в Вилладже (Робин гуд, Аква, Кабаре и т д) Не уже ли за 3 года нельзя поменять сценарий?!
07:11 26.07.12
Меня наталкивает на мысль,что Вы Anna ktnj....просто придираетесь,в вашем отзыве пахнет заказухой....
23:05 26.07.12
Уважаемая Анна, благодарим вас искренне за приверженность к нашим отелям, за постоянство выбора Aldemar! нам важно очень то, что гости выбирают нас не первый раз! ПО отзывам- верите... НЕ пишем отзывы)) Не успеваем)) А если серьезно, то хочу вам сказать , что модераторы ТХ убирают ВСЕ отзывы ( и плохие, и хорошие) в том случае, если они лишены конкретики. Правда, убирают не совсем, а в закладку УДАЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ ( первая страница, левая колонка) ! Пляж - не слабое место отеля, пляж - отличный, а вот страдает в некоторых местах - вход в воду!! И мы этого не скрываем, рекомендуем покупать специальную обувь или заходить с расчищенных участков. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших постоянных гостей! Удачи вам и всего хорошего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий