Отдыхали в этом отеле с 20 июня по 5 июля с компанией друзей, через тур оператора TEZTOUR. Изначально у меня был номер Superior, меня поселили возле хозблока где с 6 утра начинали громко разговаривать и греметь всякой хренью тайские уборщицы. На третий день мы уехали на экскурсию на острова Пхи-Пхи, вернулись ближе к 7-8 вечера...когда зашли в номер увидели, что сейф вскрыт, пропали все деньги!!! Мы срочно обратились на рецепшн и позвонили гиду не трогая ни чего в номере. На что нам сказали, что проблема будет решена завтра утром, приедет полиция и т.д. Утром проблема не была решена, полиции не приехала, я стал названивать гиду.. К 3ом часа дня мы приехали в полицейский участок и с его помощью написали заявление. Это ни как не помогло делу, эти уроды да же не приехали в гостиницу для осмотра номера и проверки камер видео наблюдения! На рецепшене нам сказали, что последняя в номере была уборщица, мол она не могла этого сделать. Полный абсурд!!!!!! На следующий день нас переселили в другой номер, в котором да же телевизор был как в советских гостиницах, полное не соответствие тому за что заплатили деньги, через ещё несколько дней переселили в номер получше. Мы не скандалили и пытались тихо решить эту проблему, на нас тупо насрали как со стороны отеля, так и со стороны нашего агенства. Пытались звонить в Москву и жаловаться на прямую, там от нас так же отвернулись. Засрали пол отпуска, сорвали всю нервную систему. В итоге плюнул на все, через пару дней отошел и продолжил отдыхать. Это моя вторая поездка на Пхукет, первый раз отдыхал в отеле похуже но такого не было и были только положительные эмоции. В этот раз остался настолько неприятный осадок, что в эту страну возвращаться больше не хочется.

P.S.

Есть видео и аудио записи с номера и полицейского участка, всех разговоров с гидом, выложил пару фотографий с сейфом где видно что его вскрыли (на фотографиях он смещен)