Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2012
- Не рекомендую отель
17.06.12 - 30.06.12
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Думали, что будет хуже)
Мы поехали в этот отель вынужденно (накрылась поездка в хорошую пятерку в Кемере). В отеле 2 года назад отдыхала моя коллега, по ее совету и купила путевку. И за месяц начала бояться сюда ехать))) Уж больно негативные отзывы посыпались.
Сейчас понимаю, что в начале сезона люди ехали, сами не зная куда. Плюс в начале сезона персонал и анимация только разогревается. Мы же (туристы, начиная со второй половины июня) были уже подготовлены. В том числе плохими отзывами.
Я еще ни разу не собиралась в отпуск, как на бой)) А в этом году устраивала себе ежедневные психологические самотренинги по настрою на позитивный отпуск)))
В итоге, я на все недостатки закрывала глаза) И скажу вам честно, отдохнула даже лучше, чем в предыдущие годы, когда уровень отелей был выше!)
Это все эмоции) А теперь по существу.
Приехали в отель в 9.30. Надели браслеты, предложили позавтракать и подождать номер до 14.00 (к этому были готовы) Кушать нам с дочкой (7 лет) совсем не хотелось. Поэтому мы оставили чемодан на ресепшн, спустились в СПА, взяли полотенца, приняли душ после перелета, переоделись и пошли осматриваться.
ПРО пляж.
Первым делом, конечно, на пляж! Я повторюсь, но когда мы вышли к морю, первой мыслью было: Анапа!))) Лежаки стоят не ровными рядами, как в хороших отелях, а в вперемешку и очень тесно друг к другу; многие стоят чуть ли не в воде; а в самом море на расстоянии метра 2 просто кишат люди))) Это потому что глубина начинается почти сразу, и дети просто физически не могут отплыть подальше. Вот и получается такое столпотворение) Меня это нисколько не смущало в дальнейшем. Я отплывала к буйкам (дочь на круге рядом) и прекрасно отдыхали подальше от берега.
Что касается крупной гальки, на которую многие жалуются, мне было все равно. А главное дочка спокойно ходила по камням. Ближе к полудню все равно приходилось до моря идти только в тапках, очень прогревался песок и камня, обжигало ноги.
Мы почти каждый день приходили на пляж где-то в 8.30. Находили 2 свободных !!! лежака, занимали их и шли на завтрак. Читая отзывы, понимаю, что нам просто везло) В последние 5 дней 2 лежака под зонтиком на пляже у Резорта как будто специально нас ждали (все вокруг было занято, а наши стояли пустые). Пляж у Резорта в принципе лучше. И даже матрасы на лежаках там новые (все же по приятнее на таких лежать)
ПРО номер.
Когда время приблизилось к 14.00, мы подошли к ресепшн, нам дали ключ от номера в бунгало на втором этаже. Наш домик располагался справа от ресепшн (если смотреть на море) и прям у поста охраны при въезде в отель, т.е. самый верхний)))
Расположение нашего номера на территории меня не пугало, мне нравилось ходить вверх-вниз в качестве физической нагрузки, тем более что это происходило всего 4 раза за день (утром вниз, в 7 вечера наверх, затем вниз на ужин и вверх после шоу)))) Дочка пару раз поканючила после шоу, что устала подниматься)
Сам номер... Ну, это, конечно, ахтунг... Когда ушел дядечка, помогавший нести чемодан, я, честно говоря, даже расплакалась от такого расселения (видимо, еще сказалась усталость от ночного перелета) А потом по максимуму закрыла глаза на состояние нашего номера (знала, что почти не будем в нем находиться) Ну, бегали муравьишки; дочь так обрадовалась, начала с ними играть) "Мы на природе" - подумала я, - "Будем к ней ближе")))
Скажу о самом наболевшем) Не могла закрыть балконную дверь. После 10 минут попыток, оказалось, что этому мешают застрявшие внизу ... стринги!!! Вот как можно было так подготовить номер? (это я про уборку) Ладно, убрала сама и старались не мусорить, а так же сами заправляли постели и аккуратно вешали полотенца) Второй момент, который мешал отдыхать - это неработающий душ, вот в прямом смысле лилось 5 струй (как можно с таким напором вымыть головы двум девушкам с шевелюрами??))) Душ починили после жалобы гиду (Пегас, молодцы мальчики! хорошо работают) Правда, через неделю он опять перестал давать нам воду, и к тому же (вот этому я не верила, когда читала отзывы, а зря) перестала течь горячая вода; в последние 3 дня отдыха я мылась холодной, а ребенка просто споласкивала.
Про уборку еще отмечу, что когда требовалось заменить постель и полотенца, я все скидывала на середину комнаты и горничная исправно это меняла. Воду приносили тоже исправно. Шампунем и бальзамом местным я не пользовалась, так и простояли нетронутыми, замена не требовалась.
ПРО питание.
Я почти ничего не ела, чему была ужасно рада))) Получилось похудеть) Не ела, потому что глядя на еду в этом отеле, мне ее не хотелось. Дочь всегда находила, что покушать, и это были не только полуфабрикаты.
В очередях я не стояла принципиально! Если мой ребенок хотел блинчики (раза 2 за 2 недели), гезлеме или мороженое, то она сама и стояла) Остальное я находила и без очереди. Никогда не подходили к началу приемов пищи. При этом всегда был стол, который при нас заново сервировали. Если не было приборов, меня не смущало пойти и взять самой. Обедали всегда в снек-баре на пляже.
ПРО СПА.
В первый день к вечеру сходила с дочей в отельный хамам. Я с этой процедуры всегда начинаю турецкий отдых. Мне все понравилось. Только лучше б предупредили, что пилинг делают с кофе, я бы старый купальник надела. А так в новый въелись черные частички, не выстирать...Массаж понравился. Но бОльшее число процедур я в этот раз делать поленилась. Не навязывались.
ПРО ресепшн.
Девчонки всегда были ко мне очень доброжелательны! Но и я всегда обращалась к ним с улыбкой и без наезда.
ПРО персонал отеля.
Ничего плохого сказать не могу. К нам все относились хорошо, никакого хамства и даже малейшего негатива не было замечено.
ПРО анимацию.
Отель выезжает за счет нее! Я такой отдачи давно не видела даже в Москве на рабочих местах, а не только в Турции среди других анимационных команд, виденных мной! Я от Жени (детская анимация, танец живота и Зумба) до сих пор под впечатлением! Такая она энергичная и прикольная!) Ребята все выкладываются по полной: с утра и до позднего вечера. И с ними приятно просто пообщаться (немаловажный момент, т.к. если аниматоры неприятны в общении, то и играть ни во что не захочется))) Через день вывозят на дискотеки (я не ездила) и на картинг (10 минут езды от отеля)
ПРО бассейны:
Основной взрослый - максимальная глубина 1,20; вода слишком теплая. Бесит то, что купаются в нем даже после 20.00 (обычно я сталкивалась с тем, что запрещают купаться уже после после 19.00 и начинают чистку)
Детский - преимущество в том, что он под навесом.
С горками - опасно, т.к. никто не дежурит и не дает команду съезжать (впервые встречаю такую безалаберность), в итоге умные родители своим детям командовали сами.
У СПА - небольшой бассейн с более холодной водой, чем в остальных бассейнах; полностью под крышей. Первую неделю мы там проводили все дневные жаркие часы. В 2 часа дня там всегда были свободные лежаки, полностью укрытые от солнца.
У корпуса Жасмин - приятное место, спокойное, купались там 1 раз.
У корпуса Резорт - не купались ни разу, не могу оценить)
ПРО экскурсии:
ездили только на рафтинг в этот раз. СУПЕР!!! Всем советую. Дочь немного покапризничала, пока туда ехали (2 часа по серпантину, укачивает), зато потом не хотела ехать назад)
ПРО фотографов:
Впервые решила устроить фотосессию (пошла на это только потому, что была вдвоем с дочкой, которая не хотела меня снимать))) Отснимали 63 фото. Сторговалась с ними за 70 долларов скинуть их на диск (печатать отказались). И случилась со мной неприятность - диск в дороге сломался((( Так что берите с собой флешки, и лучше записывайте фото на них. Но вообще фотосессию в этом отеле не советую (ИМХО)
ПРО разное:
Дочке плели косички. Я там стриглась и красила волосы. Доча рисовала картинки песком. Закупались сувенирами в отельном магазине. Посетили оба а-ля карта (рыбный и турецкий)
Думаю, что бы еще рассказать?) Ведь каждый день после приезда домой я вспоминаю Джустиниано и все детали своего отдыха, но все не уложить в этот отзыв, поэтому закругляюсь)
Всем желаю ПОЗИТИВА!!!!!!
PS Оценки плохие, несмотря на удавшийся отдых, зато объективные.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Подплывая на катамаране к мысу
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Не удержалась и сфотографировала туалет в Резорте))) Уж больно он был шикарен по сравнению с нашим номером в бунгало)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Полюбопытствовали и зашли в Резорт. Вот такие там коридоры.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Вид на пляж и отель с моря (прогулка на катамаране)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Направо от этой лодки-клумбы тянется пешеходный переход-тоннель к базару
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид на корпус Жасмин с нашего балкона
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
По пути на Алара базар
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид на Ресепшн с нашего балкона
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид на море))) с нашего балкона
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
Дочь с любимым аниматором Женей
Добавлено
24.07.12
23:34
(8 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:04 26.07.12
А как там с детской анимацией? Мини диско, детский клуб и т.п.?
09:58 27.07.12
NataliaI, детские аниматоры - это три девушки (Оксана - шеф, Женя и Джамсу). Иногда приходит помочь и поиграть с детьми Виктор (художник-оформитель). Вообще все они очень разноплановые ребята. И т.к. отель четверка, видимо, не может себе позволить регулярно приглашать артистов на выступления, то каждый аниматор работает на нескольких фронтах) А так же все принимают участие в вечерних шоу.
Детский клуб (само помещение) находится недалеко от пляжа (точнее, между основным рестораном и пляжем). Это небольшой домик, в котором дети рисуют, лепят, готовят печенье и пр. Всевозможные олимпиады проходят на полянке возле кафе, где пекут гюзлеме или на пляже (но мы на них не попадали) За участие в дневных развлечениях вечером детки получают дипломы (чему все очень рады))) Есть развлечения бесплатные (то, что я перечислила выше), есть платные (лепка и раскраска масок, рисование на футболках, коллективное катание на водном банане и катание на лошадях.
10:01 27.07.12
МиниДиско начинается каждый вечер в 20.30. Как обычно аниматор ходит по ресторану с призывом "КИ-КА-КО! МиниДиско!") и собирает в длинную вереницу всех желающих ребятишек. Затем они идут в амфитиатр. В этом отеле очень высокая сцена, поэтому дети танцуют в пространстве перед сценой. Порядка 7-8 песен (точно не считала) Многие тут удивляются, что каждый вечер одно и то же))) Наверное, это люди, впервые отдыхающие подобным образом. Песни каждый вечер одинаковые, и это сделано намеренно. Детки, особенно маленькие, только через несколько дней начинают осваивать движения. Плюс постоянная смена туристов: вновь прибывшие смотрят на уже давно отдыхающих деток, им легче повторять.
В перерывах между песнями Оксана делает всевозможные объявления для детей и родителей с анонсами на ближ.время, поздравляют сегодняшних именинников, вручает дипломы.
10:07 27.07.12
Относительно нашего посещения всех мероприятий:
доча за пару месяцев до отдыха начала говорить о том, как она будет ходить в мини-клуб и на минидиско. У нас, правда, был уговор, что до обеда мы только на пляже: купаемся, играем с песком.
Однако, когда приехали, в мини-клуб она идти отказалась. Мне кажется, из-за огромного количества детей в нем (на 1600 отдыхающих было 600 детей) Девчонки-аниматоры ооочень стараются, но их все равно не хватает (это претензия к хотельеру). Ближе к концу отдыха моя дочь уже освоилась и бегала в мини-клуб, тем более, что очень "прикипела" к аниматору Жене)
Так же она принимала участие в детском танцевальном шоу, за что получила диплом.
На минидиско ходили каждый вечер, но опять же через неделю уже без особого энтузиазма (тут я нахожу причину в том, что дочь уже просто взрослеет))) Мы ездим в Турцию с ее трех лет. И она уже натанцевалась)))
21:59 27.07.12
На один не очень хороший отзыв почему-то сразу появляется несколько отличных отзывов. Рейтинг отеля удерживают? Теперь будем знать, что надо самые плохие отзывы читать и на них ориентироваться...
15:22 28.07.12
11natali, я всегда выбираю отель по плохим отзывам))) Т.е. сначала читаю поохие. Если их много, то иду смотреть другой отель. Если мало, то потом пеехожу к хоршим и уже принимаю решение.
А как вы считаете, мой отзыв положительный или негативный?)
23:43 28.07.12
feba, ваш отзыв реальный. Когда за всё ставят 5 и пишут всё супер - это вызывает недоверие.
11:58 29.07.12
Спасибо за взвешенные комментарии.
16:52 29.07.12
скажите как выглядит в отеле с молодёжью 20-25 лет? много русских вообще? где проводит время молодёжь?
19:02 29.07.12
Русских 90%, если не больше.
Про молодежь, вы имели в виду, как обстоят дела?
Точное количество не назову. Но с некоторыми девчонками 14-22 лет я общалась.
В основном вся молодежь ездит на картинг (ежедневно в 16.00 отправление из отеля; стоимость 10-ти-минутного заезда 18$) Через день аниматоры возят на дискотеки (15$) Можно съездить на ночной сейшн на корабле с пенной дискотекой. Ну, и вообще поездить по экскурсиям.
А в самом отеле все виды спорта и развлечений подходят молодежи: дартц, боча, волейбол, водное поло, игры у бассейна в 12.00.
Аниматоры очень старатся развлекать именно молодежь, потому как семейным с детьми иногда сложно вовлекаться в эти мероприятия, да и сами себя развлечь могут. Так что на молодежный отдых они делают серьезный акцент.
16:18 30.07.12
Полностью согласна Были семьей с1 июля по 11июля, надеялась на лучшее, но увы(пауки, тараканы, старое бунголо и отсутсятвие горячей воды, мы то ладно но вод детей помыть)))
17:08 30.07.12
Мы жили рядом с ресепшн, соответственно и до СПА было рукой подать. Т.е. теоретически можно было туда ходить мыться. Но мотаться с мочалками-шампунями у меня не было совершенно никакого желания)
А вот тараканов и пауков у нас не было, иначе мой отзыв был бы более гневным)
16:49 11.11.15
Добрый день.
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!
Добавить комментарий
Добавить комментарий