Удалённый
Наша RUSSIA в Jacaranda Resort
Дорогие коллеги и туристы! Хочу поделиться отзывами своих клиентов, вернувшихся в июне-июле 2012 года с отеля Fun&Sun Jacaranda Resort. До 2012 года, когда этот отель назывался Turtess Family Club Belek, а ещё ранее Justiniano Club Varuna - никаких особых нареканий на отдых, сервис и питание не было. Но с этого лета всё существенно изменилось!!! Расскажу о минусах отеля:1) 100% заселение российского контингента с дальней глубинки, которые беспробудно пьют с утра и до поздней ночи. 2) Питание самое посредственное и очень однообразное (каждый день куры, булки, макароны, помидоры, огурцы) 3) номера (все мои клиенты проживали в бунгало) - ужасно крошечные. Троим в номере уже тесно. 4) Пляж грязный, при входе в море галька, нетипично для Белека. 5) От пения цикад можно сойти с ума. Такое впечатление, что у тебя в номере сломан кран и постоянно бежит вода. 6) ВНИМАНИЕ!!!! Ни на пляже ни у бассейна никогда нет свободных шезлонгов. Вернее они есть, но все обвязаны шарфиками, бантиками, парео, брошены полотенца. Кроме того, начиная с обеда люди занимают места в амфитеатре. Проходя на обед в ресторан, смешно наблюдать, как первые 3-4 ряда на вечернее шоу динамично заполняются кругами, детскими ведёрками, кофточками и шарфиками. 7) Территория отеля убирается очень плохо. От вечно пьяных русских туристов под каждым кустом разбросаны пластиковые стаканчики, пустые бутылки, салфетки, пакеты, кожура от фруктов.
8) Продавая этот отель помните, что 90% из 100 отдыхающих - это родители с детьми самого разного возраста. Очень много INF. Теперь о плюсах: отель подойдет для семей со взрослыми детьми, готовыми к активному шумному отдыху. Если вы любите тишину и покой - вам здесь делать нечего! Территория красивая, зелёная, хорошие большие бассейны, но из-за огромного количества детей на кругах, в рукавах и с мячами спокойно поплавать у вас не получится. Так что друзья, делайте выводы сами. Моя оценка этому отелю 4*или HV. Если правильно его продавать, то нареканий и претензий по возвращению Ваших туристов будет гораздо меньше. Хороших продаж!
Комментарии к отзыву (12)
Немного боязно,когда читаешь такие отзывы. Но Слава Богу, есть люди, которые комментируют эти ужасные отзывы, и говорят, что это ложь и бред!
СПАСИБО ВАМ!
Спасибо за комментарий, но увидев Ваш комментарий мы были очень удивлены. Потомучто, как мы поняли, Вы не проводили в нашем отеле отпуск, а просто написали общий отзыв, основываясь на словах клиентов, вернувшихся с отдыха. Мы не знали, что на сайте могут оставлять сообщения люди, кто не отдыхал в нашем отеле. Насколько мы знали, этот сайт создан для написания отзывов туристов, которые делятся своими собственными впечатлениями. Но непонятно, почему Вы написали здесь, ведь это не отзыв, если Вы сами не были в нашем отеле.
Вы, как представитель турагентства, знаете, что информация о наших номерах предоставляется в открытом виде в каталогах турагентств. Стандартный номер в бунгало - 22 кв.м., семейный в бунгало - 32 кв.м. В главном здании номера чуть пошире, а именно, стандартный - 26кв.м., семейный - 38 кв.м. Каждый гость сам выбирает желаемый номер в агентстве.
Особенно Вы написали о том, что для гостей, кто отдыхает без детей, наш отель не подходит, это значит, что Вы не были в нашем отеле или у Вас нет достаточной информации об отеле, потому что на нашей территории имеется один полуолимпийский бассейн + бар + Snack ресторан. Они составляют Chill Out зону, которая предназначена только для отдыха гостей от 18 лет.
Мы благодарим Вас за внимание к нашему отелю.
С уважением, департамента по связи с гостями.