Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2012
- Воздержался
10.07.12 - 20.07.12
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД!
Всем привет! Очень хотелось бы поделится своими впечатлениями об отеле, я в египте была первый раз,хотелось отдохнуть в 5 звездах, пожалела, что потратила деньги. Мы отдыхали с ребенком 5 лет, прилетели поздно вечером, ребенок уснул на руках,но на ресепшен это никого не волновало, с горем пополам разместились, проблемы начались на следующий же день, отдыхаю по системе "все включено" выяснили, что спиртные напитки ВСЕ платно, пришлось "дойти" до менеджера отеля, проблема была улажена, вы не подумайте, я туда не пить поехала, просто хамское поведение персонала ужаснуло. Полотенца выдают грязные, просто просушенные, не боитесь стоять и перебирать их все, пока не найдете чистое. Еда вся однообразная. Единственный плюс: уборка номера, каждые день. Мини бар пополнялся регулярно, но в день отъезда, мы продлили номер до вечера, т.к. у нас был вечерний вылет, каждые 10 мин к нам стучались уборщики и более того нас на весь день оставили без питьевой воды. Вообщем, если вы хотите просто спать и купаться в море, нормально и спокойно относитесь к хамству персонала, Вам можно ехать
Добавлено
24.07.12
17:46
(1 084 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:37 24.07.12
пардон так напитки то потом включили вам бесплатно но не только вам но и всем ? Пиво хотябы ? все остальное привезем с собой :-)
18:38 24.07.12
я ужасаюсь был там 3 года назад было все на высшем уровне
20:09 24.07.12
ВСЕ ПРАВДА!!!!! Там даже в январе еще все суперррр было! А что стало!!!!КОШМАР!!!Мы прилетели и познакомились там с ребятами (с семьей) они уже раз 5-6 туда летали! А прилетев сейчас в шоке - сказали больше не прилетят!!!!!!!Ни каких привелегий не получили ... хотя до этого все было! Вот такие дела!
22:36 29.07.12
А еще меня насторожил один факт то, что ключи от Вашего номера, у обслуживающего персонала было комплектов 10. Складывалось мнение, что даже у чистильщика бассейна были ключи от вашего номера. Если бы не защелка, то ....... Сначала открывается замок, дверь упирается в защелку и только после этого стучат. Если молчу и не отвечаю, то повторяется через 3 минуты. У уборщиков (а их на этаже как минимум трое) - свои ключи, у разносчика воды - свой, и только у вас был один ключ.
10:30 30.07.12
Подскажите, Вы не ходили на массаж,если да то какие там сейчас цены.
Добавить комментарий
Добавить комментарий