Была в отеле в сентябре,людей было много.Во первых в день прилета как оказалось нам не нашлось номера свободного(это подсудное дело кстати),хотя путевки были куплены заблоговременно,нас приятно согласились поселить в соседний отель Кремлин(там один хозяин),На следующий день ближе к часу нас поселили в обещанные по контракту номера,типа со всеми удобствами,до этого мы с сумками просиделе на ресепшене(,где кстати ужасно воняет какими то эфирными маслами)Дожидаясь когда же все же придет наша очередь на раздачу свободных номеров.Номер ужасный!!!Совершенно не соотвествует пятизвездночному...ванна грязная,вся в плесневых грибах,для унитаза нет специальных накладок,халатов и тапочек я тоже не нашла,фен фирмы "Маде ин СССР",раковина грязнючая,мыло не жидкое!!!Номер в принцепи уютный,двухспальная деревянная кровать,чистое постельное белье,телек с парой российских каналов,по остальным крутится реклама отеля)Номер убирали не каждый день!!!Бассейн был рядом правда чистый.Столовая-ну скажем на любителя,или на человека с голодного края,который никогда не видел такое изобилие еды,есть все,за исключением борща,но со специфическим местным вкусом-мне не особо понравилось,водку,напитки разливают в каждом баре на территории-большими порциями,соки,которые типа натуральные отвратительные пить опасно-сплошная химия!!!Обстоновка в целом хорошая-располагает отдыхать,на тер-и куча магазинов со шмотками.безделушками и сладостями с ценами грубо говоря "на лоха",выезд из номера в 12 ч,т.е ты опять теряешь пол-дня на сбор всех вещей,оформление всех бумажек на ресепшене ,а потом с сумками до 10 вечера ты свободен,пока не приедет автобус,но далеко ты с чемонадами не разгуляешься!!!В общем не восторге!