Gran Palas 5*

Отдыхали в отеле в июле 2012г, двое взрослых и 2 детей 4 и 6 лет. Приехали очень поздно, поэтому проблем с заселением не было. Сам отель большой, снаружи очень красивый, фонтан перед отелем. Персонал весь русскоговорящий и на ресепшин и в ресторане.

1.НОМЕР.

Номер у нас был двухуровневый. Все в номере исправно, но лестница, которая ведет на второй этаж очень крутая, самому с нее можно свалиться, не говоря уже о детях. Мы долго не могли определиться кто же будет спать наверху. В итоге положили детей внизу, а сами наверху. Потому как у нас дети могут ночью проснуться и мы побоялись, что спросони могут упасть с этой лестницы. В принципе, по комнате больше претензий нет, нас не смущала раковина, которая находится не в санузле , а в самой комнате и стеклянные двери в санузлах тоже. Есть российские каналы, мультфильмы на немецком и на английском, но детей обычно это не смущает.

2. Ресторан и питание.

Мы брали завтрак и ужин. Скажу сразу, что очень пожалели, потому как в испании куча мест, где можно вкусно поесть и по нормальным ценам. И в конце мы ходили только на завтрак. Завтрак. Все вкусно, все продукты свежие. Выпечка, молочная овсянная каша, хамон, омлет, фреши, фрукты и т.д., НО за весь период отдыха не сменили ни одного блюда,каждый день одно и то же, это кошмар. При чем это касается и завтрака и ужина. Именно поэтому мы перестали ходить на ужин. Н ужине заказали сангрию, если бы мы были в испании первый раз подумали, что это гадость и больше нигде бы не заказали. Но на набережной отличное вино, очень вкусное и цена ниже и вкус Испанской Сангрии. Поэтому не рекомендую заказывать в отеле.

3.Обслуживание.

У меня лично к персоналу и обслуживанию претензий нет. Меня лично смутило полное отсутствие анимации. Ее нет вообще, только на 0 этаже миниклуб, с русскоговорящей девочкой, которая разрешает порисовать, а так просит не шуметь. Нет ни мини диско, каких-то игр возле бассейна. Хотя детей много, все русскоговорящие и скучают. С завистью слушают детские песни в рядом стоящих отелях(тройках и четверках).

4. Территория.

Бассейны чистые, никого нет. На море нужно выходить из отеля, через дорогу. Но это все понятно, в Испании в основном все пляжи общественные. Что мне не понравилось, это то, что если пройти сквозь отель, там есть запасной выход, и там до моря через дорогу ровно 2 минуты. Но этот выход всегда закрыт. И чтобы пройти на пляж, нужно выйти через центральный вход и обойти отель. Это занимает время. Я думаю, они экономят на охране. Поставили бы туда охранника, чтобы пропускал, только гостей отеля и люди по жаре не обходили весь отель.

Если есть вопросы пишите, с удовольствием отвечу!!!