Club Serena Beach Hotel 4*

В турции уже не в первый раз, есть с чем сравнить.

Отель тянет на хорошую турецкую 4 ( не надо сравнивать с европейскими отелями).

Я приехала утром с ребенком в 8 ч. с расселением проблем не было, номер выделили сразу, нормальный стандарт.

Персонал на ресепшене был вежлив , хорошо говорят по русски, денег не просили, и потом всегда выполняли мои просьбы. У меня за 2 дня до отъезда заболел сын и они мне очень оперативно помогли с вызовом врача и продлили мне номер до трансферта за счет отеля (особое спасибо за участие в этом Мамеду и администрации). Кстати в больнице все врачи говорят на русском, что удивило. Диагноз поставили верный, назначили правильное лечение.

Весь персонал отеля очень приветлив и хорошо относятся к детям.

Про воровство ничего не слышала, может просто стоит самим лучше следить за собственными вещами или не поскупиться и взять в аренду сейф. У меня в номере на видном месте лежало всегда около 20-30 долларов, убирались каждый день, но ничего не пропадало.

Полотенца меняли каждый день, и даже номер несколько раз украшали цветами, может конечно все дело в чаевых, но они были не большими 1 лира в день (отдыхали мы 14 дней), но было очень приятно заходить в чистый и ароматный номер (я думаю это копейки в сравнении с комфортным и утным отдыхом).

Территория отеля чистая, убирали постоянно, хотя наши рашн туристы свинячили на каждом углу в отличии от поляков и турков, даже было стыдно за наших соотечественников. Поливали территорию каждый день, бассейны чистые.

На море галька (это на любителя), собственный пирс есть. Видели там много ящериц, больших черепах. Для ребенка это все было очень интересно.

Питание было разнообразным и вкусным, фрукты были каждый день.

Напитки разливали из бутылок, т.е. они были не разведенными и не из порошков.

На территории отеля есть кафе "Кальян", рекомендую там попить турецкий кофе, очень и очень вкусный!!!!

Анимация детская была слабоватая, но дети все равно веселились.

Мы отелем и отдыхом остались очень довольны!!!

А те кто не доволен этим отелем, езжайте в Европу или в ультра всё включено, только вот цены будут на порядок выше.

я считаю, что соотношение цены и качества 100% попадание.