Intourist The Maxim Resort Hotel (закрыт) 5*

Не люблю писать отзывы в принцие, но здесь я молчать не могу.

Отдыхла в этом отеле с 9.07.12-19.07.12. Мягко говоря за такие деньги не самые лучшие впечатления. Более того, по приезду в отель у меня не было никакого желания здесь оставаться, но отель поменять не получилось, так как “любимый” туроператор Intourist согласился это сдлеать только с большой доплатой. В результате чего у меня еще дня 3 не было никакого настроения оставаться в этом непонятном 5-ти звездочном сарае.

По порядку:

1. РАЗМЕЩЕНИЕ

Здесь необходимо отметить что поселили в номер быстро без всяких намеков на доплату (приехали в отель в 14:30). Улыбчивый белбой донес чемоданы до номера, дружелюбно показал что где лежит и как управлять техникой.

Однако здесь есть огромное НО. Номер огорчил. Маленькая комната с минимальным количеством мебели (кровать, стул и маленькое кресло). Для 5-ти звездочного отеля это ну уж очень скудно. Я была в отеле ценой намного ниже и то, номер был обставлен и декорирован весьма хорошо. Очень не понравилось то, что на кровати не было покрывала, а это значит, что каждый раз, когда была необходимость отдохнуть в дневное время, приходилось ложиться на незастеленое постельное белье. Я конечно не помешанный человек на гигиене, однако, по мне так покрывало-это элементарщина, которая должна присутствовать. Но все же порадовало, что в номере был ламинат. Нормальный не потертый чистый ламинат.

Дальше-больше. Плитка в ванной, все бы ничего, да вот только затирка небрежно размазана по плитке и создалось такое впечатление, что швы затирал ребенок, который потом не вытер ничего. До абсурда смешно. Из душевого шланга вода лилась рекой, естественно помыться быо невозможно. Ванна и раковина были чем-то забиты, и вода совершенно не протекала. Хотя не могу не отметить оперативность ресепшена, через 30 минут после жалобы все исправили, но оставили огромную лужу воды на полу в ванной.

Кондиционер вопреки слухам работал отлично. Вид из окна был на соседний отель и дорогу. Но это не самое важное, я туда ехала не в окно смотреть.

2. ПИТАНИЕ

С моей точки зрения весьма неплохо кормили для отеля такой ценовой категории. Да, мясо было, но не много. Раза 3-4 давали говяжьи котлетки на гриле, было очень вкусно. Курицы было достаточно в различных вариациях. Рыба была, но в каком-то неприятном исполнении и было ее немного.

А вот на счет гарниров и салатов, развидностей было не так много. Повара видимо не напрягались. Фруктов и сладкого было достаточно.

Хотелось бы отметить так это декор основного ресторана. Мне все вокруг напоминало столовую. Плюс почему-то как-то так получалось всегда, что фужеры для вина во время обеда и ужина очень быстро кончались. В итоге вино наливали в обычные стаканы. Мелочь, а неприятно. Опять же отлеь 5 звезд.

3. ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Персонал было очень приветливым и работал отлично. С этим не поспоришь, это один из немногочисленных плюсов отеля. Молодцы. Мыли, чистили, протирали, к тому же и выглядели опрятно, белоснежные выглаженные рубашки и черные брюки. Все как надо. Это очень порадовало. В ресторане было чисто, офицанты быстро убирали столы, меняли скатерти. Вилки и ножи присутсвовали всегда, а если их не было, то они быстро появлялись. Одним словом умнички.

Номер убирали каждый день. Всегда было чисто. Однако никаких там журавлей из полотенец на кровате и тому подобное не дождешься, даже за хорошие чаевые. А ведь как было бы приятно.Территоря отеля и пляж тоже были чистыми, без всякого мусора.

В добавок, охрана работала отлично. Следила за действиями происходящими в отеле и даже за территорией.

За одним только персонал не следил. В результате моих наблюдений выяснелось, что имеются в отеле наглые лица в большом количестве, которые приходили часов с 5 утра и занимали лежаки возле бассейна и на пляже, а сами могли там вообще в течении дня не появляться. В результате свободные шезлонги становились деффицитом. У некоторых наглость была повышенной концентрации, и они оставляли свои полотенца на пляжных шезлонгах даже на ночь. С моей точки зрения такое надо сразу присекать. Это просто дикость!

4. ТЕРРИТОРИЯ

Что тут скажешь. С территорией дела обстоят плачевно, ну уж очень маленькая. В прочем для центра Кемера проблема с площадью обычная проблема.

Деревьев нет и тени соответсвенно. Цветов тоже практически нет. Детская площадка убогая. Горки у бассейна работают в самое пекло. Зато газона зеленого там куча. И правда, зачем напрягать себя и садить цветы и деревья, когда посеял травку и отлично.

К пляжу как к таковому претензий не имею.

5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Этого было достаточно. Каждый день был волейбол, дартс, настольный тенис и наличие тенисного корта, аэробика, аквааэробика.

Водные развлечения так же были: катание на банане, парасейлинг, водные квадроциклы.

Музыка была отвратительной. С утра возле бассейна играла музыка70-80 годов. Это давно уже приелось и слушать это не было сил. Каждое утро одно и тоже. После обеда и дальше играла современная музыка и опять одно и тоже изо дня в день. Голова пухла. Хотелось прибить и утопить диджея.

Отельное диско находится в закрытом помещении. Народу человек 40, никто не тацует. Все сидят смотрят друг на друга и выпивают. Бедные аниматоры и так и этак пытались затащить народ на танцпол.

Имеются в отеле фотографы, которые устраивают фотосессии. Это плюс. Хорошо еще то, что свои услуги предлагают ненавязчиво.

6. АНИМАЦИЯ

Жалкое зрелище. Про приглашенных артистов можно забыть. Их там не было и видимо они там и не появятся. Хочу отметить что турфирма мне об этом ничего не сообщила.

Все было грустно и печально. В основном отдыхающие веселили себя сами. С ними же аниматоры устраивали конкурсы. Некоторые были весьма интересными и задорными. Но опять же, веселить и забавлять народ- это работа аниматоров, а не отдыхающих. Некоторые попытки аниматоры конечно делали. Они пытались там что-то станцевать, но честно говоря выглядело это нелепо.

Мой вывод: анимация постороена на конкурсах с отдыхающими и не более. Ребята старались изо всех сил, но этого не достаточно. Отели ценой ниже имеют отличную анимацию по сравнению с “Максимом”.

Есть еще одни неприятнейший момент, который повлиял на мое отношение так то то, что 80% анимации проходило на турецком языке и это при том, что рускоговорящих там было достаточно. Неприятно сидеть час-полтора как дура и ничего не понимать. Не считаю что это честно.

В целом отель конечно до 5-ти звездочного не дотягивает. Есть к чему стремиться. Наряду с большими недостатками, имеется не малое количество мелких недочетов, которые портят впечатление. В принципе отель нормальный. Жить можно. Чего-то особенного здесь искать бесполезно. Но в принципе хорошо отдохнуть можно.

Хочу отметить что это мое сугубо личное мнение, которое не хотелось бы никому навязывать.