На Кубе были второй раз. Отдыхали в этом отеле 5 дней в конце нашего 25-дневного путешествия по Кубе, в ходе которого жили в Гаване и Тринидаде в 3-х звёздочных отелях и в Ольгине в 4-х звёздочном отеле. "Mercure Рlaya de Oro" оказался худшим из всех отелей, даже хуже 3-х звёздочных. Я конечно знала от знакомых о существовании таких не самых хороших отелей на Варадеро и конкретно про этот отель были плохие отзывы, но под конец путешествия денег осталось немного (ездили дикарями) и мы решили съэкономить, о чём пожалели - такой убогости не ожидали. Теперь я поняла почему у многих русских остаётся негативное впечатление о Кубе.

Прежде всего бросается в глаза общая неухоженность : мусор на территории, который не убирался по 2-3 дня ( понятно, что мусорят туристы, но почему другие туристы должны на этот мусор смотреть по несколько дней), засаленные кресла с грязными подушками на ресепшене, много бычков и мусор на пляже, некошенные газоны.

Покушать особо нечего, в поисках чего-нибудь съедобного приходилось по 3-4 раза обходить шведский стол. Нормально можно только днём пообедать в ресторане на улице по дороге к пляжу, вечером кроме пиццы я ничего съедобного для себя не находила. Первый отель в моей жизни, где ходила голодной, так как лучше уж не есть, чем давится тем что там было. С голоду конечно не помрёшь, но как-то тоскливо (Раньше я смеялась над такими отзывами-думала люди преувеличивают).

Ссылаться на социализм и кубинский пофигизм я не буду, так как этот отель находится под управлением испанцев, а в Тринидаде и Ольгине мы жили в отелях принадлежащих Кубе- чистота, отличная еда и прекрасное обслуживание за те же деньги, и никакой совдепии, всё на достойном уровне.

Один молодой человек отдыхавший в отеле, который ранее был в этом отеле в феврале, сказал, что сейчас просто не сезон, поэтому всё так печально, а когда высокий сезон - примерно с октября по апрель-то и еды много и напитки другие. То же самое нам сказал и гид от "НаталиТур".

Но есть 4-хзвёздочные отели на Варадеро (не хуже чем в Доминикане, а некоторые отели нам понравились даже больше доминиканских) в которых круглый год хорошая еда и чистота, только стоят такие отели дороже, например Sol Sirena Coral, где мы жили в первую поездку на Кубу в июле-августе. Плюс Доминиканы, что там едешь в "четвёрку" и точно знаешь, что приедешь в нормальный отель, а с Кубой никаких гарантий нет.

Моё впечатление, что такая убогость и свинство по отношению к туристам - это общая проблема большинства недорогих 4-хзвёздочных отелей на Варадеро, куда толпами едут по спецпредлжениям и из-за большого потока туристов руководство отелей забило на всё и не напрягается. Например, мы познакомились с парой- Сергей и Галина - они переселились из соседнего "Be Live Turgueza", сказали что там было ещё хуже. Такого же типа соседний "Arenos Dorados". Ну в общем гид "НаталиТур" перечислили ещё много подобных отелей. Понятно, что когда люди приезжают по спецпредложению за 30-40 тысяч не так обидно, представляю как обидно тем, кто по полной стоимости заплатил за такой отель.

Нормальные "четвёрки" на Кубе:

1) Sol Sirena Coral (один из лучших большой пляж, хорошая еда круглый год, большая красивая чистая территория)

2) Sol Palmeros -были в гостях( хорошая еда круглый год, красивая ухоженная территория, пляж без мусора)

3) Blau Varadero-были в гостях (хорошая еда круглый год, красивая ухоженная территория, пляж без мусора)

4) Iberostar Tainos -общалась с туристами ( очень хорошо кормят, даже лангусты бесплатно, красивая территория)

5) Brisas Del Carib - были в гостях ( недорогая четвёрка, но очень чисто, про еду не знаю, но в отелях Brisas в Тринидаде и Ольгине, где мы жили очень понравилось, отель принадлежит Кубе)

В общем нормальные отели это где сутки на двоих стоят не меньше 150 долларов, может есть недорогие хорошие "четвёрки", но мне про это ничего не известно.

Моё впечатление о кубе этот отель не испортил. Поеду на кубу ещё, но так экономить больше желания нет.

Для тех, кто считает, что главное страна и море, а не отель, пишу сразу, что я тоже так считаю, поэтому селюсь не в "пятёрках", а в "четвёрках" и "тройках", потому что не сижу в номере, а только там ночую, но не ходить же по отелю с закрытыми глазами, да и нормально кушать тоже хочется.

На возможные комментарии типа "Вы в Турции и Египте не были, там ещё хуже" и "Вы в Доминикане не были, там лучше", пишу что в Турции я не была. Была в Египте в дешёвой "четверке" и в Доминикане в отеле "4+" .

На возможные комментарии типа "Что Вы хотите, если недорого заплатили", тоже сразу пишу, что хочу, чтобы в отеле было не шикарно, но хотя бы чисто, и деликатесы не нужны, а нужна нормальная еда -всё это есть даже в "тройках", а если отель не соответствует 4 звёздам, то не надо вводить людей в заблуждение, тогда и претензий не будет.

Мы высказали гидам Тезтура и НаталиТура претензию, что их фирмы продают эти отели как нормальные "четвёрки", а туристы приежают и у них о прекрасной Кубе остаются из-за отеля плохие впечатления и большинство больше не возвращаются. Я бы тоже вряд ли вернулась на Кубу, если бы в первую поездку попала в такой отель.

Также дополняю, что из уважения к туристам которым понравился отдых в этом отеле я старалась смягчать негативные выражения.

В Москве есть офис кубинского туроператора "Havanatur", есть ещё сайт этого офиса на русском языке. На сайте в разделе "услуги предоставяемые туроператором" можно скачать файл с каталогом цен на отели. У "Гаванатур" цены ниже чем у "Тезтура" и "Наталитура". примерно на 30%. Много спецпредложений. Нормальные "Четвёрки" можно взять за 100 баксов за сутки на двоих, за 120-130 баксов в сутки можно купить "пятизвёздочный". В следующий раз попробую поехать через "Havanatur".

Так выгоднее даже, чем платить непосредственно на Кубе, потому что в Гаване и Варадеро у местных турфирм цены на все отели на Кубе такие же как у московских туроператоров , потому что кубинские турфирмы между собой договариваются и торгуют по одинаковым ценам. Дешевле на 10-30% у этих же турфирм эти же отели (в том числе отели в Варадеро) продаются в провинции-Тринидаде, Ольгине (про другие места не знаю), потому что туристов меньше и поэтому видимо так не дурят. То есть чтобы купить на Кубе отель в Варадеро дешевле, чем в России, надо прилететь на Кубу, уехать куда-нибудь в провинцию и там заплатить за отель на Варадеро. В самих отелях по - разному, в некоторых цены на ресепшене ниже чем в России, в некоторых наоборот выше.