Отдыхал С семьей в
июле 2012
- Рекомендую отель
12.07.12 - 22.07.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательно отдохнули, очень рекомендуем!
Мы путишествовали с компанией интурист и остались очень довольны работой компании. Мы приехали в отель в час и конечно до заселения нужно было подождать, так как по всем мировым стандартам заселение происходит в 14 00 и нам было непонятно и стыдно видеть русских туристов, приехавших утром, орущих и требующих немедленного заселения. Дорогие туристы, не забывайте, вы оплачиваете ночи, не дни!
Наш отельный гид Рафаэль ждал нас в отеле и был с нами пока нас не заселили (ровненько в 14 00 без всяких пролем) и только после того как мы вышли и сказали ему что нам понравился номер, он ушел.
На протяжении всего отдыха питание и сервис были на высшем уровне! Большой выбор разнообразных блюд, всегда СВЕЖИЕ фрукты, столы зарание накрыты и разсервированы, как приходите в ресторан, официанты с полотенцами воду в бокалы наливают, даже глаза не поднимают на гостей.
По поводу детской анимации я не знаю какой бессовестный человек писал предыдущий отзыв. С детьми я не в одном отеле не видела чтобы так возились - на детской дискотеке вся анимационная команда выплясывала в костюмах, потом детишек каждого на сцену вызывали, показывали их работы в мини клубе и подарки дарили, аниматоры всех детишек на руках всё время таскали, играли, баловались, шарики надували.
В общем отдыхом мы остались очень и очень довольны - и отель замечательный, полностью соответствует своей стоимости и компания интурист оставила очень хорошее впечатление, в дельнейшем будем путишествовать с ними!
Добавлено
24.07.12
00:04
(1 478 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
03:59 24.07.12
явно, что этот отзыв писал не турист. Тот, кто там отдыхал такое не напишет.
13:52 24.07.12
Этот отзыв явно не про этот отель!!!
19:31 24.07.12
Я там был с 03,07 и полностью согласен с отзывом! Мой отзыв чуть выше,кому интересно могут почитать!Ещё раз подчеркну за те деньги,что просят за этот отель,он по всем параметрам на 5+(ну за сервис я 4 поставил,так как сервисом этим практически не пользовался). Не пойму,зачем люди едут на отпуск с таким негативом. Ни одного отрицательного момента в отзывах, в которых был бы виноват отель просто нету!А народ ставит единицы и за косяки операторов(это про бронь с заселением,немцы тому пример-их номера всегда забронированы,может и интурист не отстаёт),некоторые(вообще просто ржачь,винят отель что вода в море с горчинкой-такое помоему можно написать только до белочки допив)!Я был ежедневно свидетелем(на ресепшине в интернете сидел,как раз после обеда) как отель прилагал все усилия,чтобы решить проблему с расселением исправляя косяки операторов,наш тезтур привозил по пол автобуса на несуществующие места! И самое интересное отель же за это и винят,хотя без его помощи решение проблемы одно,за свой счёт билет домой и в суд на оператора-сколько народу так поступило,я думаю ни одного человека без отпуска не осталось! И опять же ежедневно был свидетелем как люди с места в карьер начинали голосить на работников отеля(хоты они были не при делах),а потом удивлялись что им же грубят-я только поражался тепению ,буть моя воля таких "туристов"в наручниках в аэропорт и на родину!Извинят меня за резкость,но было стыдно за многих соотечественников!
19:39 24.07.12
Ну не повезло вам с оператором,мне тоже не повезло,но бытовую дипломатию никто не отменял!На своём опыте могу подтвердить,спокойно обсудить суть проблемы и в 99,9% она будет решена.Я так попал из 4 * в 5* ни копейки не доплатив,и всё благодаря отелю Озкаймак.И ещё раз подчеркну,не предлагайте денег-взятка оскорбит любого честного работника(не путать с чаевыми)!
17:09 26.07.12
смешно по поводу детской анимации,кроме Эммы с детьми в детской комнате не занимается ни кто,а по поводу официантов которые разливают воду прямо сказка,мы за 10 дней такого не наблюдали
13:13 28.08.12
да успокойтесь никто за вами попы протирать не будт лучшн бы не тратели вой отпуск на глупый писимистический настрой!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий