Kaya Belek 5*

Вернулись из Риу 23 июля.Ездили муж, жена и ребенок 1.4 года. Отель в целом неплохой, но больше не поедем. Много мелочей, которые в результате испортили настроение. А самое главное этот тот "коварный вирус", который действительно существует и мы с ним столкнулись, но об этом ниже.

Еда отличная, кушать можно хоть весь день. Огромный пляж, теплое море, просторные номера. Очень понравилась зона Лобби. Много диванчиков и столиков, где можно переждать жару, выпить что-нибудь и посидеть в интернете, если взять комп с собой. Работает бесплатный вай фай. Звонили близким по скайпу.

Расстроил сервис. Холодильник был сломан, несколько дней просили починить. Реакции ноль. Просили на ресепшен, просили Сергея - представителя Санрайза (абсолютно равнодушный, хитрый человек, не оказал никакой поддержки, слоняется по холлу и болтает с сотрудниками, наматывая цепочку на руку). В итоге помогла очень приятная девушка Юлия. Она работает менеджером при отеле, часто подходит к гостям, интересуется все ли в порядке, записывает в блокнот и помогает туристам.

Уборка в номере за 10 дней отдыха была раза 3. Убирать начинают часов в 10, пока доходили до нашего номера, к обеду, мы возвращались с пляжа, т.к. жара днем невыносимая. А часов в 16 уборку они сворачивают. Ругались на ресепшен, ругались с горничной, кивают и делают по-своему, т.е. ничего не делают. А нам просто памперсы уже некуда было девать.

Отдельная тема лифты. Очень актуальна для семей с малышами. Их просто не хватает. В час пик можно стоять минут 10 в душном коридоре и ждать лифт. Были бы без коляски, бегали пешком, но с малышом очень напрягало. Очереди выстраивались по 10-15 человек.

Уважаемые мамы и папы, информация для вас. Будьте бдительны, берегите деток. Наш малыш на 5-й день очень сильно заболел. Параллельно с нами были еще несколько подобных случаев. Высокая температура, сопровождается сыпью на языке и губах во рту. Типа стоматита. Это было очень страшно. Две ночи я не спала, а сидела возле ребенка и обтирала его влажным полотенцем. Температура под 40. Вызвали врача по страховке (для малыша брали расширенную за 5 дол. в день, врач приезжает в отель). Нам выписали антибиотик и жаропонижающее. Антибиотик пропили два дня, потом начались сильные боли в животе, видимо как побочка, малыш выгибался, орал. Сироп жаропонижающей не пил. Муж ездил в город за свечками.

От себя могу рекомендовать взять с собой свою детскую посуду и не купать ребенка в бассейне. Обязательно возьмите жаропонижающие свечи и сироп, антибиотик и что-то для ЖКТ (линекс, бифидуум).

Кстати, туроператор уверял, что никаких инфекций нет, что это бред, выдумки и т.п.

Буду рада ответить на вопросы. Хорошего отдыха!

-