Приехали 8.07 в 20.00, встретили нас не важно, даже не поприветствовали. Заселили вместо оплаченного Family room в стандартный номер в основном корпусе (№5322). Я пыталась достучаться до работников отеля, что мы заплатили за 2-х комнатный номер, но все напрасно, а туроператора «Песас» мы вообще не нашли в этот день. Больше этим туроператором не поедем.

Номер обыкновенный, мы были в Болгарии в 4*, примерно один уровень. Рассказы про турецкие дворцы к этому отелю не имеют никакого отношения. Вид был красивый, на море, но как потом оказалось, здесь было очень шумно примерно до 1.00-2.00 ночи. Кондиционер находился прямо над кроватями, что совсем неудобно, когда есть дети, номер был не маленький, почему они его расположили именно здесь, никак не пойму, ответ один – экономия электроэнергии. Балкон можно было открыть только около часа ночи, когда все начинали расходиться, а в 6 утра постоянно лаяла собака, поэтому балкон опять приходилось закрывать. Зачем в 5* отеле собаки и петухи, которые постоянно будят отдыхающих я так и не поняла.

Приборка была отвратительная, нам постоянно забывали принести полотенца, мы приходили с пляжа, а полотенец нет. Приносили только через час, когда мы приходили с обеда. Не знаю, про какой сервис Турции может идти речь, когда приходишь в номер, а он не убран. А за 2 дня до отъезда даже туалетную бумагу перестали класть, мусор не уносили, а ведь мы сначала оставляли по 2-3 доллара через день, потом плюнули, ведь чаевые оставляют, когда тебе что-то нравится, но это не этот случай.

На следующий день после обеда нам предложили Family room в 7 корпусе, вид был на дорогу с помойкой, поэтому старшая дочка умоляла нас не переезжать туда, так мы и остались в этом стандартном номере до конца поездки.

Еще один очень большой минус – обед в этом отеле, С 12-30 до 14-00. Как при такой численности (отель был заполнен по самое не хочу) можно нормально накормить такую массу людей? Был просто муравейник, постоянные очереди даже за картофелем фри. Бегали как сумасшедшие: сначала кормили детей, потом ели сами, чтобы успеть до 14-00, когда турки все убирали.

Я слышала от друзей и знакомых, что в Турции классный сервис, что Европа отдыхает. Может быть где-то в другом отеле, но не в этом. В Болгарии в 4* у нас каждый день хорошо убирали, постоянно клали чистые полотенца и не про какие чаевые мы даже не думали. Кондиционер включали на весь день и уходили, когда приходили, то отключали, в номере было хорошо и комфортно. Да, кстати перед нашим отъездом кондиционер потек, а на улице была пляжная вечеринка, так и на спали до 3 утра, когда был выезд из отеля. В этом отеле даже утюг один единственный без гладильной доски и то платный. В Болгарии стояла гладильная доска с утюгом бесплатно, я постоянно там гладила. Я не смогла доверить гладить за 3 доллара дорогое платье туркам, которые номер не могут нормально убрать, постоянно нервничают, у них летят вилки, ложки, которые они благополучно складывают обратно с пола на стол.

Про остальные минусы все уже написано, повторяться не буду. Да, не поите детей так называемыми соками, ведь это сплошная краска и химия!!! Мы покупали свежевыжитые соки и пили воду.

Море просто супер, дети накупались вдоволь, пляж чистый, правда, полотенце, оставленное на ночь на лежаке, у нас украли, поэтому стали оставлять дешевые футболки мужа, таким образом занимая лежаки. Анимация понравилась, территория отеля очень красивая, понравились горки, бассейны. Очень понравился перелет Аэрофлотом, очень хорошая надежная компания.

В Турцию больше не поедем: я не считаю, что мы заплатили маленькие деньги (158 тыс. на 12 ночей), чтобы говорить, что цена соотвествует качеству. Красивое средиземное море есть и в других странах.