Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2012
- Не рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали с дочкой 4-х лет . Приехали с энтеровирусной...
Отдыхали с дочкой 4-х лет . Приехали с энтеровирусной инфекцией, сейчас долечиваемся дома!
Отель очень хороший и качественный, если бы не энтеровирусная инфекция !
По приезду в отель поселили нас тут же в замечательный номер с боковым видом на море !
В этот же день мы имели глупость искупать ребенка в детском бассейне и началось!!!!! Через сутки с утра неукротимая рвота и понос!!! Обратились в страховую , нас отправили к отельному врачу, оказалось мы не одиноки , там была очередь на прием и все с детьми до 5-6 лет! Отельный врач отвратительный!!! Это я могу утверждать, так как сама врач . Не выяснив причины нашего визита врач посмотрел уши ,горло, нос , молча, и написав рецепт ушел из кабинета!!! Я пыталась что- то выяснить у русского вопящей медицинской сестры, которая сказала мне что необходимо купить в аптеке антибиотики, ушные капли и нурофен!!! И это при энтеровирусной инфекции!!! Я сказала что у ребенка частая рвота , на что мне было сказано медицинской сестрой, можете дать сироп от рвоты!!! В общем я ушла от врача просто в ужасе!!!!!!!!!! Лечила сама! Через сутки ребенок ожил!! Далее мы купались только в море!!! Однако за сутки до отъезда я поддалась соблазну и искупала ребенка в бассейне внутри главного корпуса!!! И все началось снова !!!! На этот раз я потребовала от страховой другого доктора! приехал очень приятный врач, англоговорящий, поставил диагноз энтеровирусной инфекции!!!! Все лекарства я получила от него за небольшую плату!!! Дай Бог ему здоровья!!!
В общем вот так отдохнули!!!!!
Отель явно замалчивает эпидемию энтеровирусной инфекции!!!! Так как во время нашего пребывания я ежедневно видела приезжающих докторов!!!
Если все это не брать в расчет, то отель хороший!!!
Территория очень красивая, зеленая и ухоженная!!! Персонал замечательный, очень услужливый и приятный в общении, особенно хотелось бы отметить детских аниматоров, и официантов в ресторанах и кафе!!!!
Питание очень хорошее, разнообразное и качественное!!!!
Резюмируя, хотела бы сказать что в этот отель можно поехать , но категорически без маленьких детей, либо ни в коем случае не пускать их к бассейнам, никаким!!!
Конечно лично я не поеду в Турцию в ближайшие несколько лет, так как по данным инфекционистов, энтеровирусная инфекция сохраняется в одном эпидемическом очаге до нескольких лет!!!!! Это очень жалко, потому что я считаю турецкий детский отдых одним из лучших!!!!
Добавлено
23.07.12
17:21
(2 411 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:32 24.07.12
Что делать?Такой классный отель и такая беда,которую к сожалению игнорируют...
18:13 27.07.12
операторы-в том числе Санмар!! не хотят идти навстречу туристам -так как говорят,что из отеля нет официального подтверждения инфекции!!и мамы едут в этот отель на нервах!!потому что операторы даже поменять отель не могут-главное как обычно срубить денег за тур,который кстати стоит далеко не дешево!!!
22:36 18.08.12
Я в шоке. Планирую повезти своего сына в середине сентября в этот отель. Уже практически забронировали. Я думала это самый лучший отель для детей. Если инфекция может жить там так долго, то почему никто не привлек какие-то силы: общественность , телевидение, суд на крайняк? Ведь если провести разные виды экспертиз и доказать, что не один человек заразился одной и той же инфекцией в одном отеле, то можно как минимум высудить возврат денег за отдых и приличный моральный вред, а как максимум выбить отель из топа, а это уже миллионные убытки. Неужели манагеры отеля столь недольновидны? Сомневаюсь.. Скорее накрученная мамочкина истерия... хотя не дай Бог конечно никому, когда болеют детки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий