Club Serena Beach Hotel 4*

Всем привет! Сразу к делу. По цене сразу видно, что это не может быть реальной «четвёркой», хоть даже из описания и инфраструктуры можно заключить иное. Но так ли уж всё страшно? По-порядку. На ресепшн работают два менеджера. Первый – с сединой, спокойный и компетентный, знающий русский. Второй – просто-напросто оленина; жирный, молодой, глупый, постоянно сидящий в Интернете и не говорящий ни на русском, ни на английском. Первый работал часов с 11 утра и до вечера. Второй – с позднего вечера и до 11 утра. Так вот если вы попадёте к этому второму, ваше впечатление об отеле наверняка будет испорчено ещё там, на ресепшн (у нас был ночной перелёт, в 8 утра были в отеле, а он нам как ни в чём ни бывало предложил подождать номер до 1 дня) ну или позже - когда он вас поселит в сарайку и заявит что номеров больше нет.

Номера на первом этаже это реально ужас. Я не знала что такое в Турции возможно в принципе, и когда читала отзывы про них просто думала что люди чересчур придираются. Оказалось что нет. 1) размер комнаты едва превышает размер двуспальной кровати 2) единственное «окно» - балконная дверь, повторяю – ТОЛЬКО дверь (прибавьте деревья рядом с балконом, отсутствие нормального освещения в номере – 2 светильничка не в счёт и получите круглосуточную темень) 3) туалет с душем – в полуметре от кровати за деревянной дверью с полупрозрачным стеклом, которая не закрывается как следует 4) холодильника нет, наверное потому, что некуда поставить  5) стены и потолок чересчур обшарпаны и сама мебель ооочень не новая. Я не хочу напугать, просто реально всё именно так. Я была в полнейшем шоке. Нас переселили на следующий день, но, видимо, те кто молчат, так и живут весь отдых в этой сарайке.

Питание. Ассортимент как в отеле 3 звезды. Очереди за горячим мясом/рыбой/курицей человек по 30-40 ежевечерне. Бывало, что не хватало столиков и чистой посуды, но тут уж просто как говорится, в большой семье клешнёй не щёлкай. Смена блюд происходила регулярно. Отравлений не было, и какой-то явной антисанитарии я не заметила. Правда все закуски, колбасы, сыры и вообще еда не в холодильнике лежат в течение завтрака, обеда и ужина, а как бы на улице в летнем ресторане. Вначале были сомнения, не портится ли всё это.

Самый главный плюс отеля это его территория. Очень большая, очень красивая и очень зелёная, с апельсиновыми деревьями. Отель на самом берегу моря.

Бассейна 2 и один из них с горкой. Но они очень пахнут хлоркой, вода сине-зелёная, и дна не видно, наверное, это не нормально. Но мы в основном ходили на море.

Пляж. При входе в море мелкая галька и песок. Дальше полоса просто гальки, и основная часть пляжа – серый песочек. Море чистое (правда, 1 раз плавал мазут и все сильно измазались) и очень солёное. Лежаков как правило не хватало и попадались сломанные.

Анимация есть. В течение дня аниматоры проводят игры в пляжный волейбол, футбол, водное поло, дартс. Вроде бы есть детский клуб – слышала звали детей, но у нас их не было поэтому подробней не знаю. Вечером – мини-диско для детей с аниматором, дети в восторге и их всегда много. Потом – шоу-программа, к примеру, факел-шоу, мисс Калипсо бич, конкурс пар. Потом – дискотека до 12 ночи. Музыка слабовата и старовата, но при желании позажигать можно, что мы и делали. Аниматоры очень дружелюбные и общительные. Анимации я бы поставила 5 баллов.

В целом сервис. Бармены и официанты вполне дружелюбные, напитков можно было брать сколько хочешь, хоть одному человеку в руки по 4 пива сразу, хоть за 5 минут до закрытия бара (в 12 ночи) по 20 стаканов набирать. Это без проблем абсолютно. Другое дело уборщицы и всё что касается уборки. Очень слабо. Неопрятные неприятные недружелюбные турецкие женщины неопределённого возраста. Убирались плохо, просто плохо, хоть за чаевые хоть нет – всяко экпериментировали. Было что полотенец нет несколько суток (у друзей) или простынь чтоб укрываться (у нас). А когда мы ещё на первом этаже жили, в первый день приезда, повесили табличку «не беспокоить». Стук в дверь. Мы кричим типа ноу и что-то ещё. Тут же открывают дверь и входят – уборщицы. Такое повторялось раза 2.

В качестве заключения. Отель стоит как троечка с плюсом, в турфирме нам так и сказали что это не 4 звезды. Примерно за эти же деньги вам предлагают три звезды – здание отеля с бассейном и хорошо если детской площадкой и всё, и как правило не на первой береговой линии. Учитывая размеры территории, 2 бассейна и один лягушатник, 2 бара, сцену для анимации и диско, большой шатёр у пляжа где бабушка печёт лепёшки, большой пляж, футбол, волейбол, можно сказать, что это не очень качественная четвёрка, вот и всё. В общем, сколько платишь, столько и получаешь. За эти деньги это – максимум. Нас было 2 молодых пары и мы были открыты для общения и веселья. Мы отдохнули просто супер (хотя не знаю, сказала ли бы я это, если бы нам не поменяли номер). Не уверена, что поехала бы повторно, но я в принципе не люблю ездить в одно и то же место. А так отдых удался!