отдыхали с супругом в отеле с 08.07 по 15.07. 2012, страшно переживала по поводу отеля поскольку планировала попасть в Monte Cassa 4* (Петровац) но нам за две недели ни один тур оператор не давал подтверждения хотя, на сайтах был вывешен, а отпуск уже был на носу согласилась на этот. Тур оператор Join Up встречающая сторона тур компания Пилон - отдельное спасибо представителю Юлианне решала все проблемы и выполняла свои обязательства на 100.

Об отеле - само здание очень красивое и материалы добротные ( в отличии от наших крымских), но как то своеобразно построено, как-то по кругу, из многих номеров вид плоховатый, про вид на море я молчу, до моря еще один отель стоит, в первый день поселили на нулевом этаже (номер 012) все бы ничего но с видом на дорогу к аквапарку и музыка, и постоянно проходящий народ не давал спокойно расслабиться, на мои претензии девочки на ресепшене беззаговорочно предложили посмотреть на следующий день еще несколько номеров и мы успешно переселились и имели вид на вход с пальмами и частично на бассейн (номер 119), стало тихо музыки от аквапарка неслышно. Да территории действительно у отеля нет, ну за исключением бассейна, но та что есть ухожена и убрана сама видела как по утрам драили плитку и поливали цветы и пальмы.

Номер - стандартный как во всей Европе, хотите больше берите люкс, для двоих места предостаточно, для троих наверное маловато. В номер все как положено на 4* косметический набор, фен, телевизор, сейф - совет по поводу сейфа в него прячьте только деньги в Черногории воровства нет! (это для них зазорно и наверное хлопотно), кондиционер - это отдельная история, объясняю сразу это не стационарный кондиционер это фанкоил, то есть на крыше стоит большая машина которая работает на все здание и вы как бы ни старались переключать у себя в номере выше его возможностей не прыгните, поэтому смиритесь и берите вторую карточку оставляйте ее включенной в номере и по приходу будете иметь прохладу, но при этом не забудьте закрыть балконную дверь. Интернет мы как вечно работающие, этим благом цивилизации пользуемся постоянно в номере он кабельный !!!!! это важно поскольку сейчас многие пользуются планшетом, и мы в их числе, то лохонулись и пришлось пользоваться вайфаем на ресепшене, а он у них слабый и народу который его тянет уйма, и поговорить по скайпу не реально пришлось переписываться. Пол в номере плитка, мини бар есть но им советую не пользоваться буквально в 30-50 метрах маркет, сходите и купите будет все в половину дешевле, мы просто все содержимое мини бара выставили на полку рядом с холодильничком и заставили своей водой, хотя по правилам отеля свои продукты заносить нельзя мы игнорировали нам пару раз давали памятку о штрафе я каждый раз говорила что это сувениры и вопрос был решен, но если хотите избежать и этих забот входите с продуктами через вторую дверь возле бассейна. Чайного набора нет - поэтому берите мини чайник и чашки (дорожный набор) и свой кофе и чай - мы так и сделали благо тур оператор об отсутствии заранее предупредил.

Уборка и сервис - за неделю отдыха горничная меня так достала своей расхлябаностью что я готова была ее придушить, полотенца она меняла каждый день- это да, но постель за все время пребывания не сменила ни разу, пыль на полу постоянная на мебели тоже, первые дни я по привычке оставляла 1-2 евро потом с третьего дня перестала, не давало никакого результата. Поговорив на ресепшене с девочками я поняла, что тратить свои нервы не даст ни какого результата, поскольку улыбка и обещания все исправить это их защитная реакция, а потом еще и узнали что отель находится на стадии перепродажи, то мы просто решили хоть на отдыхе не тратить свои нервные клетки, и стали игнорировали все их правила и замечания в отношении каких то наших огрехов.

Питание брали полупансион (завтрак - ужин)- обычный стандарт вся Европа готовит также, за исключением того что на ужине напитки платные мы этого прикола так и не поняли, но правда если попросить просто воду то принесут бокал воды - бесплатно. Есть еще ресторан, уличные столики выходят к бассейну, официантки молодчинки, готовят отлично, порции большие по вечерам живая музыка инструменталка и классика ( пианино и скрипка, поет девочка - голос приятный), днем можно заказать напитки прямо к бассейну - все выполнят, при мне официантки пару раз раздавали детям да и взрослым у бассейна бесплатно арбуз и дыню.

Море, пляж и бассейн - море чистое, пляж галька кто чувствителен может купить специальные тапочки 7-8 евро для купания прямо на набережной в ларьках, полотенца и лежаки для клиентов отеля бесплатные только в самом начале при поселении оставляешь залог в 15 евро с человека, дают карточку по ней все берешь, при выселении залог возвращают. Бассейн не большой но нам хватало есть чаша с джакузи если не булькает надо подойти к мальчику что выдает полотенца и попросить включить.

Спа центр - ходила на многие процедуры, все понравилось, цены приемлемые, массажисты профи, обслуживание тянет на 4+. Закрытый бассейн не могу оценивать им не пользовались, все таки лето и хочется больше быть на свежем воздухе.

Совет по экскурсиям - рафтинг - обязательно, убьете несколько зайцев сразу увидите каньоны, скадарское озеро, да и большую часть страны; Боко - Каторская бухта -обязательно; Дубровник на любителя.

Общее впечатление - страна прекраснейшая- недаром признана как лучшая здравница Европы, народ доброжелательный, и радует отсутствие преступности. Отель конечно не совсем тянет на 4* но твердое 3 с плюсом заслуживает. Наше мнение что если все таки сменится хозяин то обслуживание должен как бы привести в порядок, и если не будет лучшего выбора то приедем еще.