за последние 30 дней
Отдыхала с семьей с 01.07 по 22.07. 2012
Отдыхала с семьей в июле 2012 года. Полностью согласна с отзывом Алексея. Теперь по порядку. Прилетели 01 числа и отель нас не заселил и нас определили на 2 дня в Marmaris Park. Это соседний отель, нам одели 2 браслета и мы могли пользоваться услугами обоих отелей. Также в качестве компенсации мы получили экскурсию, бесплатный сейф, второй ключ, аля карт. Когда мы переехали в palace, то мы попали в то бунгало, где расположен этот несчастный компрессор.Так как мы не знали, чем это может закончиться, мы благополучно согласились. Но через 2 дня начались перебои с электричеством и он заработал. Это ужас!!!!!Как на взлетной площадке находишься. Персонал на ресепшене (Гульнара - отвратительная, наглая, бестолковая особа) проблему решать отказывался. Рускоговорящая девочка в guest relations тоже абсолютно некомпетентный человек Этот персонала оставил самые неприятные впечатления. Все остальные - молодцы, работают и прекрасно выполняют свою работу. Только благодаря нашему отельному гиду Натали мы решили эту проблему и нас пересели в главный корпус на 3 этаж с шикарным видом на море. Номер уютный, все работала исправно, вид потрясающий.
Природа отеля, его расположение просто великолепное, пляж, море, горы - все шикарно. Отель весь в соснах, тень везде. После 15 числа турок в отеле практически не осталось, они все съехали, англичан полно ( произвели очень негативное впечатление о нации).
Питание нормальное, есть выбор, нас устроило.
И конечно самый большой минус - это работа кондиционера, не только в номерах, а во всем отеле. На ресепшене его вообще не включают.Такое я встретила впервые. Всегда в лобби похладно, можно посидеть, поболтать в прохладе, а тут полный эконом.
Жаль, если менеджемент не займется своим персоналом, и не решит проблемы с кондиционированием, то отель скатится до уровня 3 звезды.
Для детей анимация никакая, клуба можно сказать нет, мини диско в здании ( полный бред - летом!!!!!)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?