за последние 30 дней
Утопия ...или несбывшаяся мечта!
Приехали в Турцию уже в пятый раз, всегда сам выбираю отель , а в этом году доверился выбору друзей, с которыми двумя семьями и поехали. Да и самому давно хотелось увидеть это чудо на горе, вот...увидел. Начну по порядку, с расселения. Поселили вовремя, минуту в минуту, номер нормальный, два дня кондиционер нам чинили, на шестой день поздравили с приездом...на седьмой принесли халаты....кому минус? Наверное службе расселения...не знаю, но осадок остался. В первый день пошли на море пешком (ходит автобус с 9-00 до 17-45) ...110 ступеней, ещё немного по наклонной плоскости и вы там! Пляж украшен синим флагом, что в Турции означает его соответствие высшим нормам...лежаки без матрасов..море мутное, помои плавают , салфетки, мешки мусорные...из бесплатных развлечений только катамаран, остальное очень дорого. Места мало на пляже, и совсем нет ветра, потому , что он под горой, а в Турции ветерок дует до обеда с берега. В Утопическом пляже такого нет, лежишь и потеешь аки конь. Так как автобус прекращает движение в 17-45, а на море до 19-30 очень даже комфортно, то обратный путь многие проделывают пешком...а это даже мне, занимающемуся в спортзале уже несколько лет регулярно, мёдом не показалось. Хуже может быть только путешествие в аквапарк....в этом отеле! 330 ступенек! Автобус не останавливается чтобы забрать желающих доехать оттуда, только если турки, этих забирает. Второй раз туда желания идти уже не было, да и из 7 горок, две самые интересные не работали, хваленая "река с рафтингом" тоже толком не работает, не хватает уровня воды, все "пороги" переползаешь на попе. В общем...в зона аквапарка и пляжа, по сравнению с другими отелями , например "Сайленс бич резорт " который в Сиде, полный отстой. Лунопарка нет и в помине, есть игровая комната, где всё, кроме двух столиков с "Американкой" платно. РЕСТОРАН. Это тема отдельная..хотелось бы узнать почему на столы не ставят салфетницы? Вообще! При сервировке, которая проводится только по личной просьбе к официанту, кладут одну салфеточку на человека! Почему???? Завтраки убогие, только оладьи, пончики и омлет....каждый день одно и тоже. Мёда в сотах нет, томатный сок 3 дня был прокисшим....в общем слов нет. Вы кушали когда нибудь печеную шею барана? А штукатурку не кушали? Тоже самое! Один раз давали тунца, один раз хорошую баранину, и это за две недели отдыха. И только когда в отеле "Турецкая ночь". Кондиционеры в отеле есть, в ресторане и на лобби тоже есть, но их не заметно. Поговорка "Ешь-потей" там в почете. На лобби тоже дышать нечем. Всё работает в полсилы. В лифтах главного корпуса с потолка вам на головы течет конденсат, а так как лифтов явно не хватает, они ходят полные, то кто то да вынужден "купаться". БАРМЕНЫ. Мне просто интересно...почему в отеле DELUXE коим себя мнит Утопия, напитки не турецкого производства платные???? Почему резервация А ля карт ресторанов за деньги?? Где сервис, который подразумевает концепция питания UAL и звездность отеля???? Надувательство сплошное. Бармены через раз хамят, напитки наполовину со льдом, коктейли даже детям никогда не украсят...подают и отворачиваются, как кость тебе кидают! Отношение к русским поганое....мы там как будто не гости, а нечто бесконечно надоедливое. И так везде кроме бара на пляже. Отдельный вопрос о отельном сервисе, машину в Аланию, за свои же деньги (70 долларов) мы не могли получить 3 дня, она была занятау отельного гида Фарида друзья приехали с Баку, он их каталСам гид просто Штирлиц, его в рабочие часы почти не бывало на месте. С Коралл-тревел, с которым ездили , всё в порядке и точно, молодцы.
Подведу итоги: Я никогда не поеду больше в этот отель, даже если мне приплатят за это! Отношения к себе как к быдлу терпеть за свои же кровные не обязан и не стану. Это не DELUXE это поганая Турецкая пятерка, не более. Из плюсов, только виды и анимация....и всё, "спасибо" Утопия за испорченный отдых. А вы сами решайте, друзья, что вам нужно от отдыха, не всё то золото, что блестит и рекламируется. Такое чувство, что чтото подзабыл, но то, что это не плюс Утопии-точно! Название очень подходит отелю...Утопия , если не ошибаюсь это несбыточная мечта....как то так и получается.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (76)



В общем, я вам сочуствую, но рада, что вы больше не приедете. Моё пожелание ко всем кто ещё собирается отдыхать в Утопии - приезжайте летом или не приезжайте совсем:) чтобы осенью нам было отдыхать комфортнее :)

"есть игровая комната, где всё, кроме двух столиков с "Американкой" платно"
Это действительно так?! В наш отдых помимо "американки" бесплатно так же был и настольный теннис, неужели сия радость теперь за деньги? Более, чем странно. И шахматы тоже платные?!
А теннисный корт? В прошлом году и там можно было бесплатно поиграть, а в этом как?






Есть мнение, что туристы, которые считают, что к ним относятся как к быдлу, таковыми и являются. А по приезду в Рашку начинают на сайтах с отзывами "какать кирпичами", изобличая и открывая Правду об отеле. Пятна, как известно, есть и на солнце, идеала нет.
Также уверен, что более 700 отзывов со средним балом 4,46 из 5 говорит о том, что отель как минимум хороший. А найти "фекалии в море" можно в любом месте, и это несмотря на синий флаг.
Сам был в Утопии в июне-июле 2012, о чем нисколько не жалею.





P.S. Не хотела никого обидеть. Просто высказала свои заметки по поводу поведения в отеле.
Люди, ищущие физического покоя - ВАМ не нужно ехать в этот отель!!! здесь место для активных и позитивных!!!
Вобще, если почитать отзыв, то понимаешь что действительно на одни и те же вещи можно смотреть разными глазами. на нас в лифте тоже иногда капало, но мне даже в голову не пришло на это раздражаться :) салфетки брали на отдельном столике, где горячее в мармитах, там же и зубочистки. а уж ругать поваров.....тут просто без комментариев.....Официанты бегали как лошади, только посмотри и тут же стол убран. Про лежаки: на пирсе лежаки без матрасов (чему мы были несказанно рады) потому что у них такая конструкция сетка вместо дна. удобная сетка, в которой лежишь и ничего тебе нигде не упирается в бок. Лежаки и зонты новые.



Разве можно ожидать одинакового уровня сервиса от отелей столь различных по цене?





Alanya / Kargcak
CEK-AYT-CEK Ultra All Inclusive STANDARD ROOM
2 ADL 132609,65 RUB
Рейсы и цены
26.07.2012, ЧТ 13 ALI BEY CLUB MANAVGAT 5*HV
Side / Kizilagac
CEK-AYT-CEK Ultra All Inclusive STANDARD ROOM
2 ADL 171193,36 RUB
Это стоимость тура на 2х взрослых в сравниваемые отели, где же тут в 2 раза то дороже?? Прежде чем писать чушь, хотя бы в поисковик загляните.

Про однообразие меню ресторана: за эти три недели блюда мясные ни разу не повторились (иногда это расстраивало потому что было очень вкусно и я ждала повторения блюда на следующей неделе), тунец был часто как и другая рыба, шашлык каждую неделю из другого мяса, помимо курицы и индейки всегда была говядина, баранина. Персонал был заботливый и приятный. Про бары не скажу многого, так как меня спиртное и напитки мало интересовали. Мне не нравилась только мелькающая грязная посуда. Я не знаю как моют посуду, но пить из чашек со следами от помады не гуд...
А вот со ступеньками в аквапарк у меня большой вопрос: вы специально искали такой путь в 330 супенек? Неужели вы не смогли отыскать главной центральной дороги которая приводит в главный корпус и не требует таких усилий... По дороге спустился - 5-7 минут до аквапарка (ЭТО С РЕБЕНКОМ КОТОРОМУ 1,5 года) и чуть дольше - поднялся вверх по дороге БЕЗ ВСЯКИХ СТУПЕНЕК. И если к главному входу тяжело - там совсем в гору дорога, то можно и через -2 этаж пройти и на ЛИФТ. И все горки работали, их отключали на несколько часов по очереди иногда.
С морем тоже не проблема. Я лично наслаждалась дорогой, ступенек совсем немного, лифты работают исправно. И лежаки были с матрасами и море всегда чистое и утром и вечером, камни убирали. Только вот они, к сожалению, все равно были в море и иногда острые. Для любителей пляжа этот отель не подходит...




1. Ступени. Признайтесь честно, Вы читали информацию об отеле и отзывы до поездки? Если читали, то и про ступени знали. Так зачем жаловаться на трудности передвижения сейчас? Если Вам тяжело ходить по лестницам и в гору, то это минус отеля?
2. "море мутное, помои плавают , салфетки, мешки мусорные" Не было замечено ни разу. Мы не были на деревянном пирсе, предпочитали бетонный пляж за волнорезом. Там вода кристально чиста, и ветерок там был отличный. Видимо, все дело в том, что Вам просто лень было пройтись и поискать место получше, а его там было очень много. Максимум человек 10 после 12 дня. И про маленький пляж Вы, конечно, загнули уж загнули.
3. Ресторан и еда. Разнообразие горячих мясных блюд было отменное, просто надо было пораньше приходить и успевать на гриль возле бассейна. Георгий, а сколько там столов было с РАЗНЫМИ гриль-блюдами (мясными и рыбными)? Правильно, четыре. Плюс мясные и рыбные блюда в самом ресторане. А чего про черешню размером со сливу умолчали? А про красную рыбу на гриле?
Дальше комментировать не буду, ибо смешно и неудобно. Я считаю, что проблема многих людей в том, что их личные предпочтения выдаются за плюсы или минусы отеля. Все же стоит объективно оценивать ситуацию и стараться смотреть дальше своего носа.



Насчет цен. Георгий, Вы там указали разницу в цене, да, не в 2 раза, но разница в 40000 для меня ну очень ощутима. Очень. Опять-таки, на некоторые отели цена в октябре не падает, так как на Утопию. Мы в прошлом году ездили на 14 дней с 15-го октября за 55000. Я долго искала другие варианты для рассмотрения, чтобы сравнить, вплоть до 70000, но перечисленные Вами отели туда не попали, увы. И лучше Утопии по описаниям, отзывам, фотографиям, я правда не нашла. Искала месяца 3, честное слово! Всё таки хотелось для медового месяца отель получше, но и не очень дорого. 55000 для такого отеля это была просто великолепная цена! В этом году, к величайшему сожалению, цены выросли, и мы смогли купить тур на 10 дней за 57. Разница вроде и не велика, но всё же.



Я была без детей, но спуск был действительно не очень удобен, тут согласна. По поводу Сиде, Вы правы, пляжи там что надо. Но опять же, перед тем как ехать в этот отель, я знала что пляж будет не такой как в Сиде и Белеке, и реально была к этому готова. Поэтому не стала бы вменять отелю пляж в качестве недостатка.
Ветер за волнорезом. В период с 29 июня по 12 июля ветер там был, не всегда, но был. Были и волны высокие.
Черешня. Я не знаю, возможно, во второй половине августа сменился поставщик, но когда были мы она действительно была огромная и сладкая, и ее было очень много. Я уверена, что люди, которые были одно время со мной, подтвердят это. И инжир был очень вкусный.
Мясо. Спорить не буду, так как я больше по рыбе.
Грязь в море. Пакеты и прочие отходы жизнедеятельности туристов при нас замечены не были, хотя с 11 утра до 6 вечера мы были на море каждый день. Водоросли были, под пирсом видела что-то вроде масляной пленки, но пакеты - нет.
И еще по поводу неудобства передвижения по территории отеля с детьми. Ну Вы же прекрасно знали куда едете, и о ландшафтных решениях отеля тоже знали. Зачем же сейчас пенять на это? Этот отель не для семей с мелкими детьми.

К сведению автора - Утопия(место,благо,благословенная страна, идеальный общественный строй)
Автору больше подходит - Химера - несбыточная идея!
Относительно передвижения - были на Майорке- Утопия сказка, относительно склонов.
Для полного понимания - всегда путешествуем с ребёнком(девочкой)!
Делайте выводы,друзья!












Не понимаю почему напали на такой отзыв, если у отеля есть минусу ( а минусы найдуться у любого отеля) -чего бы их не описать.
Собираемся в этот отель 11 августа с 4 летней дочкой. Надеюсь нам отель понравится :-)





Да все понятно, что фрукты моют руками, НО чистыми и на кухне. Но извините, в коктель руками лезть, мало ли он из туалета вышел. Для кого то это может и нормально, но такого в априоре не должно быть-о чем вы говорите то ...








А мы когда бронировали Утопию в прошлом году, тоже в июле на октябрь, цена была 54000 на 14 дней на двоих, а ближе к назначенному сроку вырасла тысяч на 10 примерно, не меньше.








· Wellness & SPA центр
· VIP сауна (вид на море)
· массаж
· салон красоты, парикмахерская
· услуги прачечной, химчистка
· интернет-кафе
· компьютерные игры
· торговый центр, фотограф
· прокат автомобилей
· услуги врача, медсестры
· уроки дайвинга на пляже
· моторные виды водного спорта на пляже
ПИТАНИЕ Ultra All Inclusive
· ультра все включено: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол; закуски, выпечка, гезлеме и мороженое в определенные часы, ночной суп, детский буфет, круглосуточно местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли.
· свежевыжатые фруктовые соки, кальян, круглосуточное обслуживание в номерах – платно.
Читать полностью на TopHotels


Кому понравилось - хорошо. Кому нет - не приезжайте сюда больше.
Однако, опять-таки, есть мнение, что если большинству отель нравится и он набирает неплохой балл, отзыв rost-georgiy не окажет никакого влияния на выбор основной массы туристов. Что, собственно, и подтверждается тем, что такие отзывы есть у КАЖДОГО отеля, туристы-критики только разные :)




