АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Grand Astor (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
06.07.12 - 20.07.12
- Воздержался

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

я осталась разочарована, больше ни в этот отель, ни в Турцию мы не поедем.

Отдыхали 2 недели в июле с 10-ти летним ребёнком. в первую очередь выбрали именно этот отель из-за спектра детских услуг, хотели, чтоб дочка была в мини-клубе, чтоб не было времени скучать. Конечно же туроператор многое преукрасил... И вроде бы требования у нас не завышенные, но я осталась разочарована, больше ни в этот отель, ни в Турцию мы не поедем.

Основные минусы: питание, анимация, нет бара на пляже, состояние пляжа (лежаки и зонты)

Плюсы: близко к Аланье, большой бассейн, хороший персонал, песчаный и мелко-галечный пляж.

Теперь подробнее.

Ехали от аэропорта мы 2,5 часа, в отель прибыли коротко за полночь. Разместили быстро, на вопрос об ужине сказали - есть только вода в баре. Сотрудник отеля донес сумки до номера и, получив 2 евро, тут же накрыл стол, принес 3-е полотенце (для дочки, его нам не выдали).

В отеле на самом деле недавно был сделал ремонт (плитка в ванной от побелки ещё не отмыта). Номера с балконами, кондиционер работал. Но...холодильник был сломан, вода в душе шла не из душевой головки, а из шланга под ней, слив в душе и угол наклона пола не совпадают, от того в кабинке постоянно стояла вода. Душ приходили чинить 3 раза, в итоге переселили нас в другой номер, где работало всё.

Отдельно о питании. Завтраки даже скудными я бы не назвала: вареные яйца, салаты с ужина, колбаса слегка потемневшая то ли от времени, то ли от жары. Правда почти всегда есть свежие булочки и варенье (если прийти во время, после 9 все заканчивается). Арбуз. Завтрак с 7:30 до 9:45.

Обед с 12:30 до 14:00. Суп, рис, макароны, какие-то тушенные овощи. Из мсяса полуфабрикаты под названием "фрикадельки" с ужасным вкусом. Настоящее мясо было за 2 недели всего пару раз. Салаты (я не ела, не будучи уверена в их свежести), овощи. Арбуз, абрикосы, яблоки, иногда дыня. Сладости - смоченные в сиропе печенюшки.

Ужин с 19:30 до 21:00. Приходить нужно либо к самому началу, либо после 8, иначе будете стоять в ожидании пустого стола. 2 супа, рис, макароны, картошка, фрукты-овощи, если повезёт - мясо, если нет - всё те же "фрикадельки", сладости.

В 17:00 в бар у бассейна приносят выпечку, вполне сьедобна.

Все алкогольные напитки разбавлены (но так почти во всех отелях), не всегда есть лёд. Стоят кофейные аппараты. Из простых напитков - Юппи ужасного вкуса (разведенный наверняка водой из крана, потому мы его не пили). Стоят агрегаты с питьевой водой (так по крайней мере нам сказали), но подсоеденены они к водопроводу. О наличии в них фильтра я сильно сомневаюсь, потому пили воду мы только ту, что покупали в супаемаркете (они есть в 3-х шагах от отеля, 1,5 литра воды стоят 50 центов).

Анимация представлена в виде парня Д-Жея и его девушки, которая лишний раз не перетрудится, если детскую дискотеку ведет она - дети даже танцевать не хотят. Детская дискотека 30 минут после ужина. И больше детьми не занимаются, хотя тур-оператор обещает детский мини-клуб и детскую игровую площадку (ее вообще нет в наличии). Взрослая анимация: 1 раз в день аэробика, дартс, водное поло и каждые 3-4 дня шоу для взрослых... Аниматоры активно зазывают народ на дискотеки, а на следующий день после таких развлечений отсыпаются и музыку у бассейна включают лишь после обеда. В отеле напротив аниматоры выкладывались на полную катушку, на что мы смотрели со скрытой тоской и легкой завистью.

Теперь о плаже. Он находится от отеля метрах в 200-х. Лежаки и зонты в ужасном состоянии, но бесплатно. Зонтов не хватает, половина сломана. Бар на пллаже представлен выбором из 2-3 напитков и те платные. Служитель плажа норовит унести зонты, довольно бесцеремонен и груб: может подойти и унести зонт и мамы с маленькими детьми. На пляж приходят и местные, которым за плату сразу же ноходятся и зонты, и лежаки (отобронные у тех же мамочек с детками). В некоторые дни в воде нет места от местных с их наглыми детишками. Зато у бассейна при отеле места есть всегда.

Вокруг полно мини-супермаркетов, открытых до поздна.

Недалеко от отеля остановка 1 автобуса, который едет до рынка в Аланье. 2,5 лиры за 2-х человек. Мы ездили туда после ужина, всё открыто часов с 10-11 утра и до 12 ночи.

Лекарства в аптеках дешвые, правда персонал в них не всегда владеет языками кроме турецкого.

На мой взгляд, этот отель больше подходит для молодежи, кёторая будет на многое закрывать глаза, людям же постарше и семьям с детьми я отель не советую

Фото туриста отеля

Пляж

pljazh

Фото туриста отеля

Пляж

pljazh

Фото туриста отеля

Территория отеля

bar

Добавлено 23.07.12 07:28 (4 345 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:43 23.07.12

Здравствуйте, HELGA. Отдыхали семьей тоже в июле. Наверное с вами. Хочу дать отзыв в защиту отеля. Все по порядку:
1. нам тоже девушка в турфирме сказала, что есть детская площадка, когда мы её не увидели сначала были возмущены, а потом как-то и рады были тому, что её нет, так как ребенок всегда находился с нами.
2. ужин в отеле в установленное время, что вы хотели получить? Чтоб вам накрыли стол быстренько?
3. из - за состояния номеров согласен, у всех была такая проблема.
4. еда вполне съедобная была, кушали все - не разу не отравились, или вы хотели видеть огромный шведский стол, как в 5 звезд?
5. нам вот анимация нравилась, а 10 - лет возраст уже не тот, чтоб танцевать под детские песни, вот ваш ребенок и не хотел. На самом деле девушка аниматор молодец. вы попробуйте 30 минут на жаре попрыгать???
6. музыку мы и с утра тоже слышали, наверное, вы на пляже в это время были. Вот и не слышали её, а соседний отель классом выше.
7. по поводу пляжа, частично с вами согласен, я не видел, чтоб работник пляжа отбирал у туристов зонты, тем более у мамочек с детьми. Не надо так преувеличивать.
Вот и все. Будьте проще и и люди к вам потянутся. Если вы от 4 звезд ожидали что- то большего, то вам прямиком в пятерку. А не в отель эконом класса. Нужно отдыхать, а не находить минусы во всем, что движется. Удачи!

14:56 23.07.12

Добрый день!
Создаётся впечатление, что Вы - туроператор, потому так рьянно защищаете отель.
В комментариях я дала свою оценку отелю, которая естественно, может отличаться от мнения других посетителей отеля.

1. нам тоже девушка в турфирме сказала, что есть детская площадка, когда мы её не увидели сначала были возмущены, а потом как-то и рады были тому, что её нет, так как ребенок всегда находился с нами. - МЫ СПЕЦИАЛЬНО ИСКАЛИ ОТЕЛЬ С ДЕТСКОЙ АНИМАЦИЕЙ, ЧТОБЫ РЕБЁНОК НЕ БЫЛ НОН-СТОП С НАМИ. ЭТО БЫЛ ГЛАВНЫЙ КРИТЕРИЙ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ.
2. ужин в отеле в установленное время, что вы хотели получить? Чтоб вам накрыли стол быстренько? - СО ВРЕМЕНЕМ УЖИНА У МЕНЯ ПРОБЛЕМ НЕТ. А ВОТ МЕНЮ МЕНЯ РАССТРОИЛО, ХОТЬ В ЕДЕ Я НЕ РАЗБОРЧИВА, НО ПРЕДПОЧИТАЮ МЯСО, А НЕ ПОЛУФАБРИКАТЫ.
3. из - за состояния номеров согласен, у всех была такая проблема.
4. еда вполне съедобная была, кушали все - не разу не отравились, или вы хотели видеть огромный шведский стол, как в 5 звезд? ЧТО КАСАЕТСЯ ЗВЕЗД, ТО ДО СИХ ПОР МЫ ОТДЫХАЛИ ЛИШЬ В 3-Х ЗВЁЗДАХ, И НИ РАЗУ НЕ БЫЛИ РАЗОЧАРОВАНЫ. А ПРОБЛЕМЫ С ЖЕЛУДКОМ ВОЗНИКЛИ И У МЕНЯ, И У МУЖА, И У РЕБЁНКА, УЖ НЕ ЗНАЮ, ИЗ-ЗА ЕДЫ ИЛИ ВОДЫ ЭТО СЛУЧИЛОСЬ.
5. нам вот анимация нравилась, а 10 - лет возраст уже не тот, чтоб танцевать под детские песни, вот ваш ребенок и не хотел. На самом деле девушка аниматор молодец. вы попробуйте 30 минут на жаре попрыгать??? - МНЕ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ, ВИДЕЛА Я АНИМАТОРОВ, КОТОРЫЕ ВЫКЛАДЫВАЛИСЬ НА ПОЛНУЮ КАТУШКУ, С НИМИ Я НЕ ПРОПУСКАЛА НИ

22:01 23.07.12

категоричный отзыв.
Helga555, а не подскажите как насчет экскурсий, дискотеки, что посещали, что порекомендуете, что нет?
Еду в этот отель на две недели с 7 августа, один.

01:41 24.07.12

экскурсии предлагают как туроператоры, так и посторонние фирмы с улицы, где всё дешевле. Я ездила лишь на корабле (поупали тур сами, на причале), т.к. всё остальное уже видела в свою предыдущую поездку. Тогда брали как от своего туроператора, так и с улицы, качество устроило у обоих. Знакомые ездили в Памукале, по их словам дорога слишком выматывающая. А вот поездка на джипах по горам понравилась всем.
На счёт дискотек - не ездила (на 7-ом месяце не до таких развлечений). Но знакомые ездили с аниматорами (которые регулярно вывозят желающих) - им очень понравилось. Хотя можно поехать и самим, на автобусе за 1,5 лиры. Вход на диско, на сколько я знаю, бесплатный. Так что советую первый раз поехать с аниматорами, а потом можно и самому, либо собрать компанию из отеля (желающих потусить найти можно всегда).

19:43 24.07.12

Напишите русских много в отеле и кто в основном приезжает?

00:13 22.08.12

сербы, немцы, русские, украинцы. русских больше всех

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв