В Турции отдыхали четвертый раз.Выбрали этот отель...
В Турции отдыхали четвертый раз.Выбрали этот отель по рекомендации знакомой, у них в прошлом году там была корпоративная конференция. Ехали от Tez тур. Очень расстроило размещение. Впервые столкнулась с таким неуважением к гостям. Мы приехали в отель примерно в 10.30, девушка на ресепшн Татьяна, сказала что наш номер пока не готов и попросила подождать часок. Мы спокойно пошли осматривать окрестности, спустя час подошли на ресепшн, та же девушка сказала, что номер по прежнему не готов, надо подойти через 2 часа, мы уже напряглись, но она нас уверила, что номер очень хороший, на 4-ом этаже, что стоит еще подождать (при чем мы были не одни такие, с нами приехала семья с ребенком и их тоже попросили подождать до 2 часов дня и сходить пообедать и это фактически после очень раннего перелета и бессонной ночи). Придя на ресепшн спустя нас попросили подождать еще часок, мы подождали, после чего нам сообщили, что с номером проблемы и он сегодня не будет готов. В итоге поселили нас на 4 этаж с видом на море, но без балкона, сказали, чтоб мы завтра подошли к 10 часам утра на ресепшн и нам дадут отличный номер с балконом на 4-ом этаже. Мы пришли утром в назначенное время, только уже подошли с гидом. Молодой человек на ресепшн Али сказал что якобы мы вовремя вчера не подошли, поэтому мы не получили обещанный номер. Удивлению нашему не было придела...Али стал извиняться сказал, что сейчас даст карточку от другого номер, чтоб мы посмотрели и если нам понравится подошли к нему. Номер нас устроил вполне, как и обещалось был с балконом и видом на море, но был не убран, нас попросили подождать часок, для того чтоб горничная успела убрать его. Мы подождали, и что вы думаете через часок мы приходим, а номер не убран... Ну терпение у нас уже закончилось мы уже начали практически кричать...Далее закончилось у нас все благополучно, через 20 минут все убрали и нас наконец-то на 2-ой день мучений заселили, пообещав бесплатный аля-карт. Хочу сказать, что после такого безобразия нам никакого аля-карта уже было ненужно! Хочу отметить, что не мы одни жаловались на затяжное заселение...
Что касается питания, в целом все понравилось, много фруктов, овощей, курица, рыба, мороженое, вино из бутылок, пиво + чипсы. В плане развлечений, здесь впечатление двоякое, в отеле нет амфитеатра, поэтому вечерние шоу очень неудобно смотреть, так как не хватает стульев и частенько ничего вообще не видно, дискотека ооочень слабенькая, единственно неплохо проходила пляжная, с пеной и спецэффектами.
Пляж большой, лежаков в принципе хватало, но кто приходил совсем поздно, то свободных найти было уже проблематично. Номера хорошие, сантехника тоже, даже фен нормально сушил). Уборка у нас была так себе..чаевые оставляли, но толку особого мы не увидели, мы дамы аккуратные, поэтому убирать у нас было нечего, за 9 дней полотенца поменяли 1 раз и постель тоже. Бар пополнялся исправно, к этому вообще претензий нет. В целом отдых понравился, море, солнце сглаживают все неприятные моменты, но второй раз отдыхать в этот отель поехала бы врядли...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
А по поводу заселения нас и к 14.00 не заселили... читайте внимтаельнее.
Мне показалось из отзывов, что это горничные самодеятельность разводят-хотят меняют, хотят не меняют. Руководство это уже из наших отзывов выяснят.