Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*

Отдыхали с сыном 8 лет в июле, 12 дней.

В Турции были первый раз, постараюсь описать подробно, без эмоций. Что считать плюсами, что минусами решайте сами.

Отель, территория отеля.

Отель небольшой, состоит из двух корпусов и вил. Практически всю территорию занимают здания. Один основной ресторан, ближе к морю. В нем проходят завтраки, обеды и ужины. Один ресторан а-ля карт, ближе к корпусам, и кафе где можно попить чаю, кофе, поесть сладкого во втором корпусе. Два бассейна. Один возле корпусов и рядом с рестораном а-ля карт в нем народу поменьше и вода значительно холоднее. Второй бассейн за основным рестораном, прямо перед пляжем. Это основной бассейн, возле него проходит вся развлекательная жизнь отеля. Вода в нем в жаркие дни, на мой взгляд, через чур теплая, как парное молоко. Два бара: лобби-бар рядом с ресепшном, в корпусе прямо при входе в отель; второй бар - рядом с основным бассейном, тут же открывается и снек-бар с 12 до 17 часов. Есть еще один бассейн в корпусе где ресепш, перед спа-центром, он совсем маленький, там же еще есть один бар, но народу я там особо не видела. В этом же здании есть тренажерный зал, вернее тренажерная комната. Там стоит штук 6 тренажеров. Перед пляжем, возле вил есть небольшая полянка, на ней проводится зарядка, детки в игры после обеда играют. Вечером там кальяны выставляют. Ну и сам пляж. Вот весь отель. Территория небольшая, в основном занятая зданиями. Здания стоят плотно друг к другу. На территории кустики цветущие, елочки, пальмы. Все аккуратненькое, подстриженное. Не парк, но и не пустыня. Газоны постоянно подстригают, травка мягкая, приятная. Кругом урны, чистенько все. По утрам урны моют с моющим средством.

Заселение и номер.

Прибыли мы в отель после обеда, уже ближе к шести вечера. Заселили минут через 15 после приезда. Номер достался в вилле возле здания, на 4 этаже. Вид с одной стороны на здание корпуса с ресепшном, с другой на дорогому между двумя отелями. скажем прямо не очень приятный. Номер явно не новый, но так чистенький. Телевизор большой, плоский. Балкон большой, помимо стандарных 2х стульев и столика там еще были 2 лежака, но мы на них и не лежали. Видя мое не очень восторженное лицо румбой предложил позвонит на ресепшн, на мою просьбу сказали, что номеров нет, будут утром. Я решила все-таки подойти к администраторам попробовать решить вопрос с переселением. На мою просьбу мне доходчиво объяснили, что мест нет, переселение невозможно, никакое вознаграждение не поможет. Объяснили все очень вежливо с улыбкой. Но потом я поняла нам достался еще хороший вариант. У людей были все-таки проблемы с заселением. В основном я так поняла из-за переполненности отеля в пик сезона.

Порадовал бесплатный сейф в номере, может и плюшевый он был, но как-то морально успокаивал. Также порадовал бесплатный мини-бар (3 газировки по 0.5 л и 2 воды по 0.5 л). Хотя воду раздавали во всех барах, туже газировку наливали в стаканы во всех барах, но все равно мини-бар в номере удобно.

Ремонт если что-то сломалось - оперативно. У нас кондиционер перестал охлаждать воздух, сходила к администраторам, до обеда пришел мастер, починил. Под утро кондиционер опять сломался, пришлось еще раз идти к администраторам, они при мне сделали заявку на ремонт, опять пришел мастер, сказал что проблемы с кондиционером, принес запчасти какие-то, починил и дальше уже он не ломался. В первый день пришел ремонтник, и поменял нам душ, чем меня сильно удивил, так как мы не просили ничего менять. Но новый душ работал значительно лучше старого, так что было приятно.

Уборка номера.

Первые два дня уборка была замечательная - меняли полотенца, постельное белье, пополняли одноразовые шампуни, гели и т.п. А потом пополнять запасы одноразовых шампуней, гелей и т.п. перестали. Они конечно не особо нужны были, но все-таки. Пару раз при смене полотенец нам не досталось полотенце для ног. Думаю их просто не хватало на все номера. Смена постельного белья - вот тут все зависит от уборщицы, которая у вас убирает. Одна нам меняла постельное белье каждый день, другая только по просьбе. В общем уборка нормальная, такая, какую можно сделать за 10-15 минут уходящих на каждый номер. Грязью вы не зарастете, но и стерильной чистоты ждать не стоит. Кстати, после уборщиц периодически ходит "клининг-контроль" и спрашивает все ли в порядке, так что если есть нужда, то можно пожаловаться, правда они говорят только на английском. Отдельно по поводу входа в номер персонала - персонал может войти в любой номер, открывают дверь своей картой, так что не стоит слишком расслабляться днем в номере. Можно конечно повесить табличку не беспокоить, но тогда рискуете остаться без мини-бара, смены полотенец и уборки. Мы просто выучили их расписание и к приходу всегда были готовы, правда мне так ни разу и не удалось открыть им дверь самой, несмотря на маленькие размеры номера.

Питание.

В основном ресторане кормили на убой. Весь отпуск превратился в борьбу за фигуру. Больше всего понравились бараньи ребрышки на гриле и рыбный день с креветками, красной рыбой, рыбой на гриле, кальмарами просто сказка. Вообще мы предпочитали на обед и ужин брать только блюда приготовленные на гриле - шашлыки, рыбу, курицу. В основном зале брали фрукты и овощи. по вкусности того или иного блюда можно смело судить по тому как быстро оно заканчивается и по величине очереди, так что смело берите то, за чем народ толпится:)) Десертов масса, глаза разбегаются, но если приглядеться, то все однотипное, мне так вообще больше всего понравились национальные десерты, а все эти тортики и прочее не мое. Еду из ресторана выносить запрещено, но народ ее упорно таскал в номера, никого не останавливали, более того, по территории отеля везде стоят специальные столики, куда составляют посуду. Народу в отеле было много, но в ресторане всегда были места, правда сесть в самом здании под кондиционером за все время отдыха нам удалось всего пару раз, зато на веранде всегда были места. Официанты убирали столы после отдыхающих очень быстро. В а-ля карт ресторан мы не ходили, почитали меню на гестрелейшн и не впечатлились. Так что читайте меню и решайте сами стоит или нет оно того.

Пляж и бассейны.

Море прозрачное, очень теплое. Один день принесло какой-то мусор не понятно откуда, но к вечеру уже было все чисто. Народу на пляже много, но лежаки при желании и в час пик найти можно, а вот зайти в море будет уже проблема - у берега дети плескаются, в мяч играют, чуть подальше народ беседы задушевные веет стоя в море. Так что в такой высокий сезон плавать до 9 утра и после ужина - самое оптимальное время, народу мало и не жарко. Пляж чистый, хотите в этом убедиться придите туда после семи вечера, когда завершена уборка после отдыхающих, а так в течение дня.. культура отдыхающих поражает.

Не нашли место на пляже смело идите к бассейнам, там вы уж точно найдете себе местечко, если интересна анимация, то идите к основному бассейну рядом с пляжем, ходите воду попрохладнее идите к корпусам. Не смотря на таблички возле бассейнов и правила отеля, раздаваемые всем туристам народ упорно купался в бассейнах после семи вечера, хоть это и было запрещено.

Что не понравилось в отдыхе на пляже и возле бассейнов - это общественные туалеты, особенно рядом с основным бассейном. Я туда старалась не заходить без особой нужды. Но это вопрос скорее не к персоналу отеля, а к нашим соотечественникам и их культуре пользования общественными местами. Но территория отеля не большая и от пляжа до номера минут 5 ходьбы неспешным шагом, так что в общественные места можно и не ходить.

Анимация.

На мой взгляд оптимальный вариант. Для тех кто хочет развлечений - аниматоры всегда займут чем-то (зарядка, аквааэробика, пляжный волейбол, игры у бассейна, детский мини-клуб, вечерняя шоу программа, вывоз на дискотеки в город), о всех мероприятиях делают объявления, вывешивают информацию на стенды. Но никто и не навязывает вам участия в мероприятиях. Дети тоже были заняты. Девочки некоторые, так прям в рот заглядывали аниматорам.

Ну и последнее. Выезжали мы рано утром, основной завтрак начинается в семь утра. На ресепш администраторы сказали, что никаких ланчбоксов у них нет, но ресторан работает с 5 утра, в расписании ресторана тоже был озвучен минизавтрак до 7 утра. Когда мы пришли туда в 6 утра официант очень удивился нам и сказал, что завтрак с 7 утра, когда я ему сказала, что мы улетаем, сказал что нет проблем и мы по завтракали. Так я и не поняла есть ли у них этот ранний минизавтрак или он просто не стал спорить с наглыми русскими:)

P.S. Извиняюсь, что так длинно и подробно, но так как сама была в Турции первый раз, то перед отъездом не хватало описания мелочей, так что писала о том, что самой было интересно знать о отъезда.