за последние 30 дней
Не понравилось)))
Турция
Последний раз был в Турции лет 14 назад и еще тогда поразился ужасным сервисом и качеством....думал не вернусь сюда.....но пришлось
Заселение было быстрое(мы приехали в обед).Блок В ,номер нормальный(в троем было комфортно).Номер светлый и довольно чистый, качество уборки зависело от горничной.В первый день оставили чаевые,убрались отлично,затем привыкли и убирали спустя рукава.Кондишен работал исправно.Убила пластиковая ванна которая под весом прогибалась)).И ее мне кажется не мыли ни разу.
Ресторан из за колличества народу напоминает столовую.В первые дни сложно было найти свободное место....атас вообще))),затем отель поставил доп.столы.Пища достаточно однообразная,много перченого и не натурального. Напитки исключительно юппи (Фреш принесли за две недели лишь раз).Пиво местное -ужастного качества.Турецкий кофе отличный.Сервировка стола долгая и нудная(забили на официантов))) и все делали сами.Работа официантов зависела от смены,одна смена работала более или менее приемлемо для отеля типа 5 звезд,остальных я бы уволил.Менеджера зала,высокого и вечно сонного турка, за организацию ТАКОГО сервиса ,нужно посадить в зиндан.НО никому ничего улучшать здесь НЕ НУЖНО -здесь поток,вал людей поэтому можно и не утруждать себя сервисом.
Отель не соответствует своим звездам ,внешне благопристойный -внутри он такой же как был в 2005......кроме Русских,пары тройки украинцев,большого количества казахов и огромного колличества турков были ......два немца и семья из Шотландии.
Бармены делают коктели такого качества и из напитков ТАКОГО качества что пить это не возможно.Эсенции и красители здесь в большом ходу,разбавляют и экономят все и на всем.
Детская анимация на протяжении 2 недель состояла из пяти песен.......даже самый простой поиск в инете выдаст вам более ста детских песен со всего мира.....но это здесь НЕ НАДО ,много народа и постоянные новые отдыхающие.Взрослая анимация была более содержательна и включала в себя неплохие дискотеки и повторяющиеся Белые вечеринки, плюс выступление группы аля 90е(..а белый лебедь на прудуууууу") и очень не плохое выступление бразильцев.
На пляже проблема не хватки лежаков была сродни проблеме в столо...ресторане,но затем поставив доп.лежаки отель ее вроде решил.Дикие цены на скутер,парашют и прочие, отбили желание ими воспользоваться.Море после обеда было грязноватое.Полотенец было много и они были всегда чистые.
Если вы впервые в Турции ,либо в 20 ый))) вам безусловно понравится , но если вы ездили хоть раз в Европу и жили в реальной пятерке, вы сюда не приедете больше
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Мы бы хотели поблагодарить Вас за оставленный отзыв, поскольку именно такие отзывы помогают нам улучшать сервис в отеле.
Также мы бы хотели сообщить, что мы не воспринимаем наших гостей как "поток людей", поскольку каждый гость для нас важен, проблемы и вопросы каждого гостя мы стараемся решить. Для нас также это важно, поскольку в нашем отеле отдыхает большое количество гостей, посещающих нас не в первый раз.
Также мы бы хотели сообщить, что в нашем отеле есть Витамин Бар, в котором бесплатно подаются свежевыжатые соки, также в барах присутствуют пакетированные соки.
Что касается сервиса в главном ресторане, то мы примем данный факт во внимание.
Мы благодарим Вас за оставленное мнение и сожалеем, что в течение Вашего отдыха Вы столкнулись с подобными проблемами. Все же мы надеемся, что Вы посетите нас вновь.
С уважением,
Из всего что увидел в отеле удивило отношение....налевательское что ли,типа .....все равно новые приедут,можно и не напрягаться.....
Но не у всех,хоршие работники тоже были и делали свое дело профессионально.
Вот один год стоило бы русским НЕ ПРИЕХАТЬ в Турцию...........возможно выводы бы сделали.
Я лично туда больше ни ногой......если только от безисходности)))