за последние 30 дней
Постоянное отключение света и воды!!!
Отдыхали с семьей с 8 по 21 июля.
Заселение. Приехали в отель примерно в 6.30 утра. Дали паспорта с 20 долларами внутри. Нами оплачены два отдельных двухместных номера. Вежливо велено подождать до 12.00. Сходили на завтрак. Пошли на пляж. Время 7.30 - лежаков под тентами на пляже нет, перспектива находится под палящим июльским солнцем нас не прельщала, нашли два лежака без тента, подтянули зонтик - вышли из создавшейся ситуации (как показала практика лежаки под тентами надо занимать не позднее 6.00 утра, если опоздал - все, жариться тебе на солнце). Около 12.30 подошли на ресепшн. Очень вежливо нам сказали, что свободных номеров нет и не будет еще два дня (!). Предложили переехать в семейный номер (мы же одна семья!) на эти два дня или в другой отель на два дня. Представитель от Анекс-тур Тимур помочь не смог (он вообще флегматичный парень, им на наши проблемы наплевать, лишь бы мы у него экскурсии покупали, на этом его помощь заканчивается, мы его вообще никогда в отеле не видели, даже в день отъезда еле нашли). Мы согласились на семейный номер. Когда ставили наши чемоданы, номер еще был не убран. Судя по обстановке там кто-то еще проживал, т.к. были вещи в шкафах, зубная щетка в ванне, полотенца, в холодильнике виски и т.п., но к нашему возвращению с пляжа все было убрано. (через два дня нам дали-таки два двухместных номера!).
По возвращению с пляжа около 19.00 решили принять душ, но намылившись (как в анекдоте!) пропал свет, за светом пропала вода. Воды и света не было около 40 минут. Смывался питьевой водой из бутылочек (их выдают в баре), которую мне натаскала моя семья. Опережая события хочется сказать, что вода и свет в этом отеле выключались на протяжении всего нашего отдыха. 13 июля воды и света не было до 3 часов ночи (в этот день не было даже анимации, бар работал "в слепую"). Люди, подумайте, нет света, нет воды (в том числе и в унитазе!!!), лифты стоят ( в лифтах могут быть люди! сами попадали в такую ситуацию!), кондиционер не работает (жара стоит в тени +39), вытяжка в столовой не работает, весь удушающий дым от жарки на гриле в столовой идет в зал, дышать не чем. Весь наш отдых свет около 19.00 начинал пропадать и вода соответственно, то есть, то нет и так до ночи. Прелесть, короче...
Горки в бассейне работают по расписанию, как и во многих других отелях.
Питание в столовой-ресторане нормальное, естественно надоедает к концу отдыха. Мясо есть всегда ( курица, индейка, через день - говядина, печень, говяжий язык - был пару раз, котлетки из баранины). Овощей много. Фруктов много, все съедобные - арбузы, дыни, персики, сливы, абрикосы. Много сладостей. Всегда есть свободные столики. Официанты всегда принесут приборы, если их нет на столе. Очередь была только вечером за грилем, утром за омлетом.
Номера убирают ежедневно, но не всегда хорошо. Т.к. в номерах ковры, очень много пыли, которую не вытирают, а полы не пылесосят. Постельное белье меняли 3 раза за две недели, полотенца - каждый день.
Персонал вежлив и доброжелателен.
Море сказочное, прозрачное, теплое-теплое!!! Вход удобен с пирса. С пляжа затруднен из-за огромных камней. Малышам трудно (скорее даже невозможно) войти в воду с пляжа.
Территория отеля зеленая, но не очень ухоженная: за газонами следят плохо, есть выжженные солнцем места, трава жесткая, не всегда подстрижена. Не бойтесь номеров с видом на кладбище, т.к. вид будет - горы, сосны и море (между соснами можно узреть могильные плиты, а можно и не смотреть вниз!!!). С этой стороны более спокойно и тихо, не пахнет бассейном-хлоркой.
Не смотря на все отдельные проблемы отдохнули мы хорошо и весело. Съездили (слетали) на экскурсию с Стамбул. Очень интересная экскурсия, но времени маловато отведено на нее - всего один день.
В заключении посоветуем все-таки прислушиваться к отзывам с негативными моментами (чего мы не сделали при выборе отеля), отпуск ведь так короток и хочется провести его комфортно и приятно... Всем удачи и приятного отдыха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}