в этот отель больше не вернемся
Отдыхали в этом отеле с мужем с 11.07.12г. по 18.07.12г. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 13.30, объяснили отсутствием номеров. Номер маленький, телевизор в номере с экраном 30*30см, ну такой кухонный вариант, кондиционер есть, но еле живой, очень плохо охлаждал при том, что было 40 в тени и очень высокая влажность. В душевой вытяжка не функционировала, если не открывать дверь в номер, то влага и запах из душевой не вытягивался. В душевой постоянно был неприятный запах похожий на запах кошачьей мочи. Пошарпанная дверь. Номер дали на третьем этаже. В коридорах окна открыты круглосуточно, если бы я была с маленьким ребенком,то наверное опасалась бы того, что ребенок может свеситься и выпасть из окна. Кроме того, весь жар с улицы поступал в помещение,коридоры не кондиционируются! Отель, позиционирующий себя как отель 4**** должен позаботиться о комфорте отдыхающих.
После заселения пошли на обед.в столовую (совсем не ресторан). Когда мы пришли к концу обеденного времени на подносах ничего не было, грязные скатерти, жара, двери открыты, помещение не охлаждается. Тем, кто планирует отдых в этом отеле совет- подходите строго к началу обеда, ужина, иначе будет пусто. Питание обычное турецко-египетское,да повара готовят вкусно. Но довольно однообрзное без изысков, без мяса (только курица и индейка все кусочкам с овощами), без рыбы (ну сильно пахнущая скумбрия не всчет) и какие-то котлетки-полуфабрикаты. Из фруктов арбузы, порезанные дольками апельсины, грейпфруты и яблоки.. Яблоки с собой выносить нельзя, недремлющий F&B менеджер бдит, только что нет чистого места, чтобы присесть он не видит. Гарнир-рис, макароны, картофель печеный. Вино постоянно было теплым, похоже забывали подключать холодильник. Официанты трудятся как пчелки по 16 часов в сутки.
Вода в бассейне чистая, бассейн чистили пылесосом каждый вечер, хлорки в воде не много, горки хорошие. Бар у бассейна-отсутствие чашек, чистых стаканов, обычно очередь 3-4 человека. Вокруг бассейна на кафеле постоянно вода, лужи. Падают дети, подскальзываются взрослые.
Душ у бассена есть, только в нем всегда холодная вода. Туалет у бассейна грязный, грязная бумага на полу, грязные унитазы и раковины. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила внимание на кратность уборки в туалете, одного раза в сутки явно мало!
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, шампунь не пополнялся, просить не стали, был свой, когда выезжали на телевзоре можно было на пыли пальцем писать.
Пляж маленький лежаки занимали с 7 утра на весь день, даже уходоли, оставляли полотенца. В отеле и на территории нет воровства, можно оставить сумку, телефон, не воруют. На пляже соседнего отеля (они идут впритык друг к другу) видеокамера. У соседних отелей есть пирсы, так вот охранники начиная с 10 утра начинают сгонять с пирсов чужаков с соседних отелей. Нас раза четыре просили уйти. До 10 утра охраны нет на пляже соседнего отеля. можно и с пирса понырять.
Море. Вода теплая. Заход в море метров 7 пологий, потом резко обрывается и дна нет. Если стоять в воде без движения подплывают мелкие рыбки и вполне ощутимо кусаются, надо все время двигаться. Море часто бывает грязным, полосой с пузырями по поверхности воды подходит какой то грязный "фронт", то ли с Анталии его тащит, то ли с яхт. Не понятно, но очень неприятно плавать среди пакетов, бумаги и прочего мусора. В прошлом году отдыхали в Чамьюве, море всегда было чистым.
Анимация была, считаю, что неплохая анимация для детей.
Вывод: отель не 4, а 3 звезды и по размещению, по номерам, и по сервису и по питанию. Желания посетить этот отель повторно нет. В Турции не в первый раз, но такого разочарования не испытывали, ждали, когда выедем оттуда, хотя старались не зацикливаться на всем увиденном . Маленькая территория (из-за узкой береговой линии - море-горы), очень много народу, кишащий муравейник. Описала свои впечатления от отдыха, может кому-то будет полезен мой отзыв.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}