Отдыхал С семьей в
июле 2012
- Не рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для немцев
Моя семья отдыхает в Турции более 7 лет.Были в Белеке, Кемере,Анталии как в 5*, так и 4*, но такое безобразие встретили в первые.
Приехали в 11-00 нам предложили шампанское, перекусить и подождать около часа.В 11-30 нам дали ключи от номера.На этом хорошее заканчивается.
По путевке у нас номер должен быть улучшенный, но таковых в наличии не было.Нам слезно обещали через 2 дня мы переедем, но ни через 2, ни через 5 дней, ни за дополнительную плату переехать нам не удалось.
Телефон и сейф в нашем малюсеньком номере на 3 этаже не работал,балкона тоже нет!Окно от потолка до пола выходило на шумную дорогу. Что бы принесли дополнительную кровать (нашему ребенку 12 лет) мы прождали 5 часов.
Муж спускался на ресепшен ему мило улыбались, извинялись, обещали через 5 минут все исправят и так в течении 5 часов. На пляж мы вышли около 16 часов.У красивейшего бассейна лежаков найти невозможно, на море нашли только 2, то есть отель был переполнен.В дальнейшем муж занимал лежаки у бассейна часов в 6 утра и то уверенности в сохранности ваших вещей НЕТ! Ваши вещи , любые, могут скинуть или переложить на другой чужой лежак и занять ваше место.
Если на пляж приходит турецкая семья, а их как немцев было Очень много, то у любого заберут лежак, зонтик, я думаю, если понадобиться с вас снимут и купальник.И при этом по русски ни кто не говорит и не понимает.
Анимация как всегда ни лучше и не хуже чем в других отелях.
Отдельно скажу про питание - отличное!Единственный плюс отеля.Море фруктов - инжир, черешня, персики, абрикосы, виноград зеленый и черный,груши,апельсины, грейпфрут,яблоки, дыня и арбуз - с 7 -00 и до 23-00.Мороженое. Пирожные, тортики так же у утра до вечера. На редкость был большой выбор мясных блюд.В общем 5+. Но во всех барах в первую очередь обслужат иностранцев, а за тем русских.
Еще один плюс - это большое количество магазинов,если любите шопинг тогда добро пожаловать!
Моей семье было очень не уютно, ни когда ни кому не посоветую этот отель. Я честно пыталась быть объективной.:)
Добавлено
21.07.12
18:49
(2 028 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
11:57 22.07.12
К сожалению мы тоже с этим столкнулись, я про немцев... все для них
хотя отель понравился и питание тоже.
Минус пляжа-нет пирса!
10:49 26.07.12
И я об этом же говорила в своем отзыве (про первоочередное обслуживание немцев), но как же отрицательно и "в штык"и воспринимается критика администрицией отеля, а ведь единственная цель наших отзывов - предупредить своих соотечетственников о реальной и объективной обстановке в отеле. В своих комментариях представитель отеля всячески пытается переубедить нас в обратном и что нам всем это только показалось, но ведь если нашей семье так показалось, еще кому-то показалось и еще ....и еще не раз в отзывах я читала такие комменты, значит такая проблема реально существует, и это уже вам кажется, что ее нет и правильнее было бы со стороны администрации отеля принять эту действительность и самое главное - исправлять свои ошибки, а не пытаться нас переубедить в обратном.
02:55 31.07.12
не кто не пытаться вас переубедить в обратном.Вы можете позволить , что вы хотите.но мы не можем принять ваше неправильное комментарии тем более доже Если они не являются реальными!.Мы не должны дать вам комнату раньше 14:00 часов.Время заезда 14:00 ,выйти из комнаты 12 часов.Если у Вас было проблемы о времени надо было обратится агентству.вам дали комнату рано все равно вижу что вы недовольны.Мне очень грустно, когда я читаю ваши комментарии и так же обидно Русские никогда не делают дискриминацию как вы сейчас они дружелюбных людей они золотые как и украинцы как и Казахстан ,как и Голландии, Беларуси.я в шоке вы приезжаете на отдых в турцию и вы говорите еще о турках плохо а также неуважительно Мой предложение ведите себя прилично пожалуйста надеюсь что бы вы исправлаете ваши комментарии .комментарии не повезло.
12:47 01.08.12
Все верно отзыв хороший но 4 им очень много. а представители отеля только врут и про чудеса пишут.
22:56 28.04.19
Правдивый отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий