Звездная 3*

Заявлено, что бизнес-центр (фактически - интернет) работает круглосуточно. Прихожу, меня отправляют к компьютеру в этом бизнес-центре. Компьютер оказывается к интернету не подключён. Спрашиваю у администраторов (дамы лет 50ти) - как мне к интернету-то подключиться? Ответ был ошеломляюще-совдеповским: "Откуда мы знаем - мы же не программисты!" Я сама работала администратором - не дай бог он чего не знает или не разбирается в услугах. А тут встречаю такое в большом развитом городе, в столице. ФАКТИЧЕСКИ, В ГОСТИНИЦЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА.