АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал С семьей в июле 2012
30.06.12 - 13.07.12
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жулики в отеле!

Жулики в отеле!

Хочу предупредить всех, кто собирается отдыхать в отеле STARLIGHT CONVENTOIN CENTER TALASSO & SPA 5*. Будьте бдительны! - Вас запросто могут обокрасть, как произошло у нас!

Мы отдыхали в отеле с 30.06. по 13.07. , номер 6211. Утром 13.07., перед отправлением в аэропорт, в то время как мы пошли позавтракать, наши чемоданы убрали в автокары для трансфера в аэропорт. Работник отеля, водитель автокара и носильщик по совместительству (худощавый парень высокого роста, на вид лет 25-30), предложил упаковать багаж, 2 чемодана, чтобы не тратить на это время в аэропорту. Мы легко согласились, оставили чемоданы на этого «работничка», т. к. деньги попросили небольшие, по 7 долларов с чемодана, и в любом случае планировали это делать и ушли спокойно завтракать. При этом я, конечно, легкомысленно, не ожидая никакого подвоха со стороны персонала отеля- весьма приличного и достойного- оставил чемодан, закрытый только на молнию, в который положил купленные на отдыхе часы на подарок. В чемодане было 2 пары часов в коробках. В итоге, прилетев домой и распаковав чемодан, я не досчитался одних часов((((( Часы не самые дорогие конечно, по 300 дол, но САМ ФАКТ- просто возмутителен! Я же даже подумать не мог, что такое может произойти! А самое обидное, то, что уже ничего не докажешь и часы не вернешь- я даже имени этого скота не запомнил(Поэтому, просто хочется предостеречь всех от повторения моего печального опыта.

А еще, хотелось бы обратиться к администрации отеля. Если вам дорого ваше имя, ваша репутация и мнение отдыхающих, если хотите чтобы туристы к вам возвращались и рекомендовали- следите за своим персоналом. За такие вещи - гонят в шею.

Поеду ли я снова в этот отель?- НЕТ! И никому не посоветую...

Добавлено: 20.07.2012 17:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Не понятно, почему нет коментов представителя отеля..... Или выясняют кто?... Хотя ничего нового не прокомментируют, посетуют, что Ваш отдых не удался, постараются принять меры и что будут рады видеть вас снова в отеле....) Неприятная ситуация... И главное, что ничего уже не исправить.... Собирались в этом году посетить или этот отель или Санрайз - теперь в думках....
Полезный отзыв
18:08 24.07.12
Здравствуйте!
Благодарим Вас за потраченное время и написанный отзыв. Мы сожалеем о данной неприятности, которая омрачила Ваш отдых. Персонал в отеле работает на протяжении многих лет и всегда тщательно проверяется при приеме на работу. Кроме того багаж всегда упаковывается только в присутствии гостей. Данная информация передана начальнику службы охраны и начальнику ресепшина, для выяснения обстоятельств. Но хочется сказать, что в отеле довольно часто бываеют случаи обращения от гостей с заявлениями о пропаже телефонов, часов и др., которые в далнейшем все благополучно находят в номере, в сумке или где-либо еще.
Мы сожалеем о данной ситуации и еще раз просим всех гостей быть внимательными и не оставлять свои вещи без присмотра, а также просим не класть ценные вещи в чемодан, а всегда только в ручную кладь.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Полезный отзыв
Не перестаю удивляться беспечности самих людей.....себе не всегда доверяешь, а уж тем более людям в другой стране...Ну никто кроме вас самих не создает таких ситуаций, вы сами проявили беспечность. Нужно было дождаться, чтобы ваши чемоданы упаковали при вас, а уж потом уходить...
Вот, и у нас бабки с золотыми кольцами сперли. Только прям из моего кошелька, который в сейфе лежал!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ValeryBogdan
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 20