за последние 30 дней
Много писать не буду. Отель посетили...
Много писать не буду. Отель посетили с 21.06.2012 по 01.07.2012 г. Выбрали его для семейного отдыха (я, супруга, двое детей и еще 9 друзей с детьми). Территория отеля небольшая, ухоженнная и чистая, но зелени очень мало.
Питание однообразное - я и мои дети теперь долго не смогу есть яичницу, омлет и сосиски, которыми пичкали нас каждый день. Даже умудрялись предлагать жареные сосиски в обед. Про морепродукты и разнообразие мяса - это все фантастика - этого здесь нет. Из первых блюд за десять дней были только "Суп овощной" и "Суп куриный", которые ни я, ни мои дети так и не смогли себя заставить попробовать. Из фруктов было предложено - арбуз, дыня, яблоко и персики - за весь отдых больше ничего не было. Клубнику и черешню покупали у торговцев вне отеля.
Что оставило хорошее впечатление - это обслуживающий персонал отеля - респект им и уважение!!!
Пляжа как такового нет - узкая полоска через дорогу от отеля, а то что называют пляжем скорее похоже на заброшенные пляжи Черноморского побережья - грязный, не ухоженный, хотя там есть бесплатные шезлонги и зонтики!!!!!!
Замечу, что мы сами из Краснодара, то есть посещение пляжа этого отеля невольно напомнило нам родные курорты, причем не самые лучшие и чистые их места!!!!!
Меня очень удивило, что водоросли, выброшенные штормом на берег были сброшены при уборке опять в море из-за чего первые пять-шесть метров прибрежного моря превратилось в микс из остатов гниющих водорослей.
Отдельное впечатление произвели бассейны. Вода вроде бы соленая, но по видимому хлорки в ней столько, что после двух дней пришлось детям запретить в них купаться, так как на подушках пальцев у детей на руках появились язвы - предполагаю морская вода плюс хлорка плюс отделка бортов бассейнов шершавой плиткой как наждачной бумагой сняли часть кожи с подушечек пальцев, так как играя дети постоянно хватались за эти бортики, а сын покрылся сыпью - у него аллергия на хлорку. После пары дней купания на море ранки затянулись, аллергия у сына прошла.
Единственное в отеле понравилось размещение - жили в "фемели", который убирался каждый день, мини бар пополняется ежедневно. Номер чистый, мебель не убитая, в каждой комнате стоит сплит система.
Отдельное и неизгладимое впечатление для отеля "Пять Звезд" оставляет то, что при заезде необходимо внести залог за пляжные полотенца в размере 15 евро за штуку. Итого на нашу семью: 60 евро. В подтверждение залога дали расписку размером с трамвайный билет (может чуть больше) и четыре пластиковых карточки для получения полотенец. Когда мы уезжали из отеля я подошел к администратору сдать карточки и вернуть внесенный залог. С меня потребовали кроме пластиковых карточек вышеуказанную расписку. Расписку я конечно же не хранил все 10 дней отдыха, так как получил пластиковые карточки и их же возвращал как доказательство того, что пляжные полотенца мной сданы в отель.
Без этой расписки мне отказались вернуть внесенные мной 60 евро, но после скандала и после того, как я пообещал разместить эту информацию в интернете деньги мне вернули. Но в такой же дурацкой ситуации оказались мои друзья (отдыхали компанией семьями всего 13 человек в т.ч. дети) - им после скандала со мной наотрез отказались возвращать залог несмотря на наличие пластиковых карт. Обращение к отельному гиду Антону ни к чему не привело - он даже не соизволил прийти и помочь разобраться в этом инциденте, а кеогда к нему я подошел и повторно рассказал об инциденте он пообещал подойти и помочь, но до самого нашего отъезда почему то вообще пропал из зоны видимости.
Через час переговоров администрация отеля все же соизволила вернуть нашим друзьям деньги, но это инцидент поставил жирную точку и оставил "неизгладимые" вмечатления об отдыхе в этом отеле.
Странно, что в отеле "Пять Звезд" подобное могло произойти. Но вот это стало последней каплей в формировании моего отношения к этому отелю.
Хочу обратить внимание, что все о чем здесь написано это мое личное оценочное мнение. Может быть кому то здесь понравилось, но мне и моей семье есть с чем сравнивать и поэтому сюда я больше не приеду и мои друзья, отдыхавшие здесь, того же мнения.