Во-первых хочу выразить особую благодарность форумчанке Anew за помощь в предоставлении информации об отеле, нам она очень пригодилась.

Теперь собственно об отеле. Так как у меня уже есть опыт проживания в отелях класса 5* Турции, то надеюсь мои впечатления будут объективными.

Про перелеты здесь писать не буду, встретил на Пегас не смотря на 3 часовую задержку из-за погодных условий хорошо, доехали быстро.

Размещение было не слишком долгим. На ресепшен есть 2 девушки говорящих по-русски, остальные только по-английски, но в любом случае пытаются помочь.

Так как мы ездили большой семьей (3 взрослых и 2 маленьких детей 2 и 5 лет), то изначально мы бронировали 2 стандартных номера в бунгало с видом на сад. По приезду решили попробовать заселиться в фэмили сьют, нам пошли на встречу и предложили номер в бунгало 22 №2232. Сразу скажу, что номер нам категорически не понравился. Он находится на первом этаже бунгало, и состоит из двух небольших комнат + ванная комната. В каждой комнате стоит по двух-спальной кровати, по паре прикроватных тумбочек и трюмо. Есть шкаф при входе в номер. Больше ничего там нет и даже поставить дополнительную кровать там просто негде. Еще очень сильно смутило окно во второй спальне, оно было максимум 30*40 см. В общем, мы сразу решили остановиться на начальном варианте и поселиться в двух номерах. Так как свободных номеров, находящихся в одном бунгало на тот момент не было (Отель вообще заполнен просто до отказа), нам предложили один номер в 14 бунгало и на одну ночь еще один номер в главном корпусе.. В главном корпусе номера практически такие же маленькие. Ничего особенного я там не нашла. На следующий день нам дали второй номер в том же 14 бунгало и мы наконец-то смогли нормально устроиться. Расположение 14 домика мне в целом понравилось, он находится приблизительно посередине между главным корпусом и пляжем, идти туда и туда медленным шагом около 5-7 минут, до бассейна минуты 3.

Теперь собственно про номера. Специально не поленилась и поискала в Инете инфу о критериях присвоения звезд. Конечно же в каждой стране они свои. Но в целом это выглядит так:

Отели категории 1*

В гостинице должно быть не менее двух ванных на этаж, один туалет не более чем на пять комнат. Телевизор и холодильник на этаже. Ежедневная уборка, смена белья каждые 5 дней, полотенец - каждые 3 дня. В номере умывальник, зеркало, радиоприёмник, два полотенца на каждого постояльца.

Отели категории 2*

Всё, что в гостиницах 1*, разве что: смена белья каждые 3 дня. В гостинице также должен находиться ресторан или кафе, химчистка, должны предлагаться варианты питания.

Отели категории 3*

Начиная с категории 3* и выше, в каждом номере обязательно должен быть туалет, ванная комната, телевизор, холодильник и кондиционер. Смена полотенец должна происходить каждый день. На территории гостиницы должна располагаться охраняемая автостоянка, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют и касса бронирования билетов на различные виды транспорта. Персонал гостиницы должен иметь форменную одежду, дифференцированную по службам. Очень условная категория, поэтому советуем выбрать отель вместе с менеджером турагентства. К этой категории относится большинство гостиниц Сочи с бассейном.

Отели категории 4*

Всё, что в гостиницах 3*, плюс: телефон, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере. Дверь повышенной секретности. Ежедневная смена полотенец, которых должно приходиться не менее 2-ух на каждого постояльца. Меню завтрака подаётся в номер. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей. У входа вы обязательно увидите светящуюся вывеску гостиницы, вас в обязательном порядке встретит швейцар.

Отели категории 5*

То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также второй санузел в номере, телефонный аппарат в ванной комнате.

Отели категории HV-1

Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 4-5-х звёздочному. Отличаются большой озеленённой территорией, обширной анимацией, но при этом небольшими номерами. (чаще всего)

Отели категории HV-2

Клубный отель 2-ой категории, более низкой, чем у HV-1.

Исходя из выше описанного, номера в данном отеле действительно можно отнести к категории 5* и HV-1, так как даже телефон в ванной имелся. Хотя сразу скажу, что отдыхала и в более лучших условиях. Вот площадь номеров была бы побольше и мебель поновее и было бы уже очень хорошо. Зато птички всю ночь пели, кондиционер работал отлично, убирались в номере и добавляли воду каждый день. Причем это вне зависимости от наличия чаевых. Вообще в целом к сервису у меня нет никаких нареканий.

Понравились ребята аниматоры, особенно Андрей, дети за ним мне кажется как овцы за пастухом ходили, вот прям видно было что человек с душой относится к своему делу. За одиннадцать дней вечерние представления ни разу не повторялись, всё очень понравилось. В течение дня в анимационном бассейне тоже постоянно что-нибудь проводилось с небольшими перерывами на полуденную сиесту.

Раз уж дошла до бассейнов хочу отметить, что ну вот реально каждый мог из 8 штук выбрать что-то для себя. В отеле 3 закрытых бассейна, в том числе один детский (40см), большой (140 см) , оборудованный противотоками (а-ля джакузи) и 5 открытых, в том числе детский (40см), с горками (глубиной от 115 до 140 см), большой анимационный (110-170см), и еще 2 (глубиной 140см) возле ресторана и бара. Первую неделю дети конечно же не вылезали из бассейна с горками (их 5 штук, в том числе одна для любителей экстрима), соглашались делать перерыв только на покушать, поспать и вечером на море. Бассейны работают до 19.00 и после этого всех вежливо просят идти на ужин, так как начинается уборка. Бассейны чистили абсолютно каждый вечер.

Море… оно было прекрасно, отличный вход. Периодически волны правда выносили какие-то мелкие водоросли, но если зайти чуть дальше то даже не смотря на то-что дно песчаное, вода была чистой и прозрачной. У нас ни разу не было проблем с лежаками…нигде, ни у бассейнов, ни на пляже. Совершенно не понимаю людей спозаранку бегущих занимать места и потом там даже не появляющихся.

Территория отеля просто отличная, большая, есть где погулять и посидеть, очень много плодовых деревьев и цветов. Мы прошлись по соседним отелям, там даже близко ничего подобного нет. Если только идти дальше в сторону Defne и Crystal Palace. Одним из преимуществ расположения отеля для меня оказалось наличие променада. Это очень удобно и вечерком интересно побродить по окрестностям, посидеть в ресторанчике.

Еда. Ну что сказать, нам всего хватало. Были и баранина, и индюшатина, и рыба и конечно же курица. Если что-то заканчивалось, достаточно было подождать немного и сразу несли новые лотки-кастрюльки. Овощей много, фруктов тоже и с каждым днем они становились всё спелее и вкуснее (дыни, арбузы, персики, абрикосы, апельсины, сливы, виноград). Суп брала один раз детям, но они что-то не впечатлились, хотя я попробовала, в принципе нормально. Но детей, увы, в любом случае сложно заставить что-то есть в жару. Вина не пила, муж пил пиво Эфес, вроде нормальное. Да спиртное это действительно недочет со стороны отеля. Хотя это олинлюзив, но любые напитки бесплатно только до 24.00, потом даже вода будет за отдельную плату. Но это не главное, в баре делают только около 10 видов бесплатных коктелей и в этом списке не было ни одного моего любимого, даже мохито . Еще сладкое, его вроде было много, но оно все какое-то специфическое и только на вид разное, а по вкусу почти всё одинаковое. Может я привередничаю, но хотелось чего-то большего. Еще почему-то не было в свободном доступе айрана, и на вкус он был какой-то не такой. Это видимо специфика повара, почему-то стабильно какое-то блюдо оказывалось недосоленным и какое-нибудь обязательно пересоленым свыше всякой меры. Не знаю, может это местный колорит, но почти всю еду для детей приходилось пробовать, прежде чем давать. По совокупности за еду и напитки поставила все-таки 4.

В целом отель рекомендую для семейного отдыха. Детей там много и вашим отпрыскам там обязательно найдется компания. Свой отдых расцениваю как хороший. Ехать можно смело. Всем счастливого пути!