за последние 30 дней
Прилетели 5 июля, разместили раньше времени, что приятно...
Прилетели 5 июля, разместили раньше времени, что приятно удивило, жили в номере 2422, думаю нас запомнили. Плюсы отеля- питание хорошее, не очень разнообразное, но голодать не будете, территория красивая, пляж и море отличное. Минусы это ужасная уборка номеров, я такое вижу впервые, могут по четыре дня не мыть полы, ничего не убирать только менять полотенца, заручилась жаловаться, это просто бесполезно, то ли персонал надо менять или его не хватает , не понятно , и по русски не говорят вообще. Интернет ужасный, причем в этом отеле все платно- ресторан, интернет, сейф, бассейны плохо чистят или не чистят вообще, мы так и не поняли, одна палатка выдачи полотенцев и то с обедом, большая такая территория и одна выдача- ужасно просто. Анимации ни какие, скучно, вечером не знаешь чем заняться, за периметром и то веселей. Единственное сначала расстроились , и уборка плохая и скучно и все платно, но потом решили, что море, солнце нас радует и не будем обращать внимание на мелочи, хотя жизнь состоит из мелочей. Еще у моей невестке было шестого июля день рождения, и мы думали, как обычно при всех поздравят,принесут тортик со свечами, но нет , тортик платный, и в номер принес турок с недовольным видом , две вазы фруктов и вино, мы его так и не выпили. За два дня до отъезда был Гала -ужин и салют, дискотека, было здорово, мы зажглись и пошли даже на дискотеку и плясали до двух ночи, самое интересное что мою дочь 17 лет не пустили со мной первый раз на дискотеку, во второй раз прошли в наглую просто, ну это смешно, мы не курим , не пьем, но любим танцевать, а нас не пускают, смешно!!!! Сейчас мы три дня как прилетели, и уже во общем скучаем, конечно я думаю мы не вернемся, но отдохнули хорошо, погода жаркая, море потрясающее, красиво. Единственное, что народ который едет второй, третий раз, говорят, что с каждым годом все хуже и хуже, но то что так безобразно убирают номера, инет платный , и практически не работает это ужасно. Но в целом не плохо, девочки администраторы и на ресепшене хорошие, особенно понравилась девушка Вера . А представители Пегаса, заинтересованы только как можно больше продать экскурсий, девушка Аня точно не помню, прекрасно рекламирует туры, молодец. Ну во общем все не плохо, если сделают уборку номера нормальной и еще интереснее анимации и вечером будет чем веселее тем лучше, то отдых будет на 5+++, в целом мы довольны. Везде есть плюсы и минусы, просто кто как воспринимает, и что еще не очень понравилось народу просто ужас сколько, особенно много детей, светофор можно ставить, особенно в летнем ресторане. Само место конечно красивое, много зелени, горы. И еще хотели спросить , почему на ресепшене в 24.00 отключают кондиционер , гасят свет, в лифтах так же отключают кондиционер, просто эконом класс какой то, июль жара, и осталось только в 21.00 включить спокойной ночи туристы))) жизнь умирает после десяти вечера. Один раз была живая музыка, два турка пели отлично, я даже в пляс пошла, на следующий день оказалось многие жаловались, что им мешали спать. Кошмарики просто, приехали спать или отдыхать. Хотелось бы чтобы персонал отеля, учитывал мнения гостей, конечно на всех мил не будешь, но если есть много жалоб на конкретные вещи, надо учитывать мнения клиента, потому что нам например с чем сравнить и когда сталкиваешься с таким мелочами иногда это очень, очень не приятно, не забывайте Клиент всегда прав!!! Но мы все равно приятно провели время, особенно в последние два дня, как на заказ было весело и приятно. Желаем всем приятного отдыха и положительных эмоций!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}