АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2012
07.07.12 - 17.07.12
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бывает и лучше!

Здравствуйте! Были в отеле с 7 по 17 июля 2012 года. Счастливые приехали в отель в 18.00 и сразу после отъезда нашего сопровождающего гида, главный администратор (Али) на рецепции объяснил, что мест в отеле нет и одну ночь нам придется провести в отели этой же сети, который располагается за 40 км! Пропал вечер, утро, т.к. забрали нас только в 12.00, а обещали в 9.00! По возвращению заселили в отличный номер с видом на море, горы, сосны . За причиненные неудобства отель так же подарил нам 2 массажа по 30 минут)) Решайте сами, хорошее начало?....

Номер просторный, уютный, стильно оформленный. Пол в номере ламинат, кондиционер индивидуальный, большой плазменный телевизор (3 русских канала). В ванне большая душевая кабина, в которой не работает слив, поэтому приходилось закрывать воду и ждать , пока она уйдет. Пришел сантехник в грязных ботинках, пол за ним нам пришлось убирать самим! Вентиляция в ванне не работает во всем отеле. Убирать наш номер не входило в планы горничной! Пол оставался грязным всегда. Клали карточку , чтобы поменяли постельное белье, вместо этого постель была не заправлена даже в 18.00! После жалоб, прислали аж 3-х горничных! несколько раз умудрялись складывать сырые полотенца и выдавать их за чистые! Бар за 10 дней пополнили 4 раза!Придешь вечером в номер.а водички почистить зубы нет.Подумаешь проблема,опять одеться и съездить в бар.

Питание на слабенькую четверочку.Много всего,но вкусовые качества...В один из дней были Неочищенные королевские креветки в соусе с овощами. Такое удовольствие запускать руки в соус...От курятины просто воротит.Мясо очень редко и в основном тушенное с овощами.Сладости очень однообразные.Фруктов море,очень вкусные арбузы и дыни.Рыбы на гриле я не видела вообще,все жарилось на масле.Чести принимать пищу за чистым столом удостаивались посетители.приходящие к началу ужина. Скатерти с жирными пятнами не менялись для следующих гостей.Администратору в голову не приходила светлая мысль помочь найти чистый стол,зачем он там? Я знала ,что еду в очень дешевый отель и недостатков было очень много,включая лысую территорию,но позитив и заряд бодрости остался от моря и приятного общения с отдыхающими.Знаете,как говориться,по Сеньке и шапка,так и в нашем случае по деньгам и сервис.Мой номер комнаты 1605,может администрация погрозит пальчиком уборщице...

Добавлено: 19.07.2012 17:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Я до сих пор нахожусь в отеле. Начну по порядку. Заселили нас конечно по другому. Быстро. Номер сначала понравился, но потом потекла ванна и мы пошли в ресепцию. Пришли раз, пришли два, сказали мастер будет. Так ни кого и не было.Тогда мы пришли просить новый номер. Мы пришли и нам бес проблем представили три номера. Но если учесть то, что на ресепции знали, что мы приехали на месяц, то это быстро. Первый ерунда, из второго только что уехали и поэтому номер был не убран( даже какашки в туалете плавали), а третий просто сказка. 4 этаж, номер в самом центе( 2410) с видом на море. Взяли даже не думая. Еда действительно не ФОНТан, но голодным ни кто не оставался. Сейчас, а именно 19 июля, нас ШОКИРОВАЛ пляж. Они оградили его веревкой и поставили клетки. Просто черепахи высиживают своих детенышей. Ну клетки ладно, но то что оградили веревкой! Впервые!!! Объясняется все тем, что никому не хочется из рабочих, убирать лежаки, которые туристы вытаскивают поближе к морю. Вот что только огарчило
Кстати, в новом номере ванна не течет)))
конечно, веревка - это перебор, но, поверьте мне!гораздо хуже, когда лежаки одних отдыхающих стоят в непосредственной близости от кромки моря и они с удовольствием наблюдают на игру своих малышей в песке, а другим отдыхающим не то,что замок с ребенком построить - к морю пройти сложно! так что - давайте уважать друг друга)))) вопрос - диет стол и детский стол есть? спасибо))))
Полезный отзыв
наблюдают игру )))))
fanny girl! еще вопрос - поменять номер реально? или сразу денежку вложить нужно?
Мы денег не давали. И свободных номеров, когда мы прилетели (29 июня) было намного больше. Видно за счет этого нам и повезло. Диетический и детский стол есть. Про лежаки могу сказать одно, близко к морю никто и ни когда их не вытаскивал. Для замка места оч много.
спасибо огромное!
Турист
11:29 20.07.12
в этом отеле даже до кризиса ( в 2006г) русских пытались селить в цокольный этаж (тёмный и мокрый) и еды нормальной там не было, а уж сейчас, в кризис... Хотя отели сети Кристалл должны кормить хорошо, но Тат Бич видимо никак не оправится от перехода на ол-инклюзив... Да-да, в 2006 половина отдыхающих там была на питании HB. А вот в 2010 мы заходили из Адоры и все сидели с одинаковыми синими браслетами, значит HB убрали.
Rrkkeerr, еда в каждом отеле из серии Crystal (в том числе и в Tat Beach) очень вкусная. Не знаю что вы напридумывали. В цокольный этаж никого не селят, так что если вы не видели, что там сейчас, то не говорите. Про какой кризис вы говорите я не понимаю. Везде все хооорошооо. В 2010????? И вы еще говорите. Все стало по другому. Видно у вас ужасное настроение или вы просто были оч давно. Так что поменьше языком трепите. Вам вредно
Отель открылся после полной реконструкции и смены владельца 1.06.2012. Питание и алкоголь гораздо лучшее, чем в более престижных и дорогих отелях. Генеральный менеджер довольно часто проводит проверки - тогда весь персонал просто летает. По выходным нет начальства - все расслабляются, могут и мини-бар не принести, и на ресепшн полный релакс. Лично у нас все вопросы решались одним звонком на ресепшн, видимо нам очень везло (судя по размещенным выше отзывам). Очень неплохо для бюджетной 5*. Кстати о клетках - черепахи не высиживают яйца, так огорожены места их кладки.
Да я знаю что они яйца не высиживают. Я воще не верю что там есть яйца!
Читаю и думаю что мы были в разных отелях))) питание отличное фруктов 13 видов, алкоголь приличный, персонал дружелюбный, рыбу давали ))) море супер и пляж тем более!!!! Может дело в настрое? )
у нас все вопросы решались с первого раза! кому как повезло! про еду не придумывайте пожалуйста! уж меню на любой вкус было! я не знаю, какими изысками вы питаетесь в домашних условиях, но я считаю еда более чем достойная!в королевских креветках не стоило лазить руками, как это делали все "избирательные" туристы, рядом стоял специальный прибор, чтобы это положить на тарелку. очень было глупо наблюдать, как люди пытались выловить креветки из общего противеня...
ArinaPismennaya, читайте отзывы внимательнее! Я не писала , что накладывала в свою тарелку креветки из общего блюда руками, а возмущалась , что неочищенные креветки в соусе не подают! И поэтому приходилось в своей тарелке ковыряться в соусе, очищая их! А судак , форель на гриле вам приснились! Каждый человек, заплативший деньги за этот отель , имеет право высказать свое мнение и совсем не обязательно его комментировать!
olga196,А вам так трудно почистить креветки в своей тарелке? Может вас нужно было еще и с ложки покормить? Действительно, было не очень приятно стоять и наблюдать, как некоторые туристы вылавливали креветки из соуса, тем самым создавая очередь. Полагая, вы относитесь к числу этаких гурманов. Кстати, рыба была хорошая.
Я тоже свидетель форели на гриле! Каждый день! Может кто-то гриля не нашёл?
Ну правда я удивляюсь когда читаю что рыбы не было)) может просто на улицу не выходили где гриль? Ну как так то))))) я ее только и ела, а еще думала вот у народа Турция с курицей Одни и теме асоциации вызывает, а тут и курицы то было не так уж много, любое мясо и рыба, кальмары с овощами, либо паста с морепродуктами или тож не видели? Хотя это подтверждение тому что всего было много, что народ просто не доходил до этих блюд))
Была рыба!!!!!!! Каждый день!!!!! И кальмары кольцами с овощами были и паста с морепродуктами была!!!! Просто нужно было на улицу выйти где гриль!!!!!!
И мы ели рыбу каждый день!!!И мяса полно всякого было, и телятина, и баранина, а не только курица.
Турист
13:39 01.08.12
Для fanny_girl : хамка.
olga196, вам стоит быть по-внимательней в ресторнае,который изобилует морепродуктами) был морской окунь,судак, форель,лосось и многое другое:)персонально вам в докозательство выложу фотоотчет,чтобы в следующий раз невнимательные туристы не дезинформировали будущих посетителей!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ольга звяглова
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 2 968
  • Фото: 0
0 Благодарностей