за последние 30 дней
Бывает и лучше!
Здравствуйте! Были в отеле с 7 по 17 июля 2012 года. Счастливые приехали в отель в 18.00 и сразу после отъезда нашего сопровождающего гида, главный администратор (Али) на рецепции объяснил, что мест в отеле нет и одну ночь нам придется провести в отели этой же сети, который располагается за 40 км! Пропал вечер, утро, т.к. забрали нас только в 12.00, а обещали в 9.00! По возвращению заселили в отличный номер с видом на море, горы, сосны . За причиненные неудобства отель так же подарил нам 2 массажа по 30 минут)) Решайте сами, хорошее начало?....
Номер просторный, уютный, стильно оформленный. Пол в номере ламинат, кондиционер индивидуальный, большой плазменный телевизор (3 русских канала). В ванне большая душевая кабина, в которой не работает слив, поэтому приходилось закрывать воду и ждать , пока она уйдет. Пришел сантехник в грязных ботинках, пол за ним нам пришлось убирать самим! Вентиляция в ванне не работает во всем отеле. Убирать наш номер не входило в планы горничной! Пол оставался грязным всегда. Клали карточку , чтобы поменяли постельное белье, вместо этого постель была не заправлена даже в 18.00! После жалоб, прислали аж 3-х горничных! несколько раз умудрялись складывать сырые полотенца и выдавать их за чистые! Бар за 10 дней пополнили 4 раза!Придешь вечером в номер.а водички почистить зубы нет.Подумаешь проблема,опять одеться и съездить в бар.
Питание на слабенькую четверочку.Много всего,но вкусовые качества...В один из дней были Неочищенные королевские креветки в соусе с овощами. Такое удовольствие запускать руки в соус...От курятины просто воротит.Мясо очень редко и в основном тушенное с овощами.Сладости очень однообразные.Фруктов море,очень вкусные арбузы и дыни.Рыбы на гриле я не видела вообще,все жарилось на масле.Чести принимать пищу за чистым столом удостаивались посетители.приходящие к началу ужина. Скатерти с жирными пятнами не менялись для следующих гостей.Администратору в голову не приходила светлая мысль помочь найти чистый стол,зачем он там? Я знала ,что еду в очень дешевый отель и недостатков было очень много,включая лысую территорию,но позитив и заряд бодрости остался от моря и приятного общения с отдыхающими.Знаете,как говориться,по Сеньке и шапка,так и в нашем случае по деньгам и сервис.Мой номер комнаты 1605,может администрация погрозит пальчиком уборщице...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
fanny girl! еще вопрос - поменять номер реально? или сразу денежку вложить нужно?