АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.02.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 39
Читательский охват: 29
Фото: 0
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый вечер, вот и я все таки нашла время написать свой...

Добрый вечер, вот и я все таки нашла время написать свой озыв. Скажу сразу - я человек с претензией, но на вещи смотрю объективно. В отеле не в первый раз, и это за ранее предопределяет мое отношение к отдыху в этом отеле, хотя в этом году не обошлось без некоторых разочарований, но это относится к публике, отдыхающей в начале июня в отеле.

Ну, а теперь по порядку-впечатлившись отдыхом в прошлом году в этом отеле, в этом году вопрос об отдыхе отпал сам по себе, но уже в этот раз к нам с сыном присоединился муж)), который кроме отдыха в Европе не приемлет более ничего, и если честно я боялась его разочаровать. Хочется начать с описания архитектуры - те, кто был в Испании,и в парке Гуэль, тот согласится, что само здание Старлайта можно сопоставить со стилем архитектора Гауди, который считал, что в природе нет углов, и его творения реально имеют обтекаемую форму-что мы и видим в конструкции главного корпуса (конечно есть углы в строении, но балконы имеют плавно-перетекающую форму), потом строение пещеры с колонадой и бассейном наверху- это не как иначе, как торговый зал, который Гауди определял как свой греческий театр(который представлялся как рынок и форум одновременно), колонны которого поддерживают площадь, на котрой расположенна самая длиння скамья в мире (в отеле эта "скамья" расположенна на выходе из грота в сторону пляжа по левую руку ).В общем по любому смотрится очень современно и помпезно.

Заселение. Приехали мы вечером часов в 20.00, заселили сразу - заказывали бунгало , хотели поближе к природе))) и тишины, на ресепшен попросили что нибудь поближе - и жили около главного корпуса. (конечно если выбирать бунгало - то только что нибудь по ближе, хотя есть люди которые любители побродить)))) По честному скажу, что кто хотел жить в главном корпусе, то тот там и жил, ну конечно без тех привелегий, которые предполагает ВИП-концепция, но люди были и этому довольны).

Питание. Не знаю, кому там чего не нравится, и хде люди одну курицу увидели (может не там искали???) но скажу сразу_ во время нашего пребывания был конкурс поваров (это я так-по своему , а как он там на самом деле называется -???), где поавра отеля заняли первое место по Анталийскому побережью (думаю Анастасия меня поправит если я не права)., и мы видели награждение поваров. очень похвально и значимо. сама кухня на любой вкус- хочешь жареное, хочешь паренное, хочешь отварное. Сразу на выходе из лифта - рыба, мясо, овощи приготовленные на гриле, далее в зале - легкие салаты, соусы, супы-утром каши, потом стол с зеленью, овощами, приправами, потом стол горячего- рыба, мясо, картофель разных видов, рис, макароны, овощи тушеные, потом стол с десертами, отдельно стол с фрукиами, отдельно диетический стол, потом на балконе чего там еще готовят.В общем ешь-не хочу (в принципе что мы и наблюдали, но об этом позже). Соки -да и типа соки-юппи, но и пакетированные всегда и не один вид, всякая там вредная сладкая вода типа фанта, пепси, спрайт.Утром и в обед натуральный апельсиновый. А да по утрам-всегда свежая выпечка, все что хотите и все вкусно- прощай талия)))) Хлебов видов- не помню сколько, но много и весь хлеб вкусно-свежий. В общем голодным не останется никто! Мороженое с 11 до 17, поздние завтраки, перекусы, чайные часы, лепешки, пицца-все везде и на каждом шагу.(ну где то подождать надо, так и свежее все и при Вас сделанное), + детский стол. Для тех кто говорит, что в турции нет мяса-не знаю, но здесь всегда была и баранина (прям тут же на вертеле при вас нарезают), и телятина отварная, тушеная, и свинина, и говядина, ну и конечна курица с индейкой, рыба-помню дораду (раза 4), типа трески что-то, осетрина(1 раз-честно),скумбрия на гриле,в общем все достойно. А овощные оладушки? ели-помните? ну вкусно же, потом креветки в кляре, потом этот салат с тунцом, в общем , чем ближе к сезону, тем больше всего-всего...

Ну не верю, я тем людям , которые отзываются о плохом питании в отеле-либо они ели не в этом отеле, либо у них дома готовит прислуга, либо они едят только в ресторанах . Только сомневаюсь я в этом- рестораны отеля чейто пустовали, да и , простите, по публике простите было видно-кто есть кто (об этом ниже-и это самый негатив, опять же не про отель)

Сервис. Честно-но в этом году персонал шуршал, если в прошлом году были и ленивцы и гордецы, то в этом году большинство просто летало. Уборщицы тоже молодцы-лебедя, лепестки и т.д. и т.п. И эти ребята, билл-бои(надеюсь правильно назвала) тоже все легко ... что то сломалось в номере (у нас не открывался слив) тут же прилетели. И самое интересное- чаевые не брали!!!!)))))ни кто, ни эти бои, ни сервис, ни консьержки... для меня это загадка. сначала думали может доллар- мало, дали 2-5, вообще начали шарахаться... чудеса. Ребята в ресторане_ честно в этом году лучше , чем в прошлом. Стараются. Не успевают, мне вот не за зорно подойти и попросить убрать стол и выдать столовый прибор, да налить вина. ну ни разу нас вниманием не обделили. В конце концов кому надо индивидуальный подход-идите в а-ля карт (которые пустовали). Ну конечно, забыла про ресепшен, ну это и особая КАСТА... и ведут себя соответствующе.. мы к ним относились ...ну скажем с пониманием -у нас были девочки с гаст-релешенс и им особый респект! в случае возникновения любых вопросов-тока к ним (это я по секрету Вам всем говорю), кстати - в прошлом году такой услуги не было, по крайней мере в июне (поправьте если ошибаюсь). Ну и по честному скажу-ребят, не жалейте чаевых для официантов-(тут кстати нам повезло - и ребята отнеслись с пониманием, что мы хотим их просто поощрить за труд на таком солнцепеке), ведь шуршать по 20 часов - это даже для молодого организма финиш. Тем более они реально стараются. А вот еще забыла- никто из обслуживающего персонала ни к кому не клеется (ни для кого ведь америку не открыла, правда же? что в Турции обслуга пристает). ну не видела (ни в прошлом году ни сейчас). Конечно щас скажут-типа что спецом за этим ехала-подглядывать за всеми, нет, вы не правы-просто это одна из причин, по которой можно просто забить на отдых в этом отеле, да и в этой стране. вот так.

Аннимация. Ну вот здесь все сложно, точнее двояко. Вот буду сравнивать. В прошлом году команда была очень сильная, ребят не помню по имени,но это не умаляет их способностей (мне кажется они кого угодно могли завести и поднять настроение) зато помню Марину(в плане по имени).Вот человек-высокая, красивая, статная, с бешенной энергетикой-за ней просто хотелось идти и не понятно когда она отдыхала-она была везде начиная детьми, заканчивая взрослыми. Позовите ее, пожалйста, еще в отель. Она реально суперррр!!!!

В этом году аннимация реально ориентированна на итальянский контингент , поэтому и анниматоры были в основном из италии, потом знаю подъезжали англичане-аниматоры , вот, были конечно и русские, но они терялись на фоне европейцев, а может, и наших давили-не знаю. И когда говорят, что аниммация никакая- надо понимать , что да, специфика людей другая, что им смешно-нам как то не смешно.. но ребята стараются специально для всех, мы тоже когда приехали, на второй день там было шоу-типа пародий на звезд( на Мадонну, Гагу) честно вообще не поняла, что это было. + ассоциации с прошлым годом, ушла разочарованная. А потом ребята потихоньку разошлись, и ничего пошло потихоньку. Очень много приглашенных коллективов: были и кенийцы, и самба-шоу, и синхронное плавание, и чево то там с танцами-на разные темы , в общем клево.Да, хотелось бы амфитеатр побольше, чтобы все помещались, особенно в сезон.Но очень много семей с детьми, которые засыпают через 5 минут начала шоу и родители их уносят на руках, а места освобождаются-вопрос, может, все таки детям ложиться вовремя спать, и мест будет всем хватать. Днем в Старлайте аниммация в виде аквааэробики (утром, и после обеда), дартс (так же), боча на газоне вдоль пляжа, потом степ аэробика там же, потом чевото там на пляже, в Санрайзе и аква, и ватерполо и еще что-то (не ходили), в общем все висит на стенде, просто нада разобраться что где и как. не заскучаешь. Вечером программа в амфитеатре (детская и взрослая), потом в Санрайзе типа дискотеки, в Старлайте в тоже время в Гроте живая музыка, потом в клубе дискотека. В общем все не плохо.Ой, и забыла про аквапарк. Ну вот что еще надо детям???? Да мне кажется и взрослым, вот просто после него по моему и анимации никакой не надо, по крайней мере мне. наныряешься-накатаешься и все супер. В этом году есть+ это травка вдоль всего бассейна, в прошлом году были ЧП, т.к. скользко.Опять это говорит о том, что ни один наш отзыв не проходит бесследно.

Публика (то бишь контингент и не про сервис в отеле) Как я была рада встречаться с людьми, с которыми я познакомилась в прошлом году - начиная с бабулек с внуками, заканчивая с ребятами приехавшими из Европы (опять же это знакомые моего сына и не думайте-я не фанатка европы), нет, ну правда-здорово, такая появляется особая атмосфера уюта. НО. ну вот как писать? В общем я не за разжигание межнацианальных войн, но ... В общем в наш заезд было много отдыхающих из соседней страны-Украины. Честно, вот теперь я знаю что пословица-где прошел хохол нет места русскому -имеет место. Начинаю с ресторана ()неважно завтрак, обед, ужин), - приходишь на 5 минут позже начала заявленного времени открытия-все, как корова слизала. Надо ждать поновления блюд, самое интересное-принцип у всех одинаковый-не съем, понадкусываю... Хорошо готовы прийти позже-не будет мест до самого закрытия (особенно про ужин). Пляж (и бассейн) вернули меня во времена совка, когда мы ездили с родителями на азов и черное море (теперь укр.побережье) - из ресторана еду выносят сумками, при том что везде таблички, где указанно что еду из ресторана не выносят, в итоге как результат - срач везде: огрызки еды, пролитое питье , лежаки испачканы...потом грязные руки-ноги моются в бассейне (хотя везде душевые стойки и туалеты), в ресторанах вообще-не успел-не съел, зато наш "брат" сытый, я была в шоке от женщин из той же страны, которые по приезду стройные березки, успевали обзавестись животами, что я им как .... уступала место как беременным... Зато все жили в главном корпусе с видом на море... понятно что не на прямую от туроператора. Потом ситуация простите в уборной меня убила вообще- полотенцедержатель, с датчиком движения.. поломанны почти все.. правильно, тети-девушки-из той же страны тупо тыкающие и стучащие в эти аппараты... простите.. я этого не понимаю. А самое интересное, когда их спрашиваешь_ вы откуда? , отвечают _из Москвы,_ а на вопрос _Москва это где? отвечают(кто что) Донецк, Харьков, Киев и т.д. и т.п. ... анекдот. Не знаю, но в прошлом году такой публики не было (поэтому и вернулись сюда). Именно в этот период-начало июня- были очень интересные люди, и никого я не видела с тарелками несущимися из ресторана, ни кушающих ресторанной едой на пляже, и у бассейна и т.д. и т.п.И в ресторан приходили на ужин в полувечернем одеянии, а не в майках и порэо. Грустно. (А дети, девочки в т.ч . просящие налить пиво-а то есть не будут). Просто если и дальше так пойдет-извините, загадят отель. Это опять же не к отелю-никто никогда не знает кто приедет, но в этом году видимо была проведена маркетинговая работа по продвижению отеля в Украину, оно и понятно-отелю нужна наполняемость. Скажу честно, было много мягко говоря ребят, которые приехали по принципу, вот сидел семечки щелкал, как был в кепке и трениках, так и приехал... это говорит о многом. Но это не говорит о том, что мы не должны быть людьми, и быть культурными, а не по принципу, что вот заплатил - любите меня. Да и среди русских есть индивиды. Но пишу как есть-можете закидать меня камнями, но обидно. считаю отель недешевый, и очень хочется отдыха равным своим ожиданиям. Да опять же, вокруг нас в бунгало жили опять одни украинцы-тишины не было ни днем ни ночью-как проснулись-вышли в корридор и все обсудили, так же вечером(ведь большинство отдыхали семьями-компаниями-5-10 человек), на все просьбы- потише вести себя, полный игнор. Итог-толком не выспались. (в прошлом году были немцы с итальянцами-мы их не слышали вообще, хотя народ сам по себе эмоциональный (я про итальянцев)) Но были еще отдыхающии из казахстана, вот насколько интеллегентные люди, и детки у них одеты-причесанны, и сами женщины какие степенные ухоженные.

Шоппинг. Тут многие писали про бутики в деревне, про центры торговые. Честно. Лучше всего - это Пологараж (это не реклама, а что говорится испытанно на себе) и Аделиск. Пологараж в Москве вообще только на Рублевке (но там и цены), а качество и стиль - все на высоте.ну и Аделиск-в Москве нет такого ассортимента. В пологараж оформляют таксфри + скидка от 500$ (реально знаю семьи отдыхающие в отеле со дня основания и одевающиеся в этом магазине на мноигие тысячи и не рублей), в аделиске-проверяйте курс перевода их лир в доллары. В Пологараж цены по ценнику, торговаться нет смысла, в Аделиске_ чуть могут уступить если покупаете не одну вещь. Остальным магазинам стоит предпочесть деревню-дешевле будет(золото-серебро отдельная тема). Только вот все таки матрасы и т.д. и т.п. лучше покупать-надувать у ребят в торговом центре отеля- хоть какая то гарантия, что матрас или круг небракованный.

В деревне на рынке-все тот же чиркизон.да за московские деньги-торгуйтесь (хотя не очень то и уступают). Если будете покупать сладости-пробуйте всегда,иначе обманут.

Вернусь ли я в отель? Скажу честно - ДА.

Не судите меня строго, но старалась писать адекватно.

Добавлено 19.07.12 02:46 (13 406 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:15 19.07.12

очень понравился ваш отзыв. во всем с вами согласна.и про еду -ее там полно. и про официантов -они молодцы. про отдыхающих 100% правда.хотя мы были в июле и очень много было немцов, итальянцев и англичан. русские тоже были, но немного. мы отдыхаем уже второй раз (первый раз отдыхали в санрайзе,сейчас в старлайте) и нам все очень понравилось. не хотелось уезжать.

16:09 19.07.12

Для d_elena Очень рада читать Ваш позитивный отзыв, спасибо. Прекрасно, что Вы так хорошо отдохнули. Я рассматриваю этот отель на начало сентября на 14 ночей, еду с ребенком 2,5 лети бабушкой.

17:45 19.07.12

Для SabinaK, спасибо). Мы тоже не хотели уезжать, тем более, что у меня был главный критик (противник отдыха в Турции-Египте) - это мой муж, который был приятно удивлен гостеприимством и сервисом, я его даже на экскурсии не смогла вытащить-так ему было комфортно на территории отеля)))).

Для luckyvicky, и Вам спасибо. Хочу пожелать Вам отличного отдыха.Думаю не разочаруетесь. Вашему ребеночку тоже все понравится_ на территории Санрайза, около аквапарка есть миниклуб-это целый городок, где анниматоры занимаются детками. По моему там можно оставить ребеночка на целый день. Единственное хочу предупредить, хотя в Санрайзе миниклуб бесплатный-есть некоторые отступления- вечером после детского мини-диско деток награждают за различные конкурсы(ну например за рисунки песочком), так вот эти вознаграждения - это то, что родители купят своим деткам, чаще всего это футболки (которые наверное дешевле купить в деревне).Так что будьте к этому готовы, за то как детки радуются, когда их приглашают на сцену и награждают))) и да были детки вашего возраста-которых награждали, как это умилительно)))). Да и Вам с бабушкой будет комфортно-на территории Старлайта - поспокойнее, на территории Санрайза- поживее. Удачи).

18:42 19.07.12

Здравствуйте!
Благодарим Вас за потраченное время и написанный прекрастный подробный отзыв. Мы искренне рады, что смогли сделать Ваш отдых приятным и Вы замечательно провели время в нашем отеле.
Хочется отметить, что в этом году гостей из Украины в отеле гараздо меньше чем в прошлом году, и не превышает 5% от всех гостей. В этом году мы не проводили никаких маркетинговых мероприятий в Украине. И полагаю, что несправедливо говорить о том, что подобным образом себя ведут только гости из Украины.
По поводу награждения поваров все верно написано, единственное хочу добавить, что само награждение происходило не в отеле, в отеле только фотографировались с наградами.
Еще раз благодарим Вас за прекрасный отзыв и надеемся на дальнейшие встречи с Вами, будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise

19:05 19.07.12

Для d_elena Большое спасибо за такую полезную информацию о мини-клубе и конкурсах. Всех благ!

10:31 02.08.12

Да)) с заездом не угадаешь))) Нам повезло. Публика была довольно приличная)))

22:49 17.05.13

Елена! отзыв шикарный! респект, особенно про контингент отдыхающих четко и конкретно! право с с опазданием почти в год прочитала!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena (1)