АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.12
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 3375
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июле 2012
10.07.12 - 17.07.12
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ездили через Tez Tour на 7 ночей...

Ездили через Tez Tour на 7 ночей с 10.07.12 по 17.07.12, с мужем и друзьями. Приехав в отель после бессонной ночи (был ранний вылет из Москвы) нам сказали, что номера не готовы - надо ждать. Где-то через час к нам подошла гид из тез тура и сказала, что номера есть, но плохие - с плесенью и прочими радостями и что нас на два дня заселяют в другой отель - Sea Gull, зато потом она нам выбьет самые лучшие номера, фрукты и вино в номер, бесплатный сейф и отвезет бесплатно на дискотеку в Кемер. Мы слишком устали, чтобы протестовать и поэтому спокойно проследовали за носильщиком и гидом в другой отель, который находится через один от Санбела. Там нас сразу разместили и мы отлично провели там не два, а четыре дня, потому что в Санбеле по-прежнему не было нормальных номеров.

Когда мы появились снова в Санбеле, девушка на ресепшене сказала, что для друзей номер готов, а из нашего сейчас будут выселять с полицией казахов, которые отказываются выезжать... Мы оставили вещи у друзей и пошли на обед. Обед не понравился совершенно. После обеда прождав еще полчаса, мы наконец заселились в номер.

Номер.

Древние кондиционеры, настраиваемые вручную. Не очень большая кровать. Драная двойная простынь, которой предназначалось укрываться. Тоненькие подушки, в шкафу лежали еще две, но без упаковки и явно грязные. В туалет вообще не возможно было зайти - вонь ужасная, вытяжка не работает - позвонили, попросили еще раз помыть туалет - стало получше. Позднее нашли источник запаха - занавеска в душе.. вообще не представляю что ей делали. В ванной два кусочка мыла с ужасным запахом, два флакона шампуня и начатый флакон геля для душа. Балкон достаточно просторный, если перелезть через ограждение - окажешься на крыше ресторана, посмотришь направо - море, налево - огромная сосна и горы. На балконе стоят два пластиковых стула и стол, на стулья не садились - выглядели они отвратительно - то ли грязные, то ли все поцарапанные и в странных разводах. В шкафу валялись пустые коробки из-под обуви. Уборщица оставила тряпку на стуле. Замок периодически отказывался впускать в номер. Уборкой не пользовались, повесив табличку "не беспокоить".

Обещанные вино и фрукты, а также бутылку воды принесли минут через 15 после заселения, про сейф они благополучно забыли, равно как и про дискотеку. Гида мы больше не видели до конца отпуска.

Ресторан. Бары.

Официанты в грязных рубашках и брюках. Огромные очереди за грилем. Еда не очень. Выставляют очень мало стаканов и чашек, которые моментально разбираются, а следующую партию минут через 10 приносят. В начале ужина/обеда/завтрака все чисто, но после первых поевших людей столы не убираются пока за них кто-нибудь не сядет. Частенько забирали недопитые чашки с чаем или кофе. Очень понравились лепешки с сыром. Из алкоголя только пиво и водка. Фрукты - яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз.

В кулерах часто либо не было воды, либо она не охлаждалась. Соки - отрава. Свежевыжатые соки по три доллара, через дорогу - доллар.

Бассейн. Пляж.

Бассейн один - 105см. Воняет хлоркой. В детском бассейне не раз наблюдала какого-нибудь здоровенного турка развалившегося там и играющего со своим дитятей, больше в этот бассейн никто не помещался. Две горки. Попробовали съехать с одной - ободрали спины об швы. У бассейна всегда много воды.

В день когда заехали море было грязнющее, но пройдясь по побережью поняли, что это косяк не отеля). В последующие дни море было чистое. Пляж галечный с примесью то ли крупного песка, то ли совсем мелкой гальки. Заход в море - некрупная галька, спокойно заходили босиком. До душа нужно идти к бассейну. Пляж очень тесно заставлен лежаками с грязными матрасами и постоянно падающими зонтиками. Свободные лежаки находили с трудом.

Персонал.

В принципе вежливые, дружелюбные люди.

Территория.

Маленькая. Практически без зелени. Какие-то чахлые пальмы и умирающие растения в кадках. Есть маленький парк с детской площадкой.

Хамам тесный и кажется, что грязный, массажисты одни мужики - мы не ходили.

Анимация не впечатлила. После анимации ди-джей ставил одно и то же каждый день, по-моему даже в том же порядке.

Вечером перебои с электричеством. После 12 ночи не обнаружила горячей воды.

Общий вывод - жить там можно, но лучше не экономить на отдыхе а доплатить и отдохнуть с комфортом. На четверку отель не тянет.

Добавлено 19.07.12 00:16 (4 321 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:18 19.07.12

Да , Ирина , с подобными недочетами в номере надо мириться - ведь это экономный отдых , по настоящему шикарные номера стоят очень дорого . Вам даже повезло , что пожили 4 дня в Сигале - этот отель дороже . А вот почему не спросили за бесплатный сейф -если вам обещали и не поехали на дискотеку ? Надо было проявить инициативу , поискать гида самим . Вы понимаете какой поток туристов ... Они могли просто забыть . Я поняла , что за нами там бегать никто не будет и так во всех отелях - пасивничать нельзя . Например в предыдущих отзыыах писали как долго ждали номер с 5 утра , а потом в 10 уже другая смена сказала ждать дальше ... Вот когда мне сказали подождать до определенного времени - я не сидела спокойно на пляже , а наоборот , мы с мамой каждые 10 минут подходили на рисепшен и дежурили там поочереди и напоминали о себе , интересовались , не забыли ли они о нас и получили номер быстро и без проблем . Надо не просто считать что они сами должны о всех помнить , а идти на встречу персоналу и быть доброжелательными , относиться с пониманием особенно всередине сизона . А вот что касается грязных официантов ... Нужно понимать , в подобных отелях , это не официанты , которые знают по несколько языков и сложные названия разных заморзких блюд , как где-то в столице в дорогих ресторанах , а скорее просто уборщики посуды , которые выполняют физическую работу - убирают посуду.

17:30 19.07.12

Ирина, спасибо за отзыв. А поделитесь Вашими впечатлениями о Сигале относительно Санбела, пожалуйста, если есть возможность. Отзывы о Сигале я читала, но у Вас была возможность почувствовать разницу в один приезд, поэтому впечатления должны быть четкими. Сигал подороже Санбела, но отрабатывает ли он свою цену, интересно. Спасибо.

13:52 24.07.12

allinna - мы все это прекрасно понимали, поэтому не устраивали никаких скандалов))))
Marianna555 - впечатления о Сигале только хорошие)) по сравнению с Санбелом все как-то чище, уютнее, вкуснее, хотя что Сигал, что Санбел официально четырехзвездочные отели, только Сигал стремится к пятой звезде, а Санбелу по ходу и так неплохо)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)