АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2012
10.07.12 - 17.07.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили через Tez Tour на 7 ночей...

Ездили через Tez Tour на 7 ночей с 10.07.12 по 17.07.12, с мужем и друзьями. Приехав в отель после бессонной ночи (был ранний вылет из Москвы) нам сказали, что номера не готовы - надо ждать. Где-то через час к нам подошла гид из тез тура и сказала, что номера есть, но плохие - с плесенью и прочими радостями и что нас на два дня заселяют в другой отель - Sea Gull, зато потом она нам выбьет самые лучшие номера, фрукты и вино в номер, бесплатный сейф и отвезет бесплатно на дискотеку в Кемер. Мы слишком устали, чтобы протестовать и поэтому спокойно проследовали за носильщиком и гидом в другой отель, который находится через один от Санбела. Там нас сразу разместили и мы отлично провели там не два, а четыре дня, потому что в Санбеле по-прежнему не было нормальных номеров.

Когда мы появились снова в Санбеле, девушка на ресепшене сказала, что для друзей номер готов, а из нашего сейчас будут выселять с полицией казахов, которые отказываются выезжать... Мы оставили вещи у друзей и пошли на обед. Обед не понравился совершенно. После обеда прождав еще полчаса, мы наконец заселились в номер.

Номер.

Древние кондиционеры, настраиваемые вручную. Не очень большая кровать. Драная двойная простынь, которой предназначалось укрываться. Тоненькие подушки, в шкафу лежали еще две, но без упаковки и явно грязные. В туалет вообще не возможно было зайти - вонь ужасная, вытяжка не работает - позвонили, попросили еще раз помыть туалет - стало получше. Позднее нашли источник запаха - занавеска в душе.. вообще не представляю что ей делали. В ванной два кусочка мыла с ужасным запахом, два флакона шампуня и начатый флакон геля для душа. Балкон достаточно просторный, если перелезть через ограждение - окажешься на крыше ресторана, посмотришь направо - море, налево - огромная сосна и горы. На балконе стоят два пластиковых стула и стол, на стулья не садились - выглядели они отвратительно - то ли грязные, то ли все поцарапанные и в странных разводах. В шкафу валялись пустые коробки из-под обуви. Уборщица оставила тряпку на стуле. Замок периодически отказывался впускать в номер. Уборкой не пользовались, повесив табличку "не беспокоить".

Обещанные вино и фрукты, а также бутылку воды принесли минут через 15 после заселения, про сейф они благополучно забыли, равно как и про дискотеку. Гида мы больше не видели до конца отпуска.

Ресторан. Бары.

Официанты в грязных рубашках и брюках. Огромные очереди за грилем. Еда не очень. Выставляют очень мало стаканов и чашек, которые моментально разбираются, а следующую партию минут через 10 приносят. В начале ужина/обеда/завтрака все чисто, но после первых поевших людей столы не убираются пока за них кто-нибудь не сядет. Частенько забирали недопитые чашки с чаем или кофе. Очень понравились лепешки с сыром. Из алкоголя только пиво и водка. Фрукты - яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз.

В кулерах часто либо не было воды, либо она не охлаждалась. Соки - отрава. Свежевыжатые соки по три доллара, через дорогу - доллар.

Бассейн. Пляж.

Бассейн один - 105см. Воняет хлоркой. В детском бассейне не раз наблюдала какого-нибудь здоровенного турка развалившегося там и играющего со своим дитятей, больше в этот бассейн никто не помещался. Две горки. Попробовали съехать с одной - ободрали спины об швы. У бассейна всегда много воды.

В день когда заехали море было грязнющее, но пройдясь по побережью поняли, что это косяк не отеля). В последующие дни море было чистое. Пляж галечный с примесью то ли крупного песка, то ли совсем мелкой гальки. Заход в море - некрупная галька, спокойно заходили босиком. До душа нужно идти к бассейну. Пляж очень тесно заставлен лежаками с грязными матрасами и постоянно падающими зонтиками. Свободные лежаки находили с трудом.

Персонал.

В принципе вежливые, дружелюбные люди.

Территория.

Маленькая. Практически без зелени. Какие-то чахлые пальмы и умирающие растения в кадках. Есть маленький парк с детской площадкой.

Хамам тесный и кажется, что грязный, массажисты одни мужики - мы не ходили.

Анимация не впечатлила. После анимации ди-джей ставил одно и то же каждый день, по-моему даже в том же порядке.

Вечером перебои с электричеством. После 12 ночи не обнаружила горячей воды.

Общий вывод - жить там можно, но лучше не экономить на отдыхе а доплатить и отдохнуть с комфортом. На четверку отель не тянет.

Добавлено: 19.07.2012 00:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 321 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да , Ирина , с подобными недочетами в номере надо мириться - ведь это экономный отдых , по настоящему шикарные номера стоят очень дорого . Вам даже повезло , что пожили 4 дня в Сигале - этот отель дороже . А вот почему не спросили за бесплатный сейф -если вам обещали и не поехали на дискотеку ? Надо было проявить инициативу , поискать гида самим . Вы понимаете какой поток туристов ... Они могли просто забыть . Я поняла , что за нами там бегать никто не будет и так во всех отелях - пасивничать нельзя . Например в предыдущих отзыыах писали как долго ждали номер с 5 утра , а потом в 10 уже другая смена сказала ждать дальше ... Вот когда мне сказали подождать до определенного времени - я не сидела спокойно на пляже , а наоборот , мы с мамой каждые 10 минут подходили на рисепшен и дежурили там поочереди и напоминали о себе , интересовались , не забыли ли они о нас и получили номер быстро и без проблем . Надо не просто считать что они сами должны о всех помнить , а идти на встречу персоналу и быть доброжелательными , относиться с пониманием особенно всередине сизона . А вот что касается грязных официантов ... Нужно понимать , в подобных отелях , это не официанты , которые знают по несколько языков и сложные названия разных заморзких блюд , как где-то в столице в дорогих ресторанах , а скорее просто уборщики посуды , которые выполняют физическую работу - убирают посуду.
Ирина, спасибо за отзыв. А поделитесь Вашими впечатлениями о Сигале относительно Санбела, пожалуйста, если есть возможность. Отзывы о Сигале я читала, но у Вас была возможность почувствовать разницу в один приезд, поэтому впечатления должны быть четкими. Сигал подороже Санбела, но отрабатывает ли он свою цену, интересно. Спасибо.
Полезный отзыв
allinna - мы все это прекрасно понимали, поэтому не устраивали никаких скандалов))))
Marianna555 - впечатления о Сигале только хорошие)) по сравнению с Санбелом все как-то чище, уютнее, вкуснее, хотя что Сигал, что Санбел официально четырехзвездочные отели, только Сигал стремится к пятой звезде, а Санбелу по ходу и так неплохо)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 377
  • Фото: 0
0 Благодарностей