Imperial Sunland 5*

Отдыхали в Imperial Sunland с 08 июля 2012 по 17 июля 2012.

Сразу скажем про себя, мы туристы со стажем, средняя посещаемость отелей 3-4 раза в год, так что нам есть с чем сравнивать, например, за последний год посетили уже 4 отеля в Турции (Club hotel sera 5*, Amara Wing Resort 5*, Club Felicia Village HV-1, включая этот Imperial Sunland 5*).

Контингент отдыхающих отеля: Турки, СНГ(Украина, Казахстан, Белоруссия и т.д.), но Русских большинство.

Что можно сказать про данный отель, начнём с плюсов. Мне лично понравился пляж, особенно понтон с лежаками над морем, в такую жару провели весь отдых на нём, т.к. его огромный плюс не очень жарко и есть бар прямо на понтоне, и если кто не любит гальку, нырять или спускаться по лестнице можно сразу с него. Территория отеля вполне уютная, всё довольно близко(море, бассейны, бары и т.д.). Персонал не навязчивый, его почти не слышно и не видно, а как только получили табличку с надписью не беспокоить(её почему-то не было в номере изначально), перестали уборщицы ломиться по утрам с желанием убраться ))), исключение составлял лишь афро-американец на пляже, который каждый день приставал со своими парашютами, бананами и другими платными морскими развлечениями. Уборка в номере мне понравилась, хотя в некоторых отзывах и написано, что плохо, но скорее всего кому как повезло с уборщицей. Анимация стандартная, как и в большинстве отелей Турции, все конкурсы уже выучили наизусть, но если Вы едете в первый раз в Турцию, советую сходить на вечерние шоу программы, там довольно весело. Ходили на дискотеку, понравилось, но иногда там было очень жарко(но это связанно с перебоями электроэнергии, о которых подробно будет написано в минусах). По работе ресепшена замечаний тоже нет, что не просили, делали с первого раза без напоминаний (хотя многие другие отели этим грешат). Номера в отеле довольно приличные, для такого класса отеля, можно поставить 4,5 бала по пятибалльной шкале. Также из плюсов в номере есть бесплатный сейф.

Ну а теперь перейдем к минусам. Самая худшая сторона этого отеля это питание и его организация, когда мы выбираем отели на этот факт всегда обращаем особое внимание, начитавшись отзывов в мае и июне остановились на данном отеле, т.к. большинство в один голос писали, что кормят хорошо и на убой, а вышло наоборот, из еды выбрать то особо нечего, 2 вида супа пюре, которые есть просто невозможно, количество предлагаемых горячих вторых блюд в основном ресторане от 12 до 17(сюда входят, различные виды мяса + котлеты, тушёные овощи и гарниры), честно говоря, я не знаю как можно испортить такие простые виды блюд как тушёное и жареное мясо, но в данном отеле у них это получалось ))) то жёсткое, то безвкусное, рыба гриль горчит, лично я спасался котлетами, они были на мой вкус не плохие, но моя жена их есть не могла т.к. она не любит острые блюда. На тушёные овощи как попадёшь, иногда, если повезёт, бывали довольно вкусные, похоже это зависело от настроения поваров. С гарнирами тоже беда, за весь отдых 4 раза из всех приёмов пищи была вкусная картошка и несколько раз нормальный рис без всякой добавленной туда гадости в виде непонятного соуса, а так в основном спасались макаронами имеющих вид маленьких бантиков, в которые меньше всего добавляли соусной отравы. Свежие овощи и фрукты не плохие, моя жена часто прикалывалась, что после этого отеля она станет вегетарианкой ))) . Хотя бывали разы когда кормили вкусно, но за весь период, хватит пальцев на одной руке, чтобы их сосчитать!

Теперь, расскажу про качество обслуживания в основном ресторане и в барах. Тут вообще беда, посуда по чистоте оставляет желать лучшего, сам видел как моют посуду в лобби баре, её просто ополаскивают и всё, нам один раз попался бокал с остатками губной помады! Кстати, если Вы сейчас находитесь там, либо собираетесь туда поехать, посмотрите на свету верх бокала, заказанный в лобби баре, и сразу будет видно остатки чужих губ )))), мы после этого заказывали напитки только в баре около бассейна с водяными горкам, там напитки тёплые из-за жары, но зато их наливают в одноразовые стаканчики. Также жена не раз замечала в остатки еды в так называемых чистых тарелках в основном ресторане, я этого не видел в свете моего плохого зрения, но всегда после этого давал ей проверять свою посуду :) . Но это ещё не всё, качество обслуживания там так же ужасное, официантов в основном ресторане не дождёшься, за обыкновенной водой надо банально охотиться, т.к. с ней там напряжёнка, спасал лобби бар, благо он там близко, и вода в бутылках по 0.5 л. была там всегда. И если ты пришёл не к самому началу (завтрака, обеда, ужина), то сидеть приходилось за грязными столами, а иногда в самом разгаре обеда или ужина не найдёшь свободных мест, так что советую приходить в самом начале работы ресторана, либо в самом конце – свободные места будут. Теперь про работу баров, чистые спиртные напитки наливают на дне маленькой мензурки, при просьбе налить побольше, ссылались на какого-то виртуального менеджера, который оторвёт им голову за это(заказывали: я Раки, жена Irish Cream), после этого мы за ним ходить просто перестали, т.к. стоять в очереди за каждой очередной порцией очень напряжно, нас спас свой алкоголь из дьюти-фри )))

Теперь расскажу про частые перебои с электричеством, тут мне кажется это проблема не самого отеля, а его местоположения, вечером и ночью электричество вырубали как минимум 10 раз, особенно обламывало это ночью, когда после очередного перебоя вырубался кондиционер и больше не включался. При отеле был свой дизель-генератор, который сразу включали при отключении основного электричества, но мощности его хватало только на освещение и розетки электропитания, при этом кондеи не работали вообще, либо просто дули, но не холодили, и становилось очень жарко!

Вывод:

Исходя из всего вышесказанного, делаю следующий вывод, если Вас не обламывает жара в номере по ночам и борьба с кондеем, а также Вы не привередливы к еде, грязной посуде и ресторанному обслуживанию + закупились алкоголем в дьюти-фри, то Вам сюда. В противном случае не советую.