за последние 30 дней
Чуть было не испортили отдых
Всем привет! Прошло уже полтора год, но почему-то только сейчас решила написать отзыв. Начну по порядку. Луче лететь трансаэро, аэропорт прямо в Варадеро, а не Аэрофлотом, аэропорт в Гаване, я выбрала второй вариант и после 13 часов перелёта ещё часа 2 тащилась до отеля. Встретили плохо. Приехала уже часов в 10 вечера ,заселили сразу, но оформляли минут 40 (неторопливые кубинцы!), а потом вообще пипец начался! На электромобиль погрузили вещи и меня и повезли куда-то вглубь отеля, в темноту и далеко..Захожу в номер - там ледниковый период, кондиционер сломался и не выключается!!!Воды горячей нет, воняет сыростью, везде грязь, грибок, вид из окна - на помойку. По-русски, естественно, никто не говорит. Как только обращаеься с проблемой к персоналу - они забывают все языки(меня не поняли ни на англ, ни на немецком, был с собой испанский разговорник - бесполезно!!!) - хотя до этого мило общались) Короче, с горем пополам объяснив проблему, меня отвезли обратно на ресепн, где сказали, что свободных номеров вообще нет!!!Предложили переночивать в баре!!!!Либо в комнатуке бармена!! Я была в шоке, оговорюсь, что спать в номере было просто невозможно - там градусов 10 тепла!!!В итоге, после долгих звонков мне нашли мастера, который всё-таки выключил этот кондёр, кормить отказались, сказав, что на ужин я опоздала (позже я узнала, что в баре полно горячих бутербродов, мини пицц и т.д. - но персонал был очень неприветлив) Реив, что долгожданный отпукс портить не стоит, окоченев от холода и голода реила выпить хотя бы коктейль - бармен мне его подал с таким видом и после минут 10 моего ожидания, что пить уже не хотелось!!! В итоге, я отправилась искать свой корпус (территория отеля больая и его окраины очень тёмные), по дороге пристал негр, а там реально темно, безлюдно и кусты везде, через дорогу от отлея ещё и какое-то вонючее водохранилище ,по-моему, для сточных вод), еле отделалась от негра ,в этом вонизме добралась до номера и решила, что утро вечера мудренее, буду спать - так нет же, ночью ко мне в окно ломился какой-то негр опять, может и тот же, было страшно...телефон не работал...Еле рассвета дождалась, бросилась на ресепн и о чудо!!!номер люкс, естественно с беенной доплатой 150 евро!! появился!!Понимала ,что развод, но отпуск дороже- пересилилась!!!Отель заиграл совсем по-другому выглядеть стал!!!Бунгало на пляже, огромное, всё работает (один раз воды не было - служащий моментом устранил), в центре отеля - всё освещено, рядом анимация, бассейны!!Короче, отель на 4, но то страное место, куда меня поселили изначально - это жесть!!!!По ходу, они всех туда селят, чтобы потом турист был готов за любые деньги переселиться, пиьтание на 3, кубинцы готовить не умеют!!!Зато какое у них вино!!!И океан!!и карибское море!!!Вообщем, отдых в целом прошёл хорошо, отель на твёрдую 4 - если бы не инцидент с заселением, хотя мне может просто не повезло...Кстати, отель очень шумный и молодёжный. Удобное распоожение - икарный пляж ,центр города близко, с экскурсий высаживают первыми, забирают последними! Очень советую будьте осторожны при размещении!!!Чтобы вас так же не раскрутили ,как меня!
Вы действительно хотите удалить комментарий?